【正文】 完善了醫(yī)德規(guī)范及違背規(guī)范的處理辦法；二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本 1 的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育。三是開(kāi)展 “ 一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人 ” 的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，拉近了醫(yī)患關(guān)系，增加了相互理解和支持。四是結(jié)合 “ 普法 ” 教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育 ，組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，做到合法行醫(yī)；五是結(jié)合行風(fēng)教育，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。 三、繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，制定了醫(yī)院管理的指導(dǎo)思想：以病人為中心，以質(zhì)量為核心，醫(yī)療安全為重點(diǎn)。堅(jiān)持不懈抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與質(zhì)量檢查，加強(qiáng)科室控制與全面監(jiān)督并舉，建立個(gè)人、科室、醫(yī)院質(zhì)控鏈，全面與經(jīng)濟(jì)掛鉤。一是進(jìn)一步建全各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監(jiān)督 、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。按上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)各項(xiàng)工作。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理工作有章可依，有規(guī)可循。三是堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、三級(jí)查房、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分 第 7 頁(yè) 共 26 頁(yè) 級(jí)管理制度等重要醫(yī)療安全管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度，合理用血達(dá) 100%。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最 低限度。五是醫(yī)院緊抓醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，尤其加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)生的指導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)患 者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度，杜絕盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛沒(méi)有發(fā)生一例。六是強(qiáng)調(diào)藥品和醫(yī)療器械的管理，認(rèn)真落實(shí)規(guī)范化藥房的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真落實(shí)藥品購(gòu)進(jìn)、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度。不斷完善了醫(yī)療設(shè)備管理制度，定期保養(yǎng)維修，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)設(shè)備的使用操作規(guī)程和質(zhì)控管理要求。并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的進(jìn)行了重點(diǎn)排查，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行抽查，確保了醫(yī)療儀器使用安全。七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房 制度，不定期地抽查各科室查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。堅(jiān)持開(kāi)展臨床合理用藥教育。八是醫(yī)院堅(jiān)持 “ 以人為本 ” 的管理理念，實(shí)行了“ 六不準(zhǔn)、三做到、二堅(jiān)持、四公開(kāi) ” 的服務(wù)承諾。即：不準(zhǔn)收受、索要 “ 紅包 ” ，不準(zhǔn)開(kāi)單提成，不準(zhǔn)搭車(chē)開(kāi)藥、搭車(chē)檢查，不準(zhǔn)推諉、敷衍病人，不準(zhǔn)分解收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)，不準(zhǔn)吃、拿、卡、要；做到禮貌接診、細(xì)心問(wèn)診，尊重患者的權(quán)利，做到文明用語(yǔ)、熱情報(bào)務(wù)，態(tài)度和藹。實(shí)行住院費(fèi)用清 第 8 頁(yè) 共 26 頁(yè) 單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。同時(shí)提高一線醫(yī)護(hù)人員的待遇，也調(diào)動(dòng)了一線員工 的工作積極性和穩(wěn)定職工隊(duì)伍。九是建立健全了價(jià)格管理組織和監(jiān)督制度，規(guī)范各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)。十是對(duì)于病房殘舊影響衛(wèi)生整潔的問(wèn)題，提出了詳細(xì)的裝修計(jì)劃報(bào)農(nóng)場(chǎng)計(jì)劃部門(mén)審批，對(duì) 15 間病房加建衛(wèi)生間，改善就醫(yī)環(huán)境。 四、職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和職工合作醫(yī)療不斷完善為了把職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作和職工合作醫(yī)療進(jìn)一步落實(shí)，醫(yī)院根據(jù)農(nóng)場(chǎng)制定的有關(guān)管理方案和中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保的職工醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)條款，并結(jié)合農(nóng)場(chǎng)的實(shí)際，制定相關(guān)管理制度，認(rèn)真落實(shí)《處方管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)合理 用藥管理，杜絕了大額處方的現(xiàn)象。同時(shí)，加強(qiáng)與 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的溝通，爭(zhēng)取相互理解，由于相互支（更多好文章請(qǐng)關(guān)注）持，能及時(shí)理賠，全年職工醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)案 616 人次，總醫(yī)療費(fèi)用 元，理賠金額 ，理賠率 %。