3國稅局政務(wù)公開工作經(jīng)驗做法匯報-文庫吧
2025-08-12 18:25 本頁面
【正文】 子顯示屏和電子觸摸屏，在各基層稅務(wù)所設(shè)立了公告欄。主要向納稅人公示納稅人的權(quán)利和義務(wù)、稅收政策法規(guī)、管理服務(wù)工作規(guī)范、稽查工作規(guī)范、稅務(wù)違法違章處罰標準、稅務(wù)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定、受理納稅人投訴部門和舉報監(jiān)督電話、違反規(guī)定的責 任追究，以及國稅機關(guān)的工作職責權(quán)限、稅務(wù)工作人員的職責、服務(wù)承諾、窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù)、稅務(wù)登記證辦證、發(fā)票工本費收取標準，違法違規(guī)處罰通報等。特別是《行政許可法》實施后，我們根據(jù)有關(guān)部門的規(guī)定，公示了稅務(wù)申請審批事項，簡化了辦稅程序，在一定程度上保證了納稅人能及時、方便的辦理各種申請審批事項。我們還公示了辦稅服務(wù)時限。例如，辦理稅務(wù)登記要在 5 個工作日內(nèi)辦結(jié)，對經(jīng)審核手續(xù)齊全的在 20 分鐘內(nèi)處理完畢；發(fā)票發(fā)售、代開手續(xù)齊全的要在 10 分鐘內(nèi)處理完畢。由于我們便捷高效的服務(wù)，縣局辦稅服務(wù)大廳今年被評為全 國巾幗文明示范崗，省局局長吳新聯(lián)同志在婦女節(jié)期間還發(fā)來了賀電。 第 3 頁 共 7 頁 二是編印稅收宣傳資料、手冊。印制了《納稅人須知》、《文明辦稅八公開》、《稅務(wù)機關(guān)行政許可項目》等宣傳資料 5000 余冊，做到納稅企業(yè)和個體工商戶每戶一冊 三是利用法制宣傳日和稅收宣傳月進行公開宣傳。每年的法制宣傳日和稅收宣傳月，我們都要深入到工廠、學校、街頭、市場等場所散發(fā)宣傳單和宣傳手冊，向全社會宣傳稅收法律法規(guī)，讓稅法深入到了千家萬戶。 四是設(shè)立稅收咨詢窗口。我們在辦稅服務(wù)大廳和基層稅務(wù)所分別選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜 合素質(zhì)較高的窗口人員擔任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時實行值班主任制和分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。 五是利用新聞媒體
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