3教育系統(tǒng)關(guān)于承辦受理“市長線”工作有關(guān)情況的匯報(bào)-文庫吧
2025-08-02 19:18 本頁面
【正文】 任制，切實(shí)加強(qiáng)了對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是領(lǐng)導(dǎo)重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。對上級(jí)批轉(zhuǎn)的舉報(bào)情況，教育局實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)輪流閱批、包案制度。局長堅(jiān)持每月親自處理一件反映問題，分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理信訪案件，與當(dāng)事人建立聯(lián)系 ，耐心疏導(dǎo)，化解矛盾。對重要案件，及時(shí)聽取處理情況和報(bào)告，使“ 市長熱線 ” 反映的問題做到了事事有回音，件件有落實(shí)；重點(diǎn) 第 2 頁 共 4 頁 案件能夠按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)，按時(shí)上報(bào)。三是建立信訪工作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行目標(biāo)管理。年初，教育局與各學(xué)校簽訂《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確了信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和工作責(zé)任，在學(xué)年中間抓檢查督促，年終抓考核評(píng)比，保證了信訪工作責(zé)任的落實(shí)。 二、建章立制，規(guī)范操作，認(rèn)真完成信訪工作各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo) 根據(jù)《省信訪處理暫行規(guī)定》（更多精彩文章來自 “ 秘書不求人 ” ）等法律法規(guī)，在區(qū)政府和 “ 市長公開電 話受理中心 ” 的指導(dǎo)下，我們建立健全了各項(xiàng)工作制度，受理 “ 承辦單
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