3國(guó)稅局政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)做法匯報(bào)-文庫(kù)吧
2024-08-26 18:25 本頁(yè)面
【正文】 子顯示屏和電子觸摸屏，在各基層稅務(wù)所設(shè)立了公告欄。主要向納稅人公示納稅人的權(quán)利和義務(wù)、稅收政策法規(guī)、管理服務(wù)工作規(guī)范、稽查工作規(guī)范、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、稅務(wù)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定、受理納稅人投訴部門和舉報(bào)監(jiān)督電話、違反規(guī)定的責(zé) 任追究，以及國(guó)稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限、稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)承諾、窗口開票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù)、稅務(wù)登記證辦證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，違法違規(guī)處罰通報(bào)等。特別是《行政許可法》實(shí)施后，我們根據(jù)有關(guān)部門的規(guī)定，公示了稅務(wù)申請(qǐng)審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化了辦稅程序，在一定程度上保證了納稅人能及時(shí)、方便的辦理各種申請(qǐng)審批事項(xiàng)。我們還公示了辦稅服務(wù)時(shí)限。例如，辦理稅務(wù)登記要在 5 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，對(duì)經(jīng)審核手續(xù)齊全的在 20 分鐘內(nèi)處理完畢；發(fā)票發(fā)售、代開手續(xù)齊全的要在 10 分鐘內(nèi)處理完畢。由于我們便捷高效的服務(wù)，縣局辦稅服務(wù)大廳今年被評(píng)為全 國(guó)巾幗文明示范崗，省局局長(zhǎng)吳新聯(lián)同志在婦女節(jié)期間還發(fā)來(lái)了賀電。 第 3 頁(yè) 共 7 頁(yè) 二是編印稅收宣傳資料、手冊(cè)。印制了《納稅人須知》、《文明辦稅八公開》、《稅務(wù)機(jī)關(guān)行政許可項(xiàng)目》等宣傳資料 5000 余冊(cè)，做到納稅企業(yè)和個(gè)體工商戶每戶一冊(cè) 三是利用法制宣傳日和稅收宣傳月進(jìn)行公開宣傳。每年的法制宣傳日和稅收宣傳月，我們都要深入到工廠、學(xué)校、街頭、市場(chǎng)等場(chǎng)所散發(fā)宣傳單和宣傳手冊(cè)，向全社會(huì)宣傳稅收法律法規(guī)，讓稅法深入到了千家萬(wàn)戶。 四是設(shè)立稅收咨詢窗口。我們?cè)谵k稅服務(wù)大廳和基層稅務(wù)所分別選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜 合素質(zhì)較高的窗口人員擔(dān)任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時(shí)實(shí)行值班主任制和分局長(zhǎng)值班制，為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。 五是利用新聞媒體
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