市場營銷理念與市場營銷觀念培訓課件-文庫吧
2025-02-26 21:16 本頁面
【正文】 其觀念的著眼點仍然是企業(yè) ，即企業(yè)賣什么 ， 顧客就買什么 。 The selling concept is typically practiced with unsought goods— those that buyers do not normally think of buying, such as life insurance or blood donations. These industries must be good at tracking down prospects and selling them on a product’ s benefits 現(xiàn)代市場營銷觀念 ①含義：市場營銷觀念是作為對傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn)而提出的一種新型的企業(yè)營銷哲學。市場營銷觀念認為，實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關鍵，在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所需要的物品和服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。 ⑴市場營銷觀念 Under the marketing concept, customer focus and value are the paths to sales and profits. Instead of a productcentered makeandsell philosophy, the marketing concept is a customercentered senseandrespond philosophy. The job is not to find the right customers for your product but to find the right products for your customers. 市場營銷觀念的四個支柱： 目標市場 顧客需求 協(xié)調(diào)營銷 盈利水平 ?與推銷觀念相比 ， 市場營銷觀念注重買方需求；推銷觀念注重賣方需求 。市場營銷觀念以顧客利益為重 ， 出發(fā)點是顧客；推銷觀念以企業(yè)利益為重 ，出發(fā)點是企業(yè)自身 。 ⑵社會市場營銷觀念 Discussion Questions What panies can you identify with social marketing? What do these panies do that ties to the societal marketing concept? 社會營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。市場營銷觀念回避了消費者需求、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實，社會營銷觀念解決了這個問題。 社會營銷觀念提出規(guī)定出了企業(yè)的任務 ，是確定各個目標市場的需求、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。 The societal marketing concept holds that marketing strategy should deliver value to customers in a way that maintains or improves both the consumer’ s and society’ s wellbeing. It calls for sustainable marketing, socially and environmentally responsible marketing that meets the present needs of consumers and businesses while also preserving or enhancing the ability of future generations to meet their needs. 設計顧客導向的市場營銷戰(zhàn)略 營銷管理導向 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. 118 ①社會市場營銷觀念的核心 ?社會營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時 ， 要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益 ， 即企業(yè)利潤 、 消費者需求的滿足和社會利益 。 它要求企業(yè)既要注重市場需求 ， 又要注重社會福利和社會公益 ， 避免社會公害的發(fā)生 ， 使企業(yè)的存在更有利于社會的發(fā)展 。 ②綠色營銷觀念的興起 ?綠色營銷觀念是指，企業(yè)在市場營銷中要注意保護地球生態(tài)環(huán)境，防治污染，充分利用并回收再生資源以造福后代。英國威爾斯大學肯 .畢泰
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