3喚醒教育心得體會(huì)_ (2)-文庫(kù)吧
2025-08-12 17:43 本頁(yè)面
【正文】 理做了更系統(tǒng)、更全面的梳理。衛(wèi)生部近幾年推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，就是旨在推行以人為本的責(zé)任制整體護(hù)理。 認(rèn)真貫徹人本位整體護(hù)理能看到明顯的成效：我們?cè)诓僮鞯倪^(guò)程中實(shí)施病情觀(guān)察、教育指導(dǎo)、心理護(hù)理等整體護(hù)理流程；依靠證據(jù)評(píng)估來(lái)確保醫(yī)療安全和防止康復(fù)延遲；通過(guò)計(jì)時(shí)評(píng)質(zhì)的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)了我們的積極性，提升了專(zhuān)業(yè)化水平，提高了工作效率；再加上運(yùn)用科學(xué)的彈性 排班法，有效地緩解了人力資源的不足。良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)、問(wèn)候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀(guān)察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠(chéng)的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。 我們燒傷科本身就是優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，每天早上 7： 30，我們會(huì)面帶微笑準(zhǔn)時(shí)來(lái)到病房，為每一位患者及家屬帶來(lái)最真摯的問(wèn)候，整理床單元，打好開(kāi)水。幫班護(hù)士 6： 00 就會(huì)來(lái)到病房，為 第 4 頁(yè) 共 12 頁(yè) 生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯。對(duì)生活半 自理或完全不能自理的病人我們協(xié)助他們翻身、拍背、功能鍛煉，并認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合；對(duì)生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育。上午是治療最繁忙的時(shí)候，大家邁著輕盈的步伐，穿梭在病房?jī)?nèi)，主動(dòng)及時(shí)地為患者提供護(hù)理服務(wù)，杜絕了呼叫加液。病床前，親情稱(chēng)呼：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。在病床前，或開(kāi)心交談、或作細(xì)心疾病指導(dǎo)、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等，一切都是那么自然。護(hù)患之間少了隔閡，多了份親切和理解。下午，我們會(huì)根據(jù)級(jí)別護(hù)理要求，為臥床病人擦洗，及時(shí)主動(dòng)的解決他們各項(xiàng) 護(hù)理生活問(wèn)題。真真把護(hù)士還給病人，讓病人、社會(huì)和自己滿(mǎn)意。見(jiàn)到病人真誠(chéng)的笑容時(shí)，作為科室的一員我感受頗多。 前些日子看了電視劇《心術(shù)》，電視劇中一些醫(yī)療糾紛均源于患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的隔閡感、距離感、不安全感，對(duì)病情、疾病知識(shí)的不了解。很多時(shí)候，覺(jué)得那患者無(wú)理取鬧，懂么不懂亂說(shuō)一通，后來(lái)反過(guò)來(lái)想，這不正是我們要去告知他的嗎。是我們的一些宣教工作做得不夠，關(guān)心病人不夠，從而使患者產(chǎn)生不安全感、距離感。當(dāng)我們有更多的時(shí)間投入到接觸病人、巡視患者及健康教育工作中時(shí)，我們對(duì)病人的病情、治療情況及生活需求了如指掌 。當(dāng)然，病人很快也體會(huì)到改變護(hù)理模式的好處了。那天我上日班巡視病房時(shí)，有一位輸液病人正發(fā)愁家屬不在如何上廁 第 5 頁(yè) 共 12 頁(yè) 所時(shí)，我早就觀(guān)察到這一點(diǎn)，細(xì)致周到的幫助病人解決了這難言之隱。還有許多的親身體驗(yàn)，讓我們深深體會(huì)到來(lái)自病人的、發(fā)自?xún)?nèi)心的感激及滿(mǎn)意之情。我們個(gè)人的力量是微小的，希望我們化點(diǎn)滴為汪洋，讓和諧的醫(yī)患關(guān)系傳遍大江南北。 最后，我想說(shuō)：?jiǎn)拘炎o(hù)理就像一位和藹的老師，雖然她并不完美，但她耐心的教會(huì)我如何與病人相處，逐步的讓我領(lǐng)會(huì)到只有發(fā)自?xún)?nèi)心的主動(dòng)為病人服務(wù)，才能使我們和病人都快樂(lè)，才能真正提高護(hù)理質(zhì)量。 我體會(huì)到：?jiǎn)拘炎o(hù)理就像是引領(lǐng)著我不斷前進(jìn)的啟明星。我相信：有了她的陪伴，我會(huì)成長(zhǎng)的更好。 心得三：?jiǎn)拘炎o(hù)理心得體會(huì) 繼《喚醒醫(yī)療》后，張中南教授又一著作《喚醒護(hù)理》
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