整合營銷戰(zhàn)略規(guī)劃-文庫吧
2025-02-22 10:49 本頁面
【正文】 MC Customers IMCP 目標(biāo)聽眾 ? CEO，總裁和營銷高級主管 ? 融資高級主管 ? IT系統(tǒng)高級主管和 CRM供應(yīng)商 IMC Customers IMCP 解決的問題 ?核心優(yōu)勢 –品牌 是現(xiàn)代成功企業(yè)的核心優(yōu)勢 ?核心競爭力 –贏得客戶的能力 是核心競爭力 IMC Customers IMCP 課程長度 12小時版 12天版 IMC Customers IMCP 企業(yè)面臨的外部挑戰(zhàn) ? 大客戶忠誠度 – 長期贏得重要客戶以支撐公司發(fā)展是企業(yè)第一挑戰(zhàn) ? 競爭已經(jīng)從尋找市場空白演變?yōu)楝F(xiàn)有市場爭奪 IMC Customers IMCP ? 前后臺脫節(jié)： – 結(jié)果是客戶得不到滿意的服務(wù) – 客戶購買行為導(dǎo)向是否深入人心，是否落實(shí)到組織、政策、工作流程 ? 如何依據(jù)客戶購買行為安排營銷組合 ? 營銷組合的投資回報 企業(yè)面臨的內(nèi)部挑戰(zhàn) IMC Customers IMCP 整合營銷規(guī)劃是系統(tǒng)解決方案 ? 理論 ? 方法 ? IT工具 IMC Customers IMCP 整合營銷規(guī)劃的戰(zhàn)略作用 整合營銷規(guī)劃 全面轉(zhuǎn)型為 以客戶購買行為 為導(dǎo)向 贏得客戶的能力 實(shí)現(xiàn)品牌為 核心競爭優(yōu)勢 IMC Customers IMCP 整合營銷規(guī)劃的戰(zhàn)術(shù)作用 目標(biāo)客戶認(rèn)定 直 銷 代 理 渠 道 媒 體 直寄 廣告 交流 活動 Call center 贊 助 服務(wù) 口 碑 其他 營銷組合選擇 營銷預(yù)算和 ROI 產(chǎn)品服務(wù)組合 信息 信
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