【總結】民航乘務服務?海口經(jīng)濟學院公共管理學院?空中乘務專業(yè)第三章民航客艙管理?教學目標:?通過本章的學習,了解旅客在客艙的日常狀態(tài),掌握在各種情況下對旅客的管理,針對不同類型的突發(fā)狀況進行適當?shù)奶幚?;了解客艙中的各種安全管理規(guī)則,在客艙出現(xiàn)非正常情況及旅客糾紛時能靈活運用這些規(guī)則進行處理,妥善解決問題。?教學重點:
2025-01-17 21:11
【總結】發(fā)生溺水事故的原因游泳安全措施游泳安全要點在游泳池的安全防范溺水事故的預防7.防止惡心嘔吐在游泳時由于嗆水、喝進水、疲乏勞累而情緒緊張,有的會造成一時性的反胃,這時應及時上岸,用手指壓中腕、內(nèi)關穴或服幾粒人丹。二在游泳池
2025-01-09 20:53
【總結】新時期幼兒園園長的領導力園長的角色定位是:有思想、懂業(yè)務、會管理。有思想改革理念改革目標
2025-01-21 23:59
【總結】團隊建設我們需要什么樣的團隊?明星隊?OR冠軍隊?在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那時什么來了?螞蟻軍團!古老的寓言故事目錄(一)團隊的定義
2025-03-10 09:37
【總結】服務禮儀與溝通技巧客服部一、服務禮儀服務禮儀:是各服務行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對顧客的尊重與友好,在服務中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語言、操作的規(guī)范;熱情服務則要求客服人員發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向顧客提供主動、周到的服務,從而表現(xiàn)出客服人員良好風度與素養(yǎng)。服務禮儀的首因效應人們在日常生活中初次接觸某人、某物、某
2025-03-10 10:48
【總結】塑造亞洲最大薄膜基地ICandoit,Icandoitbest!5S管理及實施技巧企管部人力資源組2023-11-24四川龍華光電薄膜股份有限公司塑造亞洲最大薄膜基地ICandoit,Icandoitbest!目錄引言一、起源與發(fā)展二、
2025-02-09 09:29
【總結】中國建筑的特征梁思成說明文是一種客觀的說明事物,闡明事理的一種文體。常見的說明方法有舉例子、分類別、作比較、列數(shù)字、下定義、作詮釋、打比方、摹狀貌、引用、作圖表等。摹狀貌為了使被說明對象更形象、具體,可以進行狀貌摹寫例句:這些石刻石獅子,有的母子相抱,有的交頭接耳,有的像傾聽水聲,有的像注視行人,千態(tài)萬狀,惟妙惟
2025-01-27 00:29
【總結】春節(jié)前安全教育目錄CONTENTS辦公區(qū)安全出行安全居家安全煙花燃放安全01辦公區(qū)安全辦公室安全篇春節(jié)放假前夕,各部門安全責任人要督促員工關好辦公室的門、窗,特別是帶有保密性工作的辦公室應做到人走后,門、窗隨手關。離開辦公室及時關閉電腦以及一切無需用電源插座,
2025-02-18 02:34
【總結】Logo學習任務8行駛系統(tǒng)的維護與保養(yǎng)LogoCompanyLogo項目內(nèi)容輪胎的換位輪胎性能檢查減震器性能檢查懸架的維護與保養(yǎng)懸架性能的檢查LogoCompanyLogo項目懸架性能的檢查【情境導入】車主趙先生來到4S店反映,他的汽車在
2025-02-06 20:07
【總結】公務禮儀知識講座倡導文明注重禮儀提升素養(yǎng)一、如何認識文明禮儀的重要性?禮儀是社會文化和文明的標志,是約定俗成的人際交往準則,也是一個人是否具備文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。文明禮儀涉及社會生活及人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?,大至國家之間的往來如召開大型國際會議、國事訪問、隆重典禮儀式,小至個人之間的交往如一次握手、一聲問
2025-04-06 14:39
【總結】1第2章物流系統(tǒng)概述物流系統(tǒng)物流系統(tǒng)構成及結構物流系統(tǒng)的系統(tǒng)分析2物流系統(tǒng)概述教學目標通過本章教學使學生了解系統(tǒng)理論及物流系統(tǒng)管理理論,在今后學習、生活與工作中樹立系統(tǒng)思想,并能夠應用系統(tǒng)理論解決物流管理實際問題?為什么物流是一個系統(tǒng)?4
2025-02-26 09:41
【總結】常用加工工藝綜述車削工藝鉆、鏜削工藝刨、插、拉削工藝銑削工藝磨削工藝第1節(jié)車削工藝一、工藝特點二、車削應用一、車削工藝特點1、位置精度高主要指同軸度、垂直度2、切削平穩(wěn),可高速切削3、可精加工有色金屬用金剛石車刀
2024-12-31 23:03
【總結】戰(zhàn)略制定工具—戰(zhàn)略地圖2023年10月9日戰(zhàn)略地圖概述?財務層面?客戶層面?內(nèi)部(流程)層面?人員與發(fā)展(學習與成長)層面主要構成:財務層面—客戶
2025-01-04 13:23
【總結】2023/1/141常用中成藥的合理應用王幼2023/1/142一解表藥㈠辛涼解表:用于外感風熱表證。癥見發(fā)熱、微惡風寒、頭痛、口渴、咽痛、或咳嗽,舌尖紅苔薄白或稍黃,脈浮數(shù)。常用辛涼解表藥如:薄荷、銀花、牛蒡子、桑葉、葛根、升麻等為主組成方劑。2023/1/1431銀翹解毒顆粒(丸):
2025-01-01 04:05
【總結】大學計算機基礎1多媒體技術概述專題一多媒體技術是一種多技術交叉的綜合性技術,是在數(shù)字技術發(fā)展中產(chǎn)生的由計算機技術、通訊技術與電視廣播技術相互滲透、相互融合
2025-01-17 20:56