mkxz人才管理測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)-文庫(kù)吧
2025-02-27 13:35 本頁(yè)面
【正文】 結(jié)合企業(yè)環(huán)境特性 結(jié)合崗位勝任力要求 三 級(jí) 分 析 體 系 從組織的角度分析、把握信息的價(jià)值 人才測(cè)評(píng)的基本假設(shè)與評(píng)價(jià)技術(shù) 人才測(cè)評(píng)常用方法 1. 個(gè)人歷史資料 (Biodata) 2. 面談 (Interview) 3. 認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn) (Cognitive Capability Test) 4. 人格測(cè)驗(yàn) (Personality Test) 5. 工作樣本測(cè)驗(yàn)和情境模擬練習(xí) (Work Sample / Situational Exercise) 人才測(cè)評(píng)的基本假設(shè)與評(píng)價(jià)技術(shù) 人才測(cè)評(píng)的核心價(jià)值在于預(yù)測(cè)的有效性 不合適 合適 不錄用 錄用 人才測(cè)評(píng)的基本假設(shè)與評(píng)價(jià)技術(shù) 人才測(cè)評(píng)的核心價(jià)值在于預(yù)測(cè)的有效性 不合適 合適 不錄用 錄用 人才測(cè)評(píng)的基本假設(shè)與評(píng)價(jià)技術(shù) 人才測(cè)評(píng)的核心價(jià)值在于預(yù)測(cè)的有效性 預(yù)測(cè)好 預(yù)測(cè)不好 實(shí)際好 實(shí)際不好 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 正確接受 錯(cuò)誤接受 正確拒絕 錯(cuò)誤拒絕 人才測(cè)評(píng)的基本假設(shè)與評(píng)價(jià)技術(shù) 兩種基本的測(cè)評(píng)思路 1. 行為有因 —— 探求行為的原因 心理測(cè)驗(yàn) 2. 行為一致性 —— 觀察行為 情境模擬技術(shù) 人才測(cè)評(píng)的基本假設(shè)與評(píng)價(jià)技術(shù) 心理特征 A 心理特征 B 心理特征 C 心理特征 D ... ... 管理行為 A 管理行為 B 管理行為 C 管理行為 D ... ... 評(píng)價(jià)中心 評(píng)價(jià)中心的常用方法 評(píng)價(jià)中心 面談 心理測(cè)驗(yàn) 情境模擬 人才測(cè)評(píng)的基本假設(shè)與評(píng)價(jià)技術(shù) 評(píng)價(jià)中心技術(shù)是迄今為止最有效的評(píng)價(jià)方法 評(píng)估方法 R 評(píng)價(jià)中心 .65 行為面談 . 工作樣本測(cè)驗(yàn) .54 能力測(cè)驗(yàn) .53 現(xiàn)代人格測(cè)驗(yàn) .39 個(gè)人履歷 .38 非行為性面談 . 各種方法的預(yù)測(cè)效度比較（工作績(jī)效） 人才測(cè)評(píng)的基本假設(shè)與評(píng)價(jià)技術(shù) 主要內(nèi)容 1. 人才測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)存在的理由 2. 人才測(cè)評(píng)的基本假設(shè)與評(píng)價(jià)技術(shù) 3. 一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 4. 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 背景信息 1. 行業(yè)背景 —— 發(fā)展迅速、雙寡頭壟斷 2. 公司背景 —— 省級(jí)上市公司、市場(chǎng)占有率達(dá)到 90％ 3. 招聘職位 —— 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理、計(jì)費(fèi)中心總經(jīng)理和副總經(jīng)理 一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 測(cè)評(píng)程序 崗位需求分析 獲取候選人 確定目標(biāo)職位 初步篩選 測(cè)驗(yàn) /測(cè)評(píng) 跟蹤 /反饋 技術(shù)方案設(shè)計(jì) 實(shí)施方案設(shè)計(jì) 測(cè)評(píng)實(shí)施 發(fā)展 / 提拔建議 一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 對(duì)職位要求的理解 1. 系統(tǒng)構(gòu)劃 考慮問(wèn)題的系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化和層次感，靈活性和前瞻性 2. 商業(yè)意識(shí) 商業(yè)視野、經(jīng)驗(yàn)；對(duì)部門工作在商業(yè)系統(tǒng)中的價(jià)值的理解； 3. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 在團(tuán)隊(duì)中的影響力和控制力、激勵(lì)與發(fā)展團(tuán)隊(duì)的能力； 一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 對(duì)職位要求的理解 （ 續(xù) ） 1. 