商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt 59頁)-文庫吧
2025-02-22 12:34 本頁面
【正文】 抹透明、淺色。 √ 接下來，就是見證奇跡的時刻 三、如何成功 “推銷”自己 “ 推銷 ” 就是自己觀念獲得別人的認(rèn)可和 支持，完美地展現(xiàn)自己，真正實現(xiàn)人生的價值，最重要的是你會離成功越來越近 。 把自己推銷出去 這是一門技術(shù)，當(dāng)你學(xué)會如何推銷自己時 基本上你的產(chǎn)品都可以成功地銷售出去。 很多伙伴都希望能被別人喜歡，被客戶喜歡。 首先，第一次與人接觸時，別人先是通過你的外表，簡單的來判斷你，所以在我們前面講到的形象尤為重要。 接著，你的言行，談吐，隨著了解的加深，最后再是你內(nèi)心的想法。 四、如何規(guī)范言行舉止 待人要微笑，多用禮貌用語。在和別人溝通時要專注， 并表示認(rèn)同，不要隨意打斷別人說話，要仔細(xì)聆聽；面對不同 的見解時，不要去爭論，不要去批評對方。尋找對方的優(yōu)點， 并發(fā)自內(nèi)心地稱贊對方。因為人都喜歡喜歡自己的人，都喜歡 與自己有共通點的人打交道。 握手禮儀： 握手，是交際的一個部分。握手的力量，姿勢與時間的長 短往往能夠表達(dá)出握手對對方的不同禮遇與態(tài)度，顯露自己的 個性，給人留下不同印象，也可通過握手了解對方的個性，從 而贏得交際的主動。 握手時，距對方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右 手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。 平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一 種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式 。 戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套，摘下帽 子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴 著手套，帽子，這時一般也應(yīng)先說聲：“對不起”。 除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外，一般握兩三 下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示 自己的真誠和熱烈，也可較長時間握手，并上下?lián)u晃幾下。 握手時雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或 顯得心不在焉。 長輩和晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握 ； 上下級之間，上級伸手后，下級才能接握； 男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握 。 備注： 1)如果男方為長者，遵照前面說的方法。 2)如果需要和多人握手，握手時要講究先后次序 ， 由尊 而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后 學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下 級。 如何優(yōu)雅地遞送名片： 遞送名片時要用雙手，除了要檢查清楚確定是自己的名片之外，還 要看看正反兩面是否干凈。 在遞送過程中，應(yīng)面帶微笑，注視對方。 名片的位置是正面朝上，并以讓對方能順著讀出內(nèi)容的方向遞送。 如果你正在座位上，應(yīng)當(dāng)起立或欠身遞送，遞送時可以說一些“我 叫 **，這是我的名片”或是“我的名片，請您收下”之類的客氣話。 如自己的名字如有難讀或特別讀法的，在遞送名片時不妨加以說明 同時順便把自
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