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正文內(nèi)容

知人知心—銷售中的九型人格-文庫吧

2025-02-19 20:13 本頁面


【正文】 任關(guān) ? 建立信任 ,水到渠成 切忌夸大事實(shí) ,把話說滿 ,拐彎抹角 ? 自報(bào)無關(guān)緊要的短板 ,指出不足 . 一個(gè)動(dòng)作一句話 ! 對 6號的銷售案例 客戶說 : 今年行情這么差,還不知道明年怎么樣呢,怎么好投資這個(gè)什么集合產(chǎn)品呢? 答 :您不用太擔(dān)心 ,這個(gè)行情只是暫時(shí)的 ,接下來將會(huì)有一些階段性機(jī)會(huì) ,您不是之前也這么認(rèn)為的嗎 ?所以您要對自己的判斷有信心啊 ! 對 6號的銷售案例 相信你也看到了,現(xiàn)在的物價(jià)上漲速度非??膳?,這個(gè)月 CPI已經(jīng)達(dá)到 6%,對嗎,張先生?所以如果現(xiàn)在不開始理財(cái)?shù)脑?,我們賺的錢就一定會(huì)被無端的消耗掉,如果說理財(cái)可能會(huì)賺也可能不太賺,但是不理財(cái)就一定會(huì)虧損,而且我們還有自有資金會(huì)注入,賺錢你先虧錢我先,所以張先生,不能猶豫了,聽我的現(xiàn)在就開始行動(dòng)了。 9號 和平型 個(gè)性特征 : ? 平和隨意 ? 對人的洞察力高 ? 喜歡睡覺 性格特質(zhì) 溫和 包容 善于調(diào)停 促進(jìn)共識 常常忽略自己的需要 9號 和平型 源動(dòng)力 ? 基本欲望 :? ? 基本恐懼 :? 和諧 沖突 9號 和平型 價(jià)值取向 : ? 平和豁達(dá) ? 與世無爭 性格優(yōu)勢: 大智若愚,協(xié)力、合作,團(tuán)隊(duì)中最包容的支持者 9號 和平型 ? “我最大的本事就是忘記自己,包括我對人的一切要求。 ” ? 他們是天生的和事佬。他們能夠在小組成員中強(qiáng)調(diào)正面、創(chuàng)造和諧,以緩和沖突和緊張。他們是支持和包容的,謙遜地允許其他人發(fā)光。他們厭惡沖突和分裂,在團(tuán)隊(duì)中中創(chuàng)造和諧與穩(wěn)定。 ? 【 名言 】 無為而治。 ——老子 如何辯認(rèn) 9號 ? 1價(jià)值取向 :平和豁達(dá)、與世無爭 ? 2整體外形 :外在表現(xiàn) “ 無為 ” ;追求平和;衣著隨和,一般面圓身胖 ? 3 壓力和輕松狀態(tài) :6號、 3號 9號的銷售優(yōu)勢和提升方向 銷售優(yōu)勢 : ? 隨和平和 ,親和力強(qiáng) . ? 善解人意 ,能站在客戶的角度考慮并建議 . 提升方向 : ? 鎖定目標(biāo) ,立即行動(dòng) . ? 敢于面對沖突 . ? 與合適的人搭檔 9號 和平型 ? 9號溝通要訣 要常常聆聽,常常贊美、認(rèn)同他們,因?yàn)樗麄兂32恢雷约旱膬?yōu)點(diǎn)、自己的重要性; 當(dāng)他們贊成、或是執(zhí)行某件事時(shí),事實(shí)上有可能只是為了迎合別人,所以你不妨問問他們的想法,聽聽他們會(huì)怎么說; 要真正了解他們的想法,不要過于急切、壓迫,否則他們會(huì)給你一個(gè) “ 你想聽到的 ” 答案,給他們一定的空間和時(shí)間。 面對 9號客戶的銷售乊道 攻破和諧關(guān) ? 循序漸進(jìn) ? 兩個(gè)不要 不要一次性推薦太多 ,不要頻繁詢問感受 . 臨門一腳 ,交易完成 . 一個(gè)動(dòng)作一句話 ! 對 9號的銷售案例 客戶說 : 我就這十幾分鐘來辦個(gè)事,你說最近有幾個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò),都有什么啊 ? 答 :您都感興趣啊 ,那我說快點(diǎn)給您聽 ,我們現(xiàn)在有五個(gè)產(chǎn)品熱銷 ,可以供您選擇 :第一個(gè)是 … .第二個(gè)是 … .