【正文】 目標(biāo) ? 對培訓(xùn)的組織者、授課人、參加培訓(xùn)者都要有及時的考核和評估 ? 參加培訓(xùn)者要能從培訓(xùn)中有收獲、有滿足感 ? 培訓(xùn)的方式要多樣化 ? 不同目的、不同層次、不同類別的培訓(xùn)要采用不同的方法 在 設(shè) 計 公 司 的 培 訓(xùn) 體 系 時 ， 一 定 要 考 慮 到 成 年 人 的 學(xué) 習(xí) 特 點 ， 遵 循 成 年 人 的 學(xué) 習(xí) 原 理 。 在各種培訓(xùn)中應(yīng)長期堅持的幾個基本原則： 8 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 平安上海分公司（產(chǎn)險）培訓(xùn)方案 計劃 回顧 跟蹤反 饋、評估 實施培訓(xùn) ?以公司的發(fā)展需要為出發(fā)點 ?考慮到員工自身的發(fā)展需要 ?各部門的合作 ?按計劃的課程、方式、時間培訓(xùn) ?授課質(zhì)量的評估和反饋 ?培訓(xùn)應(yīng)用效果的跟蹤 ?組織效果的評估。 ?定期回顧培訓(xùn)工作的進展情況 ?總結(jié)得和失 改進、調(diào)整 確定培訓(xùn)項目 ?缺陷分析法 ?任務(wù)分析法 ?技能分析法 ?預(yù)測法 成本收益評估法 匯報評估法 問卷評估法 建 立 較 為 完 善 的 培 訓(xùn) 流 程 ， 是 搞 好 培 訓(xùn) 的 關(guān) 鍵 。 培 訓(xùn) 流 程 9 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 平安上海分公司（產(chǎn)險）培訓(xùn)方案 擬 制 培 訓(xùn) 計 劃 的 流 程 明確公司目標(biāo) 分析差距 確定部門需要的培訓(xùn)項目 分析個人需要 明確學(xué)習(xí)目的 分析個人發(fā)展需要 提出培訓(xùn)要求 匯總各部門培訓(xùn)需求 與各部門溝通 總經(jīng)理室審議通過 員工個人 各部門 培 訓(xùn) 計 劃 應(yīng) 在 公 司 的 整 體 發(fā) 展 計 劃 的 指 導(dǎo) 下 ， 充 分 考 慮 到 員 工 個 人 的 發(fā) 展 要 求 ， 在 有 關(guān) 部 門 的 共 同 努 力 下 制 訂 出 來 。 分析人員發(fā)展計劃、考核結(jié)果 制訂培訓(xùn)計劃及預(yù)算 人事部 確定培訓(xùn)方式 10 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 平安上海分公司（產(chǎn)險）培訓(xùn)方案 個 人 培 訓(xùn) 需 求 表 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)內(nèi)容 時間 培訓(xùn)方式 備注 性別： 年齡： 學(xué)歷： 司齡： 填表日期： 所屬部門： 職務(wù)： 級別： 個 人 培 訓(xùn) 需 求 表 為 員 工 個 人 表 達(dá) 培 訓(xùn) 的 要 求 提 供 了 工 具 。 姓名： 11 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 平安上海分公司（產(chǎn)險）培訓(xùn)方案 部 門 培 訓(xùn) 需 求 表 培訓(xùn)內(nèi)容 時間 擬參加人員名單 備注 部門名稱： 填表日期： 部門經(jīng)理簽名： 各 部 門 將 培 訓(xùn) 需 求 表 添 妥 后 送 交 人 事 部 ， 供 人 事 部 制 訂 出 公 司 的 培 訓(xùn) 計 劃 。 培訓(xùn)方式 12 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 平安上海分公司（產(chǎn)險）培訓(xùn)方案 人 事 部 制 訂 年 度 培 訓(xùn) 計 劃 1）分析公司的人員發(fā)展計劃 2）分析考核材料 3）分析培訓(xùn)檔案 4）與總經(jīng)理室及各部門充分溝通 計劃制訂之前 1）計劃必須放到公司整體發(fā)展的大背景下。 2）涵蓋人員的現(xiàn)狀與發(fā)展要求的差距。 3）選擇課程的依據(jù)。 4）培訓(xùn)課程的要求。 培訓(xùn)計劃的內(nèi)容 公 司 的 年 度 培 訓(xùn) 計 劃 應(yīng) 由 人 事 部 經(jīng) 與 各 部 門 充 分 溝 通 后 負(fù) 責(zé) 制 訂 。 該 計 劃 在 得 到 總 經(jīng) 理 室 批 準(zhǔn) 后 方 可 實 施。 13 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 平安上海分公司（產(chǎn)險）培訓(xùn)方案 人 事 部 年 度 培 訓(xùn) 計 劃 表 培訓(xùn)內(nèi)容 預(yù)計時間及跨度 培訓(xùn)類型 培訓(xùn)對象 預(yù)計人數(shù) 費用預(yù)算 備注 培訓(xùn)類別： 填表日期： 填表人： 經(jīng)理簽名： 注：培訓(xùn)類型指由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)的正式培訓(xùn)還是由各有關(guān)部門負(fù)責(zé)的非正式培訓(xùn)。 14 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 平安上海分公司（產(chǎn)險）培訓(xùn)方案 培 訓(xùn) 月 度 計 劃 序號 培訓(xùn)內(nèi)容 參訓(xùn)對象 時間 地點 講師 備注