標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)培訓(xùn)-文庫(kù)吧
2025-03-05 20:02 本頁(yè)面
【正文】 —— 判定企業(yè)建立和實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)體系以及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是否滿足企業(yè)預(yù)定要求的客觀證明。 三、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)的創(chuàng)建過(guò)程 確定標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)（ P19） 通過(guò) “ 標(biāo)準(zhǔn)化成員任命文件 ” 落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)人員。標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)人員要求為： 標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)主任：總經(jīng)理?yè)?dān)任； 標(biāo)準(zhǔn)化委員：副總經(jīng)理、總監(jiān)一級(jí)擔(dān)任； 管理者代表：由總經(jīng)理任命的一位標(biāo)準(zhǔn)化委員； 標(biāo)準(zhǔn)化辦公室主任：標(biāo)準(zhǔn)化管理主管部門負(fù)責(zé)人； 專職標(biāo)準(zhǔn)化人員：在標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行中的專職人員，分別為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)各一個(gè)分開； 兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員：各相關(guān)部門每個(gè)部門任命一人，配合公司總的標(biāo)準(zhǔn)化工作。 標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審員：兩人以上，要求不同部門、公司內(nèi)部專職人員、取得相應(yīng)的資質(zhì)證書。 編制創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)計(jì)劃書 （ 1） “ 標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)計(jì)劃書 ” 是創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)活動(dòng)策劃的結(jié)果，該計(jì)劃書應(yīng)得到最高管理者或分管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。 （ 2）計(jì)劃書應(yīng)根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動(dòng)的流程具體排出工作內(nèi)容、工作要求、責(zé)任部門、時(shí)間安排、備注等。 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn) （ P31） ? 培訓(xùn)對(duì)象：各級(jí)管理者；專兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員；一般管理和操作員工。 ? 培訓(xùn)計(jì)劃 ? 培訓(xùn)內(nèi)容：法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、應(yīng)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 培訓(xùn)要有記錄（培訓(xùn)簽到、教材、試卷、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)） ? 培訓(xùn)證書：標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審員（三人以上）、標(biāo)準(zhǔn)編制培訓(xùn)（ \）一人以上。 ? 培訓(xùn)應(yīng)做到全員培訓(xùn) 標(biāo)準(zhǔn)化方針目標(biāo)的制訂（ P31） （ 1）標(biāo)準(zhǔn)化方針是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的方向，具有戰(zhàn)略性、綱領(lǐng)性； （ 2）標(biāo)準(zhǔn)化方針應(yīng)充分考慮企業(yè)的市場(chǎng)定位和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。 （ 3）標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化方針的努力程度，是方針的具體化，是可以測(cè)量的量化指標(biāo)。 方針： ? 為創(chuàng)一流實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略 ? 標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先，全面規(guī)范，質(zhì)量趕超 ? 標(biāo)準(zhǔn)化為生產(chǎn)服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品服務(wù) ? 依規(guī)矩辦事，按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn) 目標(biāo)： ? 標(biāo)準(zhǔn)體系一年達(dá)到 2A，兩年達(dá)到 3A，三年達(dá)到4A ? 三年內(nèi)確保主要產(chǎn)品采用 DIN標(biāo)準(zhǔn) ? 2023年前工作標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到 98% 標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃計(jì)劃的制訂（ P34） （ 1）規(guī)劃一般指中長(zhǎng)期規(guī)劃，至少有 3年的安排； （ 2）規(guī)劃包括標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)狀、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)內(nèi)容、完成目標(biāo)的措施； （ 3）標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃是將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃任務(wù)落實(shí)到年度中去，可以將采標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)制修訂、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)改進(jìn)、日常的培訓(xùn)納入其中。 標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法編制（ P46） （ 1）該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作至關(guān)重要，類似于其它體系的管理手冊(cè)，它為實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范化提供了依據(jù)； （ 2）標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法可以是一個(gè)單獨(dú)的標(biāo)準(zhǔn)，也可以是一組標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)組成的系列標(biāo)準(zhǔn)； （ 3）標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照企業(yè)的實(shí)際狀況逐一地規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化工作要求、程序和方法，避免籠統(tǒng)、缺乏操作性。 四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立 建立原則（ P66） （ 1）目的性原則 A、理清思路，認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性； B、理順關(guān)系，整合各種管理體系對(duì)企業(yè)的要求； C、建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系，指導(dǎo)產(chǎn)品、過(guò)程與服務(wù)的實(shí)現(xiàn)。 （ 2）系統(tǒng)性原則 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是一組相互關(guān)聯(lián)、相互作用的標(biāo)準(zhǔn)的集成。 例如：為了控制采購(gòu)原材料的質(zhì)量和使用，它需要有 “ 采購(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ” 、 “ 原材料抽樣驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) ” 、 “ 原材料檢驗(yàn)所對(duì)應(yīng)的試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn) ” 、 “ 測(cè)量設(shè)備操作規(guī)程 ” 、 “ 原材料采購(gòu)控制規(guī)范 ” 、“ 供應(yīng)商管理程序 ” 、 “ 不合格品控制程序 ” 、 “ 原材料的領(lǐng)用發(fā)放制度 ” 、 “ 原材料倉(cāng)庫(kù)管理制度 ” 等 （ 3）結(jié)構(gòu)性原則 A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系不是簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)文件的集合，不要把標(biāo)準(zhǔn)體系當(dāng)成是庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)目錄，而應(yīng)是企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展中相關(guān)聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的集成。 B、標(biāo)準(zhǔn)體系的基本單元是標(biāo)準(zhǔn)，因此，大量個(gè)性化的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在底層，底層中共性的標(biāo)準(zhǔn)則應(yīng)提升到上一層，每一層都可能有標(biāo)準(zhǔn)。 例如： “ 量和單位標(biāo)準(zhǔn) ” 、 “ 公差配合標(biāo)準(zhǔn) ” 即是共性標(biāo)準(zhǔn)，可以提升到上一層；機(jī)械加工企業(yè)的 “ 通用工藝標(biāo)準(zhǔn) ” 將圖紙上很多共性的要求歸納到了一起，通用工藝標(biāo)準(zhǔn)也是圖紙的上層標(biāo)準(zhǔn)。 （ 4）協(xié)調(diào)性原則 A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相互兼容、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。上層次與下層次的標(biāo)準(zhǔn)，同一層次的標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相互協(xié)調(diào)。 B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系與企業(yè)中已在運(yùn)行的其它管理體系的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相互協(xié)調(diào)，避免重復(fù)和交叉。 C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與已發(fā)布實(shí)施的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)，不得違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 （ 5）科學(xué)性原則 A、在標(biāo)準(zhǔn)體系的建立過(guò)程中，應(yīng)積極使用先進(jìn)的管理模式： 領(lǐng)導(dǎo)作用、過(guò)程方法、 PDCA模式等； B、任何一個(gè)系統(tǒng)之間都不可能是靜止的、孤立的、封閉 的，他總是處于更大的系統(tǒng)中，因此要不斷優(yōu)化系統(tǒng)，淘 汰不適用的，補(bǔ)充新的。 C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的發(fā)展是有階段性的，受組織規(guī)模，組織 產(chǎn)品（包括服務(wù)、過(guò)程）、組織內(nèi)人員的層次等影響，標(biāo) 準(zhǔn)化工作可能出現(xiàn)不適應(yīng)或滯后于客觀實(shí)際的狀態(tài)，因此 需
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