3基層反映：預(yù)付式消費(fèi)存在問(wèn)題及對(duì)策建議-文庫(kù)吧
2024-08-26 19:16 本頁(yè)面
【正文】 一種是經(jīng)營(yíng)者因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善，或借辦卡之名斂財(cái)詐騙、攜款外逃，一夜之間 “ 關(guān)門(mén)大吉 ” ，使消費(fèi)者的預(yù)付款難以追償，有的甚至是血本無(wú)歸。 二是服務(wù)優(yōu)惠兌現(xiàn)難。經(jīng)營(yíng)者通常以高額折扣優(yōu)惠或免費(fèi)體驗(yàn)、贈(zèng)送禮品為誘餌吸引消費(fèi)者辦卡。但當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)預(yù)付卡后，經(jīng)營(yíng)者的態(tài)度來(lái)了個(gè)一百八十度大轉(zhuǎn)變，當(dāng)初承諾的優(yōu)惠以消費(fèi)額度不足、價(jià)格上漲、已特價(jià)處理、節(jié)假日除外、過(guò)期作廢等各種理由不予兌現(xiàn)，甚至以次充好，欺騙消費(fèi)者。 第 2 頁(yè) 共 4 頁(yè) 三是霸王條款屢見(jiàn)不鮮。在許多預(yù)付式消費(fèi)卡上，讓消費(fèi)者防不勝防的 “ 最終解釋權(quán)屬本店 ” 、 “ 此卡 丟失，本店概不負(fù)責(zé) ” 、 “ 有效期滿(mǎn)卡內(nèi)余額一律作廢 ” 等格式條款屢見(jiàn)不鮮。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者雙方的權(quán)利義務(wù)大多以消費(fèi)卡上的幾條格式說(shuō)明或口頭約定替代書(shū)式合同，經(jīng)營(yíng)
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