3基層反映：鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心“不便民”-文庫吧
2025-08-12 18:41 本頁面
【正文】 能不全，部分業(yè)務在服務中心無法辦理，仍要到原站所辦理。二是職責不清。當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設立類似的服務中心較多，有便 民服務中心、綜治工作中心、黨群服務中心，計生服務中心等等。有些業(yè)務項目在各服務中心和站所重復設置受理窗口，如信訪接待業(yè)務在多個服務中心窗口和信訪辦都可辦理；有些服務項目一部分內容在服務中心辦理，一部分內容仍要到所站辦理，影響了便民服務中心職能的發(fā)揮，既浪費了有限的行政資源，又給群眾辦事造成了不便。三是人員脫崗。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）站所人員力量有限，一個工作人員往往負責幾個崗位的工作，便民服務中心工作人員既要負責本職工作，又要兼顧站所業(yè)務，還要承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作，服務中心窗口時常出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。如：信訪部門，在
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