第三個(gè)是 … .,您對哪一個(gè)感興趣呢 ? 對 9號的銷售案例 張先生,目前我們正在熱銷匯盈系列的四款產(chǎn)品,但是主要這款匯盈債券優(yōu)選集合理財(cái)產(chǎn)品相對較好,比較符合您在理財(cái)中和諧和穩(wěn)健的風(fēng)格。因?yàn)檫@是一款投資于債券,國債的。比較溫和的理財(cái)產(chǎn)品,您也不用經(jīng)常盯著行情, “ 優(yōu)選 ” 它自己會(huì)慢慢成長的。 1號 完美型 個(gè)性特征 : ? 追求完美 ,高標(biāo)準(zhǔn) 。 ? 負(fù)責(zé)任 ,有秩序 。 ? 壓抑自己的憤怒 . 性格特質(zhì) 追求原則、正直、公平 堅(jiān)信正確和誠信的處事方法 所有事情都按照標(biāo)準(zhǔn) 挑剔、追求零缺點(diǎn),批評自己及他人 準(zhǔn)備充分、關(guān)心細(xì)節(jié)、小心翼翼 1號 完美型 源動(dòng)力 ? 基本欲望 :? ? 基本恐懼 :? 正確 犯錯(cuò) 1號 完美型 價(jià)值取向 : ? 黑白分明 ? 公正善良 性格優(yōu)勢: 可靠、負(fù)責(zé)任、堅(jiān)持、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì) 1號 完美型 ? “達(dá)到完美是我終止別人無休止的批評和獲得愛的唯一方式。 ” ? 他們自律、自制、理性、嚴(yán)肅、循規(guī)蹈矩、講求原則、重視誠實(shí)與公正,是個(gè)理性主義者。他們這種維護(hù)質(zhì)量和高標(biāo)準(zhǔn),他們集中于細(xì)節(jié),喜歡改進(jìn)并且簡化規(guī)程。他們擅長教練其他人如何自我改進(jìn),如何提高效率并且正確的做事。 ? 【 名言 】 不管前面是地雷陣還是萬丈深淵,我都將勇往直前,義無反顧,鞠躬盡瘁,死而后已。 ——朱熔基 如何辯認(rèn) 1號 ? 1價(jià)值取向 :黑白分明、公正善良 ? 2整體外形 : 外在表現(xiàn)嚴(yán)肅、 ? 3 壓力和輕松狀態(tài) :4號、 7號衣著端莊、整齊;筆直站立、挺胸 1號的銷售優(yōu)勢和提升方向 銷售優(yōu)勢 : ? 注重計(jì)劃 ,努力做到完美 ? 責(zé)任心強(qiáng) ,自省能力強(qiáng) . 提升方向 : ? 切忌原則有余 ,彈性不足 . ? 將 ” 有效 ” 作為衡量標(biāo)準(zhǔn) . ? 百花齊放才會(huì)美麗 . 1號 完美型 ? 1號溝通要訣 你必須以理性、合乎邏輯及正式的態(tài)度和他們溝通,才能獲得他們的認(rèn)同; 你可以適時(shí)表現(xiàn)一些幽默感,緩和他們的嚴(yán)肅僵硬 當(dāng)他們不知為何生氣,你不必太在意,不必追究他們的態(tài)度由來,不必與之沖突,因?yàn)樗麄兊呐瓪獯蠖嗖皇菦_著你來的,他們可能只是再發(fā)無名火,也可能是針對其他跟你完全沒相關(guān)的事; 說話要真誠,直截了當(dāng) 面對 1號客戶的銷售乊道 攻破完美關(guān) ? 用公正打動(dòng)客戶 ? 細(xì)節(jié) !細(xì)節(jié) !還是細(xì)節(jié) ! 物資專業(yè)整潔 語言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn) 一個(gè)動(dòng)作一句話 ! 對 1號的銷售案例 客戶說 : 聽說某些基金經(jīng)理為了自己利益損害客戶利益,我認(rèn)為這樣非常不對,所以我不想把錢交給他們。 答 :有這樣的事情 ?現(xiàn)在都管理的非常嚴(yán)格了 ,您放心吧 ,那都是過去的事情了 ,這個(gè) ABC基金是非常著名張牛經(jīng)理操作的 ,現(xiàn)在業(yè)績還不錯(cuò)的 ,您看看 …… 對 1號的銷售案例 您說的對,我
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