《目標(biāo)管理與績效考核》教學(xué)講義2-文庫吧
2025-02-26 22:11 本頁面
【正文】 ?自我考核 ?客戶 ?考核小組 二、建立員工績效考核系統(tǒng) ?被考核者 總經(jīng)理以下的公司全體員工 二、建立員工績效考核系統(tǒng) ?員工績效考核的內(nèi)容 ?工作態(tài)度（德，勤） ?工作能力（能） ?工作績效（績） 員工的工作表現(xiàn)和工作結(jié)果（工作過程之外的言行不算） 工作完成情況 職 務(wù) 工 作 期 望 目 標(biāo) 自我評價 上司評價 指導(dǎo)與改進(jìn) 需要改進(jìn)的方面 如何改進(jìn) 考核評價 考核內(nèi)容 考核要求 考核要點 一次 二次 三次 綜合 工作數(shù)量 工作成績 工作質(zhì)量 紀(jì)律性 協(xié)作性 工作態(tài)度 積極性 責(zé)任心 工作成績與態(tài)度考核表 業(yè)績考核 綜合考核一次 二次 三次 綜合具體事實分析考核考核內(nèi)容 考核要素 考核要點 一次 二次 三次知識性 知識能力 技能判斷力經(jīng)驗性 計劃力能力 指導(dǎo)力能力開發(fā)脫產(chǎn)培訓(xùn) 崗位培訓(xùn) 自我開發(fā)綜合意見工作能力考核表 業(yè)績考核 部門 職務(wù) 等級 工齡 姓名難易度 自我評價 上司評價 上司評價的所承擔(dān)的工作 等級完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能勝任事實依據(jù)我的目標(biāo)與想法 結(jié) 果 如 何教育培訓(xùn)計劃 上司意見 好的方面 應(yīng)改進(jìn)的方面1. 脫產(chǎn)培訓(xùn) 知識技能2. 在職培訓(xùn) 判斷力計劃力3. 自我開發(fā) 協(xié)調(diào)力指導(dǎo)力能力開發(fā)卡 填寫時間 ________年 _____月 _____日 填寫者 ___________ 業(yè)績考核 二、建立員工績效考核系統(tǒng) ?員工績效考核的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) ?指標(biāo) ?標(biāo)準(zhǔn) 注意：績效標(biāo)準(zhǔn)就像指揮棒一樣，它體現(xiàn)組織目標(biāo)及組織所倡導(dǎo)的文化。 二、建立員工績效考核系統(tǒng) ?考核周期 ?年度考核 ?月度考核 ?專項考核 二、建立員工績效考核系統(tǒng) 年度考核 正式的綜合考核 —— – 對考核對象的年度工作進(jìn)行整體和綜合的評估 – 考核結(jié)果直接作為利益分配的評判標(biāo)準(zhǔn)。 二、建立員工績效考核系統(tǒng) 月度考核 進(jìn)程或階段的考核 —— – 對考核對象的月度增值產(chǎn)出和結(jié)果進(jìn)行具體的評價，并對其工作表現(xiàn)進(jìn)行評估 – 考核結(jié)果不作利益分配的評判標(biāo)準(zhǔn)，而用于工作改善，同時為正式綜合的考核提供素材和事實依據(jù) 二、建立員工績效考核系統(tǒng) 專項考核 專項問題的審查（可以不定期進(jìn)行） —— – 以滿意度調(diào)查（民主評議）的方式，對管理者的管理狀況進(jìn)行調(diào)查和評估 – 考核結(jié)果主要用于改善管理者的管理能力，同時為正式綜合的考核提供素材和事實依據(jù) 二、建立員工績效考核系統(tǒng) ?考核面談與反饋 ?考核結(jié)果的應(yīng)用 ?監(jiān)督與申訴機(jī)制 三、如何建立績效標(biāo)準(zhǔn) ?績效標(biāo)準(zhǔn) ? 考核的主要內(nèi)容 ?責(zé)任心和態(tài)度 ?知識和技能 ?工作品質(zhì) ?工作效率 ?團(tuán)隊合作 ?服務(wù)意識和職業(yè)意識 ?個人成長和發(fā)展 ? 考核的主要標(biāo)準(zhǔn) ?實際指標(biāo)完成情況 ?工作中的行為表現(xiàn) ?對組織的貢獻(xiàn) ?改善與提高幅度 ?與同事的相對比較 ?主管、同事、客戶的反饋 三、如何建立績效標(biāo)準(zhǔn) ?績效種類 ?任務(wù)績效 ?周邊績效 與被考核人員 （ 部門 ） 的職責(zé) （ 職能 ） 、任務(wù)的工作結(jié)果直接相聯(lián)系 ， 從工作的數(shù)量 、 質(zhì)量和時效等方面加以評價 。 結(jié)合工作產(chǎn)出確定衡量標(biāo)準(zhǔn) 。 任務(wù)績效 三、如何建立績效標(biāo)準(zhǔn) 任務(wù)績效的衡量指標(biāo) 時間 ?限期 ?到市場時間 ?…... 數(shù)量
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