世界上最偉大的推銷(xiāo)員培訓(xùn)講義-文庫(kù)吧
2025-02-26 03:58 本頁(yè)面
【正文】 我要記得挨餓的日子 ? 洋洋得意時(shí) ， 我要想想競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手 ? 沾沾自喜時(shí) ， 不要忘了那忍辱的時(shí)刻 ? 自以為是時(shí) ， 看看自己能否讓風(fēng)止步 ? 腰纏萬(wàn)貫時(shí) ， 想想那些食不果腹的人 ? 驕傲自滿(mǎn)時(shí) ， 要想到自己怯懦的時(shí)候 ? 不可一世時(shí) ， 讓我抬頭 ， 仰望群星 六、我要笑遍世界 ? 笑有助于消化 。 笑能減輕壓力 ， 笑是長(zhǎng)壽的秘方 ? 我笑自己 ， 因?yàn)樽砸暽醺叩娜送@得滑稽 ? ? 這一切都會(huì)過(guò)去 ? 我要用笑聲點(diǎn)綴今天 ， 我要用歌聲照亮黑夜 。 ? 笑聲中一切都顯露本色 ? 只有微笑可以換來(lái)財(cái)富 ， 善言可以建起一座城堡 ? 只有在笑聲和快樂(lè)中 ， 我才能享受勞動(dòng)的果食 。 七、今天我要加倍重視自己的價(jià)值 ? 一顆麥粒 ， 有著三種不同的道路 ? 我和一顆麥粒唯一不同在于我有選擇的自由 ， 我不會(huì)讓生命腐爛 ， 也不會(huì)讓它在失敗 、 絕望的巖石下磨碎 ， 任人擺布 ? 我的生命須有目的方能結(jié)出碩果 ， 永遠(yuǎn)不要擔(dān)心目標(biāo)過(guò)高 ， 取法乎上 ， 得其中也；取法乎中 ， 得其下也 ? ? 高遠(yuǎn)的目標(biāo)不會(huì)讓我望而生畏 ， 雖然在達(dá)到目標(biāo)以前可能屢受挫折 ? ? 我要成為自己的預(yù)言家 。 雖然大家可能嘲笑我的言辭 ， 但會(huì)傾聽(tīng)我的計(jì)劃 ， 了解我的夢(mèng)想 ， 因?yàn)槲覠o(wú)處可逃 ， 直到兌現(xiàn)了諾言 八、我現(xiàn)在就付諸行動(dòng) ? 任何寶典永遠(yuǎn)不能創(chuàng)造財(cái)富 ， 只有行動(dòng)才能使地圖 、 法律 、 夢(mèng)想 、 計(jì)劃 、 目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)意義 。 行動(dòng) ， 像食物和水一樣 ， 能滋潤(rùn)我 ， 使我成功 ? ? 行動(dòng)會(huì)使猛獅般的恐懼 ， 減緩為螞蟻般的平靜 ? ? 記住螢火蟲(chóng)的啟迪：只有在振翅的時(shí)候 ， 才能發(fā)出光芒 ? 行動(dòng)也許不會(huì)結(jié)出快樂(lè)的果實(shí)，但沒(méi)有行動(dòng)，所有的果實(shí)都無(wú)法收獲 ? 立即行動(dòng)！立即行動(dòng)！立即行動(dòng)！從今往后，我要一遍又一遍，每時(shí)每刻重復(fù)這句話(huà)，直到成為習(xí)慣，好比呼吸一般，成為本能，好比眨眼一樣。有了這句話(huà)，我就能調(diào)整自己的情緒，迎接失敗者避而遠(yuǎn)之的每一次挑戰(zhàn) 我現(xiàn)在就付諸行動(dòng) ? 清晨醒來(lái)時(shí) ， 失敗者流連于床榻 ， 我卻要默誦這句話(huà) ， 然后開(kāi)始行動(dòng) ? 外出推銷(xiāo)時(shí) ， 失敗者還在考慮是否遭到拒絕時(shí) ， 我要默誦這句話(huà) ， 面對(duì)第一個(gè)來(lái)臨的顧客 ? 面對(duì)緊閉的大門(mén)時(shí) ， 失敗者懷著恐懼與惶惑的心情 ， 在門(mén)外等候；我卻默誦這句話(huà) ， 隨即上前敲門(mén) ? 面對(duì)誘惑時(shí) ， 我默誦這句話(huà) ， 然后遠(yuǎn)離罪惡 . 成功不是等待 。 如果我遲疑 ， 她會(huì)投入別人的懷抱 ， 永遠(yuǎn)棄我而去 我現(xiàn)在就付諸行動(dòng) 愿您成為最偉大的推銷(xiāo)員 ,我開(kāi)始新的生活 ，直到成功 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 演練案例 概 念 如何開(kāi)始面談 技巧 四種不同類(lèi)型的客戶(hù) 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 ? 需 要 ? 機(jī) 會(huì) ? 特 征 ? 利 益 概 念 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 產(chǎn)品或服務(wù)的特性 產(chǎn)品特性對(duì)顧客的使用價(jià)值 需要 機(jī)會(huì) 特征 利益 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 顧客的需要或渴望 可用你的產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足 顧客的問(wèn)題或不滿(mǎn) 可用你的產(chǎn)品 或服務(wù)解決 ? 開(kāi)放式詢(xún)問(wèn) ? 目的陳述 ? 一般利益陳述 如何開(kāi)始面談 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 開(kāi)放式：鼓勵(lì)顧客暢所欲言 其常用字眼如下： 誰(shuí) . 什么時(shí)候 . 什么 . 哪里 . 為什么 . 怎么樣 . 告訴我 例 : 誰(shuí)替你處理這個(gè)系統(tǒng) ？ 這個(gè)辦公室是用什么操作方式 ? 限制式詢(xún)問(wèn) 即限制顧客的回答范圍為 是 和 不是 或是在你提供的答案中任選其一 ∴ 此二點(diǎn)與開(kāi)放式相區(qū)別 其常用字眼如下 : . 是不是 . 哪一個(gè) . 或是 . 有沒(méi)有 . 曾否 . 是否 例 : “ 你目前的用藥是不是重視安全性 ? “ 是不是喜歡優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品 ? 用開(kāi)放式詢(xún)問(wèn)去發(fā)現(xiàn)需要： 用有限制式詢(xún)問(wèn)去確認(rèn)需要： 技 巧 ? 詢(xún) 問(wèn) ? 說(shuō) 服 ? 達(dá)成協(xié)議 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 詢(xún) 問(wèn) 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)顧客的需要 你已清楚了解顧客的需要 確認(rèn)顧客的需要 介紹利益 滿(mǎn)足需要 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 開(kāi)放式 限制式 說(shuō) 服 發(fā)現(xiàn)需要 清楚了解 確認(rèn)需要 介紹利益 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 如何說(shuō)服 何時(shí)說(shuō)服 達(dá)成協(xié)議 當(dāng)購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)出現(xiàn)時(shí) 總結(jié)顧客在面談中已接受的利益 擬定行動(dòng)計(jì)劃 要求顧客作出承諾 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 何時(shí) 如何 辨認(rèn)客戶(hù)
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