在城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作中，我們要主動(dòng)積極參與宣傳，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，加強(qiáng)與社保局有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，規(guī)范治療，根據(jù)社保局的要求，認(rèn)真審核資料，做到資料完整，全年城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn) 451 人次，總醫(yī)療費(fèi)用 元，理賠金額 元，理賠率 %。門(mén)診理賠總費(fèi)用 元，結(jié)算支付統(tǒng)籌 元。 兩項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作得到了發(fā)展。 第 9 頁(yè) 共 26 頁(yè) 五、繼續(xù)引進(jìn)人才、抓醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)教育和醫(yī)療設(shè)備的更新，去年報(bào)請(qǐng)招聘影像專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生 2 人，臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè) 1 人，中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)業(yè) 1 人。經(jīng)錄用前崗位培訓(xùn)并考察，招聘了臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè) 1人，中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)業(yè) 1 人，為了穩(wěn)定醫(yī)療技術(shù)人才，實(shí)行醫(yī)院和隊(duì)區(qū)衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員交流，去年從區(qū)隊(duì)調(diào)入具有大專(zhuān)學(xué)歷并具執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格 1 人到醫(yī)院。招聘 1 名大專(zhuān)學(xué)歷的臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)從事影像工作， 1 名中專(zhuān)學(xué)歷的中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)業(yè)充實(shí)隊(duì)衛(wèi)生室。招聘人數(shù)比 09 年增加 2 人。共派出 67 人次的人員到市，縣級(jí)醫(yī)院和各學(xué)科年會(huì)、各級(jí)衛(wèi)生管理部 門(mén)舉辦的短期學(xué)習(xí)班和學(xué)術(shù)交流會(huì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持每周四組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由具有中級(jí)職稱(chēng)的人員進(jìn)行專(zhuān)題講課，總課時(shí) 32 節(jié)。為了適應(yīng)醫(yī)院信息管理的形勢(shì)發(fā)展，組織了醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)人員，利用晚間時(shí)間歷時(shí) 3 個(gè)月進(jìn)行電腦培訓(xùn)。選送 4人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。有 1人通過(guò)中級(jí)職稱(chēng)資格考試，5 人通過(guò)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。爭(zhēng)取農(nóng)場(chǎng)撥款 10 萬(wàn)元和醫(yī)院籌款 4萬(wàn)余元，對(duì)住院部的病房加建廚房和衛(wèi)生間 15 間，并對(duì) 5 間病房配置冷暖空調(diào)、購(gòu)置了不銹鋼病床和 床頭柜等相應(yīng)設(shè)施，改善了病人的就醫(yī)環(huán)境。自籌資金購(gòu)置了洗片機(jī)，提高了影像診斷技術(shù)。自行安裝了院 內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并自籌資金萬(wàn)余元建立醫(yī)院信息管理系統(tǒng)并投入使用?？偼顿Y達(dá) 萬(wàn)元 六、預(yù)防保健工作、傳染病和公共衛(wèi)生管理不斷健全，實(shí)行 第 10 頁(yè) 共 26 頁(yè) 防疫站和區(qū)隊(duì)兩級(jí)管理，堅(jiān)持衛(wèi)生員每月一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)例會(huì)制度，培訓(xùn)達(dá) 126 人次，及時(shí)了解個(gè)區(qū)隊(duì)的流動(dòng)人口情況，每月部署各區(qū)隊(duì)的計(jì)劃免疫計(jì)劃和公共衛(wèi)生工作計(jì)劃，做到上情下傳，下情上報(bào)；預(yù)防接種工作中，建證建卡率達(dá) 100%，四苗接種率達(dá) 100％，新生兒乙肝疫苗接種率為 100％，發(fā)現(xiàn)傳染病 25 例，報(bào)告率 100%，報(bào)疑似結(jié)核病 16 例，轉(zhuǎn)診 16 例，開(kāi)展全場(chǎng)女職工婦科檢查工 作，檢 273 人次；加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園、農(nóng)場(chǎng)招待所食堂的衛(wèi)生督導(dǎo)工作。有效的落實(shí)了計(jì)劃免疫、公共衛(wèi)生和傳染病管理的各項(xiàng)工作。 在 2024 年度工作中，我們盡管取得了顯著的成績(jī)，但我們的工作仍存在一些不盡人意的地方。在城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)中，農(nóng)場(chǎng)參保人員不多。培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，善于溝通，又有經(jīng)營(yíng)意識(shí)的人才仍然是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。房屋陳舊，就醫(yī)環(huán)境比較差，需爭(zhēng)取農(nóng)場(chǎng)的支持進(jìn)行裝修和改建。服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度仍需有一個(gè)大的提高。醫(yī)院的改革有待進(jìn)一步深化。 XX 省國(guó)營(yíng)五一農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院 2024 年 2 月 25 日 第三篇 ： 2024 年終農(nóng)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié) 各位領(lǐng)導(dǎo)： 我作業(yè)區(qū) 2024 年在場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及有關(guān)部門(mén)的大力支持下，現(xiàn)在以圓滿的完成農(nóng)場(chǎng)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。 今年我作業(yè)區(qū)春季遇到特大洪澇災(zāi)害，種植 400xxxx 畝的大 第 11 頁(yè) 共 26 頁(yè) 豆等經(jīng)濟(jì)作物，因洪澇災(zāi)害的影響，造成毀種，主要?dú)ХN原因，