【正文】 ? 營運子公司負責人及其各部門負責人向高級決策小組有關(guān)人員負責 ? 定期向總部提交業(yè)務(wù)、財務(wù)計劃，以待審批 ? 定期向總部提交財務(wù)數(shù)據(jù)及各項戰(zhàn)略計劃實行成果 ? 向總部提交人事方面的各項信息 營運子公司A 營運子公司B 營運子公司C ? 資產(chǎn) (資本 )管理： –批準資金預(yù)算 –做出資金分配決策 –集中子公司資金，統(tǒng)一投資管理 ? 人事管理 –考核、任命 A類干部 –評審全公司人事狀況，并予以反饋 –批準薪酬分配等方案 ? 計劃和戰(zhàn)略 –批準各項業(yè)務(wù)、財務(wù)計劃 –發(fā)展、實施集團戰(zhàn)略，如進行策略性收購或分拆、重組等 ? 經(jīng)營成果及過程管理 –測算子公司盈利情況，并向子公司提出表現(xiàn)評價和意見 –進行內(nèi)部審計，對營運過程進行監(jiān)督 ? 重大制度的審批 –可以否決子公司的一些重大制度 資料來源：文獻查詢 13 PAI980809BJDisc(GB) 此報告僅供中國平安保險公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 AIG集團的子公司分別向當?shù)叵鄳?yīng)的監(jiān)管機構(gòu)匯報 日本 舉例說明 日本大藏省 ALICO (壽險 ) AIU (產(chǎn)險 ) 香港 香港保險委員會 AIA (壽險 ) AIU (產(chǎn)險 ) 香港金融管理局 SPC (信用有 限公司 ) 資料來源：文獻查詢 14 PAI980809BJDisc(GB) 此報告僅供中國平安保險公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 AIG的經(jīng)營收入穩(wěn)步增長 至 1996年底 ROE： % 市值： 508億美元 收入： 259億美元 凈收入 億美元 1 5 . 51 6 . 31 9 . 22 1 . 82 5 . 12 9 . 091 92 93 94 95 96增長率 =13% 資料來源：文獻查詢 15 PAI980809BJDisc(GB) 此報告僅供中國平安保險公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 平安產(chǎn)、壽險子公司將由集團總部和保險監(jiān)管機構(gòu)雙重監(jiān)管 * 或直接向人行等監(jiān)管機構(gòu)遞交財務(wù)報告 保險監(jiān)管機構(gòu) ? 產(chǎn)、壽子公司分別進行會計核算，并分別準備財務(wù)報表，定期上報給總部和保險監(jiān)管機構(gòu) ? 產(chǎn)、壽子公司必須分別達到對各自的資本金、償付能力等要求 ? 產(chǎn)、壽子公司之間的關(guān)聯(lián)交易如超出一定金額，必須報監(jiān)管機構(gòu)批準 集團總部 產(chǎn)險 子公司 壽險 子公司 * ? 集團總部可起到協(xié)助監(jiān)管機構(gòu)進行監(jiān)管的作用，如可以加強資金管理、風險監(jiān)控等等 16 PAI980809BJDisc(GB) 此報告僅供中國平安保險公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 平安集團管理指導(dǎo)原則 ?由集團董事會授權(quán)董事長監(jiān)督集團所有業(yè)務(wù)范圍 ?集團總經(jīng)理室向董事長負責，在授權(quán)范圍內(nèi)行使集團最高決策。董事長對所有決策保留否決權(quán) ?集團總公司對各專業(yè)公司分配股本，并訂立流動資金限額，所有超額資金必須上劃，由集團總公司集中管理并進行投資 ?集團總公司對專業(yè)公司進行監(jiān)督，監(jiān)督手段以業(yè)務(wù) (計劃、 KPI等 )為主，職能 (財務(wù)、人事、稽核等 )為輔 ?集團總公司統(tǒng)籌各專業(yè)公司間業(yè)務(wù)合作及資源共享，并考核所有 A類干部 ?專業(yè)公司總經(jīng)理及總經(jīng)理室成員由集團總公司委任，并向集團總經(jīng)理室負責 ?專業(yè)公司對分支機構(gòu)進行監(jiān)管及分配資源，監(jiān)管手段以業(yè)務(wù) (計劃、 KPI等 )為主，職能 (財務(wù)、人事、審計等 )為輔 ?二級機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子由專業(yè)公司建議，由集團總公司通過 ?二級機構(gòu)老總負責組織三、四級機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子，班子成員需由專業(yè)公司通過 ?二級機構(gòu)對三、四級機構(gòu)進行直接、嚴密的監(jiān)管 集團總公司 專業(yè)公司 分支機構(gòu) 17 此報告僅供中國平安保險公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 業(yè)務(wù)監(jiān)督原則 ?批核年度計劃 ?考核績效 ?集團總經(jīng)理每月參加專業(yè)公司總經(jīng)理室例會，提供指導(dǎo)意見 ?批核年度計劃 ?考核績效 ?借助區(qū)域管理體系對分支機構(gòu)進行業(yè)務(wù)監(jiān)管及技術(shù)支援 總經(jīng)理室 企劃部 ?