【總結(jié)】永輝集團(tuán)零售事業(yè)部1《永輝商學(xué)院培訓(xùn)教材》內(nèi)部資料注意保密培訓(xùn)手冊(cè)(本版本適用于超市部新進(jìn)員工)永輝集團(tuán)零售事業(yè)部2歡迎您加入永輝這個(gè)大家庭!我深信這是您人生道路上的一個(gè)重要選擇,同時(shí)希望您的選擇不僅是擁有了一份工作,而且在這里可以幫助您實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景。本手冊(cè)分為五部第一部分前言第二部分
2025-02-11 11:47
【總結(jié)】超市員工服務(wù)規(guī)范與顧客投訴2023/2/91深圳華商縱橫管理咨詢有限公司培訓(xùn)內(nèi)容?服務(wù)的含義及作用?服務(wù)的基本要求:儀容儀表、表情姿態(tài)、禮貌用語、電話接聽、顧客咨詢、店內(nèi)廣播?商品促銷技巧?顧客投訴處理及案例分析2023/2/92深圳華商縱橫管理咨詢有限公司2023/
2025-01-22 04:35
【總結(jié)】好心態(tài)好心態(tài)好未來好未來XX超市員工培訓(xùn)課程2023/1/221認(rèn)識(shí)心態(tài)從這兩幅圖你看出了什么???認(rèn)識(shí)心態(tài)行為命運(yùn)心態(tài)心態(tài)思想行為習(xí)慣性格命運(yùn)小毛驢的故事心態(tài)是什么?心態(tài)表示一個(gè)人的心理狀態(tài)及情緒,心態(tài)是人情緒和意志的控制塔,心態(tài)決定了行為的方向與質(zhì)量。奔
2025-03-01 13:04
【總結(jié)】LOGO超市員工手冊(cè)目錄儀容儀表及言行規(guī)范1店員接待服務(wù)規(guī)范2營(yíng)業(yè)員日常工作要求3現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清潔操作規(guī)范4收銀管理及其他5員工交流6安全知識(shí)7附則8第一章????儀容儀表及言行規(guī)范v公司員工上班期間,應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝,注意個(gè)人儀表端莊、服飾
2025-03-01 12:59
【總結(jié)】虹雨超市超市管理有限公司2023年9月盤訓(xùn)培點(diǎn)一、盤點(diǎn)的概念?盤點(diǎn)就是定期或不定期地對(duì)店內(nèi)的商品進(jìn)行全部或部分的清點(diǎn),以確實(shí)掌握該期間內(nèi)的實(shí)際損耗。對(duì)部分商品進(jìn)行盤點(diǎn),稱為周期盤點(diǎn),每月一次對(duì)整個(gè)超市的商品進(jìn)行盤點(diǎn),稱為月度盤點(diǎn)。一、盤點(diǎn)的概念?盤點(diǎn)是衡量門店?duì)I運(yùn)業(yè)績(jī)
2025-03-04 18:03
【總結(jié)】員工服務(wù)意識(shí)及客戶投訴處理技巧培訓(xùn)什么是服務(wù)??服務(wù)是幫助?服務(wù)是照顧?服務(wù)是貢獻(xiàn)?服務(wù)是時(shí)時(shí)刻刻站在顧客的立場(chǎng),設(shè)身處地為顧客著想,及時(shí)滿足顧客所需?服務(wù)是為顧客提供一切物質(zhì)和精神需要的總和?服務(wù)是一種人
2025-03-04 18:09
【總結(jié)】:培訓(xùn)細(xì)則一、文明服務(wù)十要求①顧客進(jìn)店,主動(dòng)招呼,不冷落人;②顧客詢問,詳細(xì)答復(fù),不討厭人;③顧客挑選,誠(chéng)實(shí)介紹,不欺騙人;④顧客少買,同樣熱情,不諷刺人;⑤顧客退貨,實(shí)事求是,不埋怨人;⑥顧客不買,自找原因,不挖苦人;⑦顧客意見,虛心接受,不報(bào)復(fù)人;⑧顧客有錯(cuò),說理解釋,不指責(zé)人;⑨顧客傷殘,
2024-12-17 17:50