環(huán)境適應(yīng)性 與公司企業(yè)文化的融合程度；成就動(dòng)機(jī)和責(zé)任意識(shí)；工作風(fēng)格與環(huán)境的配合程度； 2. 溝通與協(xié)作 按工作要求與不同對(duì)象進(jìn)行針對(duì)性的和有效的溝通；與不同部門協(xié)同工作的意識(shí)和主動(dòng)性； 3. 運(yùn)作執(zhí)行 對(duì)部門工作的計(jì)劃、組織、推行、監(jiān)控的能力。 一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 對(duì)職位的期望 0123456系統(tǒng)構(gòu)劃 商業(yè)意識(shí) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境適應(yīng)性溝通協(xié)作 運(yùn)作執(zhí)行市場(chǎng)總計(jì)費(fèi)總計(jì)費(fèi)副一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 對(duì)評(píng)估方法的要求 1. 篩選面較大 2. 評(píng)估成本適度 3. 多方面的觀察、較深入的分析 一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 方法：評(píng)估框架 評(píng) 價(jià) 中 心 心理測(cè)驗(yàn) 情境測(cè)驗(yàn) 面談 一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 評(píng)估程序 候 選： 34人 候 選： 18人 初次篩選 最終篩選 任用分析： 10人 半結(jié)構(gòu)化面談 情境測(cè)試 II： 文件筐作業(yè) 紙筆測(cè)驗(yàn) I： 基本能力 紙筆測(cè)驗(yàn) II： 性格及管理風(fēng)格 情境測(cè)試 I： 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 評(píng)價(jià)結(jié)果－市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部 0123456系統(tǒng)構(gòu)劃 商業(yè)意識(shí) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境適應(yīng)性溝通協(xié)作 運(yùn)作執(zhí)行侯先生沈先生駱先生劉先生周先生一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 評(píng)價(jià)要點(diǎn)－周 ? 商業(yè)感覺良好 ? 溝通適應(yīng)面廣 ? 處事講求策略 ? 穩(wěn)定性？ ? 團(tuán)隊(duì)凝聚力？ ? 文化融合度 ? 一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 評(píng)價(jià)結(jié)果－計(jì)費(fèi)中心總經(jīng)理 012345系統(tǒng)構(gòu)劃 商業(yè)意識(shí) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境適應(yīng)性溝通協(xié)作 運(yùn)作執(zhí)行陳先生 1陳先生 2周先生李先生 1李先生 2一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 評(píng)價(jià)結(jié)果－計(jì)費(fèi)中心副總經(jīng)理 01234系統(tǒng)構(gòu)劃 商業(yè)意識(shí) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境適應(yīng)性溝通協(xié)作 運(yùn)作執(zhí)行周女士章女士謝女士蔣女士喬女士一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 結(jié)果 1. 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理空缺 2. 聘用陳先生 1為計(jì)費(fèi)中心總經(jīng)理 3. 聘用周女士為計(jì)費(fèi)中心副總經(jīng)理 一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 主要內(nèi)容 1. 人才測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)存在的理由 2. 人才測(cè)評(píng)的基本假設(shè)與評(píng)價(jià)技術(shù) 3. 一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 4. 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 構(gòu)建人員評(píng)估系統(tǒng)意義深遠(yuǎn)，尤其針對(duì)中 高層管理人員而言 業(yè)務(wù)、組織特性 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目
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