業(yè)務(wù)策劃 ?管理信息 總經(jīng)理室 企劃部 ?業(yè)務(wù)策劃 ?管理信息 總經(jīng)理室 企劃部 ?業(yè)務(wù)策劃 ?管理信息 集團總公司 專業(yè)公司 分支機構(gòu) ?年度計劃 ?每月 KPI報表 ?年度計劃 ?每月 KPI報表 18 此報告僅供中國平安保險公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 職能監(jiān)督原則 總經(jīng)理室 總經(jīng)理室 總經(jīng)理室 集團總公司 專業(yè)公司 分支機構(gòu) 職能部門 職能部門 職能部門 ?下達政策 ?采取部門經(jīng)理委派制或保留部分 (2080%)考核權(quán) (財務(wù)、人事、培訓、企劃、精算、電腦等 ) ?下達政策 ?采取部門經(jīng)理委派制或保留部分 (2080%)考核權(quán) 19 此報告僅供中國平安保險公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 3. 世界各地金融、保險業(yè)發(fā)展趨勢的啟示 從競爭角度考慮 集團控股模式 競爭 風 險 法 規(guī) ?各國消費者越來越成熟，金融服務(wù)多樣化需求成為全球趨勢 ?中國沿海地區(qū)的消費者需求越來越與世界潮流趨同 ?國外成功的金融集團，為保持市場競爭優(yōu)勢，多采取綜合服務(wù)的發(fā)展方向 ?國外實力雄厚的綜合金融集團陸續(xù)進入中國，加劇了國內(nèi)的競爭 ?平安必須保持集團經(jīng)營優(yōu)勢，提供綜合金融服務(wù)，才能在競爭中取勝 20 PAI980809BJDisc(GB) 此報告僅供中國平安保險公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 資料來源： 文獻查詢 客戶對金融服務(wù)要求更多樣化已是全球趨勢 個人資產(chǎn)分布 — 1992 百分比 增加比例 減少比例 客戶對金融服務(wù)要求更多樣化的主要影響因素 ?經(jīng)濟增長，令平均收入有實質(zhì)增長 ?人口漸趨老化，對資產(chǎn)增值及退休保障更為重視 ?財富更為集中于少部分人，令高資產(chǎn)值客戶對金融服務(wù)有更高要求 ?隨著市場逐漸開放，競爭加劇，新金融產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，令個人更需要財務(wù)計劃及投資管理方面的咨詢服務(wù) 23 32 37 14 22 9 8 6 10 39% 共同基金 債券 股票 保險及 退休金 銀行存款 比例趨勢 21 此報告僅供中國平安保險公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 且客戶需要便利的綜合金融服務(wù) 壽險 產(chǎn)險 投資 交易 客戶希望在其信賴的同一品牌下，享有貫穿一生的多方面的金融服務(wù) 22 此報告僅供中國平安保險公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 天津 黑龍江 吉林 遼寧 山東 福建 江西 安徽 湖南 廣東 廣西 河南 山西 海南 內(nèi)蒙古 陜西 寧夏 甘肅 青海 貴州 云南 西藏 新疆 浙江 臺灣 北京 湖北 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我國的客戶群可基本分為兩類 沿海地區(qū)經(jīng)濟較為發(fā)達，人均收入不斷增長，因此消費者的消費模式也在逐漸與國際潮流趨同 內(nèi)陸地區(qū)經(jīng)濟仍比較落后，人均收入增長較慢，消費者的消費模式仍有待進一步成熟 23 此報告僅供中國平安保險公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 沿海地區(qū)經(jīng)濟已逐漸與世界其它地區(qū)趨同 ?主要城市的人均收入已達到亞洲中上水平 ?個人及家庭財富累積到一定水平，已產(chǎn)生了對理財 (儲蓄、投資、保障 )的需求 收入水平 ?國內(nèi)、國外多種消費品牌提供多方面的選擇 ?消費者的需求趨于多樣化，如對貸款、信用卡、住房、汽車 ? 等的需求 消費型態(tài) ?通過電視、電腦網(wǎng)絡(luò)等各種大眾傳播媒介與國外密切交流 ?多個國際一流的金融機構(gòu)到中國設(shè)立分公司及辦事處 國際影響 24 PAI980809BJDisc(GB) 此報告僅供中國平安保險公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 法規(guī)逐漸開放，容許同一機構(gòu)，參與多方面的金融服務(wù)；放寬外國公司進入市場 金融市場更趨向全球性的發(fā)展，資金作更多跨越國界及傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)范圍的流動 隨著財富不斷增長，客戶對全方位的金融服務(wù)有更大的需求 金融機構(gòu)面對市場競爭不斷加劇，開始打破傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)觀念的限制，尋求多方面的發(fā)展以鞏固市場地位 綜合金融服務(wù)集團基于客戶需求而產(chǎn)生 促進綜合金融服