【總結(jié)】?超市骨干員工培訓(xùn)方案?一、???店長(zhǎng)崗位培訓(xùn)計(jì)劃(2天)1、培訓(xùn)目的:通過對(duì)超市店長(zhǎng)的培訓(xùn),提高超市或連鎖超市各門店店長(zhǎng)的實(shí)際操作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力及提高整體企業(yè)形象。2、?培訓(xùn)難點(diǎn)及重點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、超市日常運(yùn)作管理及如何提升營(yíng)業(yè)額。3、?培訓(xùn)內(nèi)容安排:講授
2025-04-23 07:35
【總結(jié)】away.One-thirdofthenationfeltit.Ahugecrackthatwaseightkilometreslongandthirtymetreswidecutacrosshouses,roadsandcanals.Steamburstfromholesintheground.Har
2025-08-13 18:05
【總結(jié)】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 20XX年超市新員工培訓(xùn)總結(jié) 超市新員工培訓(xùn)總結(jié)范文(1) 人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多...
2024-11-20 04:05
【總結(jié)】目錄?一、食品安全問題?二、正義之錘——食品安全法?三、蔬菜市場(chǎng)管理隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,食品安全日益成為備受關(guān)注的熱門話題。盡管現(xiàn)代科技己發(fā)展到了相當(dāng)水平,但食源性疾病不論在發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,都沒有得到有效的控制,仍然嚴(yán)重地危害著人民的健康,成為
2025-05-28 02:02
【總結(jié)】歡迎參加新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程1GECProgram課程內(nèi)容l心態(tài)篇模塊1積極的心態(tài)模塊2認(rèn)識(shí)企業(yè)l行動(dòng)篇模塊3科學(xué)的工作方式與了解您的職務(wù)模塊4如何進(jìn)行您的工作l技巧篇模塊5
2025-01-20 20:41
【總結(jié)】綠園超市員工培訓(xùn)講座,瞿鋒,綠園超市員工培訓(xùn)講座之二:溝通的技能,溝通的技能,溝通的基本認(rèn)識(shí)傾聽的藝術(shù)溝通的品質(zhì),綠園超市員工培訓(xùn)講座之二:溝通的技能,什么是溝通?,信息的傳遞與理解————實(shí)質(zhì)是“送...
2024-11-21 22:00
【總結(jié)】超市員工培訓(xùn)內(nèi)容 一、企業(yè)文化目標(biāo):樹滑縣形象,創(chuàng)河南名店標(biāo)準(zhǔn):創(chuàng)市場(chǎng)美譽(yù)是我們工作的基礎(chǔ)精神:敬業(yè)愛崗,追求卓越工作原則:不為失敗找借口,只為成功想辦法經(jīng)營(yíng)宗旨:一切從顧客需求出發(fā),一切讓顧客滿意生存理念:永遠(yuǎn)如履薄冰,永遠(yuǎn)努力進(jìn)取營(yíng)銷理念:先賣信譽(yù),后賣商品用人理念:德才兼?zhèn)?,?yōu)勝劣汰服務(wù)理念:顧客滿意,高于一切,比我價(jià)低,我退差價(jià)工作態(tài)度:精誠(chéng)團(tuán)
2025-08-04 18:25
【總結(jié)】超市員工服務(wù)規(guī)范與顧客投訴2022/4/12深圳華商縱橫管理咨詢有限公司2培訓(xùn)內(nèi)容?服務(wù)的含義及作用?服務(wù)的基本要求:儀容儀表、表情姿態(tài)、禮貌用語、電話接聽、顧客咨詢、店內(nèi)廣播?商品促銷技巧?顧客投訴處理及案例分析2022/4/12深圳華商縱橫管理咨詢有限公司3202
2025-03-22 08:28