3基層反映：關(guān)于當(dāng)前“職業(yè)打假”現(xiàn)象的存在問(wèn)題及對(duì)策建議-文庫(kù)吧
2025-08-12 18:50 本頁(yè)面
【正文】 益。由于新《消法》對(duì)經(jīng)營(yíng)者懲罰性賠償?shù)谋稊?shù)規(guī)定能實(shí)現(xiàn)一定的利潤(rùn)空間，因此，很多職業(yè)打假人依靠打假牟 第 2 頁(yè) 共 5 頁(yè) 取利潤(rùn)受益，往往以消費(fèi)者的名義購(gòu)買較多數(shù)量的問(wèn)題商品后向執(zhí)法部門提出訴求，訴求的目的就是為了獲得經(jīng)濟(jì)賠償和 舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，且賠償金額要求一般比較高。而普通消費(fèi)者訴求的目的一般只是要一個(gè) “ 說(shuō)法 ” ，希望銷售方能加強(qiáng)商品質(zhì)量管理，至于經(jīng)濟(jì)方面，一般就是退換貨，最多加少量的補(bǔ)償?shù)?，不?huì)提出高額的懲罰性賠償。 三是手法專業(yè)。職業(yè)打假人往往具有較為專業(yè)的法律法規(guī)知識(shí)，熟悉產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，因此，買假的幾率幾乎是百發(fā)百中。此外，職業(yè)打假人的專業(yè)化還體現(xiàn)在：舉報(bào)材料上，能提供固定格式打印申訴舉報(bào)信，購(gòu)貨憑證及發(fā)票、實(shí)物等齊全的證據(jù)材料，能直接提出引用的法律法規(guī)條文；了解行政部門對(duì)申投訴及舉報(bào)的處理程序，具有一定的談判能力等。 二、 “ 職業(yè)打假 ” 現(xiàn)象給工商部門帶來(lái)的困擾 一是行政難作為。工商部門根據(jù)職業(yè)打假人提供的證據(jù)，往往難以直接對(duì)被訴方存在欺詐違法行為進(jìn)行認(rèn)定，則無(wú)法依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行懲罰性賠償。而 “ 職業(yè)打假人 ” 明確的盈利性目的，一般的調(diào)解結(jié)果顯然無(wú)法滿足其訴請(qǐng)，因而一而再再而三給工商部門施壓
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