目標(biāo)計(jì)劃的程序與方法-文庫(kù)吧
2025-02-26 01:04 本頁(yè)面
【正文】 在組織中計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括： 計(jì)劃的內(nèi)容與類型（學(xué)生講臺(tái)） ? 計(jì)劃的類型 – 按計(jì)劃的期限分類 ⑴長(zhǎng)期計(jì)劃。 5年以上的計(jì)劃。 ⑵中期計(jì)劃。 1年以上到 5年的計(jì)劃。 ⑶短期計(jì)劃。 1年或 1年以下的計(jì)劃 。 – 按計(jì)劃的層次分類 ⑴戰(zhàn)略計(jì)劃。是由高層管理者制定的，涉及組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的計(jì)劃。 ⑵戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃。是由中層管理者制定的，涉及組織運(yùn)行、資源分配和使用的計(jì)劃。 ⑶作業(yè)計(jì)劃。是由基層管理者制定的，根據(jù)管理計(jì)劃確定計(jì)劃期間的預(yù)算以及其他更為具體的目標(biāo)，確定工作流程，劃分合理的工作單位，確定權(quán)力和責(zé)任，分派任務(wù)和資源。 – 按計(jì)劃對(duì)象分類 ⑴綜合計(jì)劃。指具有多個(gè)目標(biāo)和多方面內(nèi)容的計(jì)劃。一般指預(yù)算年度的計(jì)劃。 ⑵局部計(jì)劃。為達(dá)到組織的分目標(biāo)而確立的專一內(nèi)容的計(jì)劃。包括各種職能部門制定的職能計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃的部門劃分的部門計(jì)劃。 ⑶項(xiàng)目計(jì)劃。是指針對(duì)組織的特定課題作出決策的計(jì)劃。 – 按計(jì)劃內(nèi)容的程序化程度分類 ⑴程序性計(jì)劃。是為那些經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的工作或問(wèn)題而按既定的程序來(lái)制定的計(jì)劃。 ⑵非程序性計(jì)劃。是對(duì)那些不確定的問(wèn)題而采用個(gè)別方法制定的計(jì)劃。 – 按計(jì)劃的表現(xiàn)形式分類 可以將計(jì)劃分為宗旨、使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、方案和預(yù)算。 ? 目標(biāo)制定與實(shí)施 ? 目標(biāo)管理 目標(biāo)與目標(biāo)管理 小故事 —— 父考三子 有一位父親帶著三個(gè)孩子，到沙漠去獵殺駱駝。他們到了目的地。父親問(wèn)老大：“你看到了什么？”老大回答：“我看到了獵槍，還有駱駝，還有一望無(wú)際的沙漠。”父親搖搖頭說(shuō)：“不對(duì)?！备赣H以同樣的問(wèn)題問(wèn)老二，老二回答說(shuō)：“我看見(jiàn)了爸爸、大哥、弟弟、獵槍，還有沙漠?！备赣H又搖搖頭說(shuō)：“不對(duì)。”父親又以同樣的問(wèn)題問(wèn)老三，老三回答：“我只看到了駱駝?！备赣H高興地說(shuō)：“你答對(duì)了?！? 目標(biāo)制定與實(shí)施 ? 目標(biāo)與目標(biāo)構(gòu)成 – 目標(biāo) 是組織在一定時(shí)期內(nèi)期望達(dá)到的狀態(tài)或目的。組織的目標(biāo)能夠影響組織各層次的規(guī)劃，可以為組織成員指明具體方向，對(duì)組織的成員具有導(dǎo)向和激勵(lì)作用，可以作為成員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。 （ 1）目標(biāo)的多樣性 是總目標(biāo)在不同方面的具體反映，可以用不同的具體目標(biāo)來(lái)表述，并分解到組織的各個(gè)層次。這些不同的具體目標(biāo)之間無(wú)論是縱向還是橫向都要相互協(xié)調(diào)，不能出現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)影響另一個(gè)目標(biāo)。 （ 2）目標(biāo)的分類 按層次劃分可分為：組織使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)和作業(yè)目標(biāo)；按部門劃分可分為：營(yíng)銷目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)等；按時(shí)間劃分可分為：長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)。 目標(biāo)并非命運(yùn)，而是方向。目標(biāo)并非命令，而是承諾。目標(biāo)并不決定未來(lái)，而是動(dòng)員企業(yè)的資源與能源以便塑造未來(lái)的那種手段。 —— 彼得 杜拉克 【 名家經(jīng)典 】 – 目標(biāo)構(gòu)成 （ 1）目標(biāo)方針 （ 2）目標(biāo)項(xiàng)目 （ 3）目標(biāo)值。是各目標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的預(yù)期水平和程度，目標(biāo)值的表現(xiàn)形式分為定性目標(biāo)值和定量目標(biāo)值。①定量目標(biāo)。是可以計(jì)量的、可以考核的的目標(biāo)，如今年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 1000萬(wàn)元，這 1000萬(wàn)元的利潤(rùn)是可以計(jì)量、可以考核的；②定性目標(biāo)。是無(wú)法用數(shù)字計(jì)量的，用文字表述的目標(biāo)，如保銀牌、爭(zhēng)金牌。它主要是針對(duì)行政部門、人力資源等部門，像管理水平的提高、培訓(xùn)體系建設(shè)等目標(biāo)無(wú)法用數(shù)字表述。 不可考核的目標(biāo) 可考核的目標(biāo) 12% 1988年 7月 1日開(kāi)始發(fā)行兩頁(yè)新聞月刊，包括不多于 40個(gè)工作小時(shí)的準(zhǔn)確時(shí)間（指第一期以后）。 1988年 12月 31日止，增加產(chǎn)品的產(chǎn)出量 5%，不增加成本，并保持現(xiàn)有的質(zhì)量水平。 “管理學(xué)基礎(chǔ)班 ”，室內(nèi)課程 40小時(shí)，在 1988年 10月 1日前完成，包括不多于 200個(gè)工作小時(shí)管理開(kāi)發(fā)人員配備，并至少有 90%的主管人員通過(guò)考試（制定的）。 1988年 12月 31日前，生產(chǎn)部門安裝一個(gè)計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)，要求不多于 500個(gè)工作小時(shí)的系統(tǒng)分析，在投入運(yùn)行的最初三個(gè)月間，停機(jī)時(shí)間不超過(guò) 10%。 不可考核的與可考核的目標(biāo)舉例 【 小資料 】 （ 4）目標(biāo)值權(quán)重。是不同目標(biāo)項(xiàng)目在總體目標(biāo)中的重要程度。管理者可以按其比重合理配置資源，并對(duì)目標(biāo)成果作出綜合評(píng)價(jià)。目標(biāo)值的權(quán)重是由組織成員評(píng)價(jià)和專家定性分析決定的。 ? 目標(biāo)制定 – 目標(biāo)制定的 SMART原則 ⑴目標(biāo)必須是具體明確的。就是要用具體的語(yǔ)言清楚地說(shuō)明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。 ⑵目標(biāo)必須是可以衡量的。目標(biāo)應(yīng)該是明確的，而不是模糊的，應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)。 ⑶目標(biāo)必須是可以達(dá)到的 ,有可操作性。目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的。 ⑷目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性，目標(biāo)必須是現(xiàn)實(shí)的。即在現(xiàn)實(shí)條件下是否可行、可操作。 ⑸目標(biāo)必須具有明確的截止期限即具有時(shí)間限制。 “一個(gè)博士在田間漫步，看見(jiàn)一位老農(nóng)在插秧，秧苗插
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