團(tuán)隊(duì)建設(shè)的定義及原則-文庫吧
2025-02-22 12:49 本頁面
【正文】 認(rèn)清每位職工的優(yōu)點(diǎn)及弱點(diǎn) ， 因材施教 ， 對(duì)職工采取個(gè)別管理原則 。 許多主管都想在同一時(shí)間里處理大多數(shù)人的問題 ， 極力避免一對(duì)一談話 ， 這并不是有效的管理方式 。 忘記業(yè)績的重要性 每位經(jīng)理應(yīng)極力防業(yè)績下跌 ， 要讓每個(gè)職工能清楚地了解到他的業(yè)務(wù)活動(dòng)與收益的因果關(guān)系 ，他們就愿意努力提高效率 ， 經(jīng)理只有不斷提醒職工注意他的個(gè)人活動(dòng)與收益的因果關(guān)系才能確保業(yè)績不致衰退 。 7 、 專注業(yè)務(wù)問題 把 90% 的時(shí)間花在業(yè)務(wù)問題上 ， 而解決這些問題只能影響 10%的生產(chǎn)力 ， 這同樣是一件管理錯(cuò)誤 ， 經(jīng)理如果太專注于業(yè)務(wù)問題 。 將會(huì)完全失去工作目標(biāo)；因此好的管理者在自己及他人遇到問題時(shí)絕不會(huì)忘自己的主要目標(biāo) 。 主管僅僅是作為職工的工作伙伴 如果主管只是試圖成為職工的伙伴 ， 說明他不懂管理之道；因?yàn)樵谶@種思想指導(dǎo)下容易形成委員式管理 ， 而委員式管理通常等于不管理 ， 久而久之 ，職工會(huì)發(fā)現(xiàn)主管毫無工作成績卻坐領(lǐng)薪金 。 .... 未制定工作標(biāo)準(zhǔn) 如果每位職工工作標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量規(guī)范 ， 這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)一定日益發(fā)展 ， 管理工作也易如反掌 。如果主管能妥善制訂工作標(biāo)準(zhǔn) ， 并坦誠與職工相互溝通 ， 以致每位職工均樂意遵守已定的工作標(biāo)準(zhǔn) ， 那么這位經(jīng)理就能避免發(fā)生錯(cuò)誤 。 未訓(xùn)練職工 經(jīng)理面臨的兩大挑戰(zhàn)是促使職工達(dá)到水準(zhǔn)以上的績效 ， 然后督導(dǎo)繼續(xù)保持這種水準(zhǔn)績效 。 因此必須對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn) ， 使職工工作水平和素質(zhì)得到不斷提高 。 1 一味寬恕不勝任的職工 人們之所以寬恕不勝任者 ， 是同情弱者和希望避免對(duì)立情緒 ， 但有效的對(duì)立是一種管理技巧 ， 如果你想矯正某人的行為 ， 你應(yīng)告訴他你對(duì)他的感受及不順眼的原因 ， 然后征詢對(duì)方的意見 ， 最后則鼓勵(lì)對(duì)方采取比較正確的行為 。 1 只贊賞績效最優(yōu)職工 只要職工達(dá)到工作目標(biāo) ， 就應(yīng)加贊賞 。 而不應(yīng)只是表揚(yáng)高績效者 。 因此 。 只要職工績效適當(dāng) ， 便應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì) ，當(dāng)職工達(dá)到新的目標(biāo)時(shí) ， 則應(yīng)再予以嘉獎(jiǎng) 。 1 試圖操縱職工 好的方法是以維護(hù)職工的自尊來提高生產(chǎn)力 ，拙劣的方法是促使職工覺得是受操縱 ， 這會(huì)產(chǎn)生不利的影響 。 誰是團(tuán)隊(duì)的敵人？ 團(tuán)隊(duì)與組織 傳統(tǒng)觀念總是把團(tuán)隊(duì)失敗歸咎于管理層，應(yīng)該說這 “ 通常 ” 是管理層的錯(cuò)更準(zhǔn)確。 Lawrence Holpp, Robert Phillips 團(tuán)隊(duì)的組織支持 團(tuán)隊(duì)需要從組織中得到哪些支持？ 明確的目標(biāo) 適當(dāng)?shù)馁Y源 可靠的信息 培訓(xùn)與教育 技術(shù)及方法支持 定期反饋 16 團(tuán)隊(duì)蠻干或失敗原因的著述已有不少，并且矛頭大多指向管理層。其中，許多評(píng)判恰如其分。缺乏長遠(yuǎn)眼光、沒有投入足夠的時(shí)間和財(cái)力、培訓(xùn)草草收?qǐng)龊徒o予的指導(dǎo)太少等都是團(tuán)隊(duì)歸于失敗的通病，都是經(jīng)理人只想結(jié)果而不愿變革造成的惡果。 反觀團(tuán)隊(duì)本身呢？管理層要躬身自省，團(tuán)隊(duì)也要對(duì)自身的問題和缺點(diǎn)負(fù)責(zé)。下面是一些團(tuán)隊(duì)常見的通病。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1