知識管理活動中的人員與工具-文庫吧
2025-02-22 17:33 本頁面
【正文】 ? 知識管理的管理金字塔（底 頂） ? 知識管理的員工 ? 知識專案的經(jīng)理人 ? CKO 知識管理的員工 ? 必須要存在以知識管理為工作目標、能主動追求此項目標的機動人員。 ? 組織裡的員工多半沒有自我組織知識的能力，更不要說有時間坐下來，把自己的知識輸入系統(tǒng)中。 ? 組織需要有人完成知識的「抽取」、「組織」、「維護」及「琢磨」。 知識管理的員工（續(xù)上） ? 知識管理的員工應(yīng)能對所屬範疇的工作具備兩元、全方位的能力特質(zhì)： ? 硬體：技術(shù)、知識、經(jīng)驗及直覺（個人的） ? 軟性：文化、政治與人性層面（組識的） ? 知識仲介者的產(chǎn)生 ? 從圖書館員轉(zhuǎn)型或指派專人 ? 向內(nèi)搜尋知識、向外進行知識交影 ? 知識分佈圖與資料庫 知識專案的經(jīng)理人 ? 專案管理的能力 ? 發(fā)展計劃目標 ? 組成團隊與管理團隊 ? 監(jiān)督計劃執(zhí)行的預(yù)算與時程 ? 改革管理的能力 ? 解決問題、因應(yīng)改變 ? 科技管理的能力 ? 其它：心理、商業(yè)、謙虛 … CKO ? 鼓勵學(xué)習(xí) ? 建立知識架構(gòu)（組織內(nèi)） ? 知識合作（
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