【正文】 合 20 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 目 錄 ? 為什么 FMEA？ ? 什么是 FMEA？ ? 如何進(jìn)行 FMEA？ ? 案例講解 21 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 例 編制 FMEA標(biāo)準(zhǔn)表格 （以 DFMEA為例） 1 2 3 22 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 例 FMEA標(biāo)準(zhǔn)表格 潛在失效模式和效果分析 (FMEA) 項(xiàng)目名稱： 左前車門 /H8HX0001 責(zé)任部門： 車身工程部 /裝配部 編制： J. Ford 車型 /車輛類型： 199X/獅牌 4門 關(guān)鍵日期： FMEA日期： 編制 修訂 核心小組： A. Tade— 車身工程師； J. Smith— 作業(yè)控制； R. James— 生產(chǎn)部； J. Jones— 維修部 FMEA編號： 123456 頁碼： 共 2頁，第 1頁 2 1 3 4 5 6 7 8 23 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 例 PFMEA表格 24 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training PFMEA實(shí)施的步驟 確定分析對象 建立過程FMEA數(shù)據(jù)庫 建立流程圖 判斷工序的高中低風(fēng)險度 高風(fēng)險工序的失效模式 嚴(yán)重度發(fā)生頻度探測度分析 嚴(yán)重度及風(fēng)險指數(shù)評估 優(yōu)先排序 標(biāo)準(zhǔn)化 效果確 認(rèn) 實(shí)施對 策 提出改善對策 OK 25 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 案例一：?組織一個會議?是我們工作中最常見的例子之一， 請你對‘組織一個會議’的過程進(jìn)行 FMEA分析。 案例二：?外出旅游?是我們生活中最常見的例子之一， 請你對‘外出旅游’的過程進(jìn)行 FMEA分析。 課堂練習(xí) 26 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 一．制訂會議方案 明確會議內(nèi)容／時間／地點(diǎn)／參會人員／主題／會議日程 組建會務(wù) TEAM分工 (會務(wù)組，材料組，宣傳組，秘書組 ) 確定會務(wù)組織總 LEADER 二．前期考察工作 考察酒店 考察現(xiàn)場 三．會議準(zhǔn)備 會議通知 材料準(zhǔn)備 會務(wù)準(zhǔn)備 四．開會 會前準(zhǔn)備 (座次，正式會議前氛圍 ) 會前領(lǐng)導(dǎo)休息室準(zhǔn)備 會議中的攝像錄音設(shè)施 有人招呼領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)、記者．．． 五．后勤保障 會后領(lǐng)導(dǎo)合影設(shè)施準(zhǔn)備 餐廳準(zhǔn)備 音響設(shè)備 六．會后工作 整理領(lǐng)導(dǎo)講話 發(fā)布會議簡報 /總結(jié) 課堂練習(xí)（參考） ?組織一個會議?的過程 FMEA 27 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training PFMEA標(biāo)準(zhǔn)表格 過程功能 失效 模式 失效模 式后果 嚴(yán)重度 原因 頻度 現(xiàn)行控制方法 探測度 RPN 建議改善行動 責(zé)任人以及目標(biāo)完成日期 實(shí)施行動以及效果確認(rèn)日期 嚴(yán)重度 頻度 探測度 RPN 制訂會議方案 前期考察工作 會議準(zhǔn)備 開會： 會議正常進(jìn)行 領(lǐng)導(dǎo)坐錯位置 領(lǐng)導(dǎo)不滿意 7 會場人員不了解參會領(lǐng)導(dǎo)級別 5 無 6 210 提前了解領(lǐng)導(dǎo)身份 張三/.5 10月 4日張三與上級溝通，確定了所有領(lǐng)導(dǎo)職位，并與上級一起確定了坐次安排 7 1 6 42 會務(wù)人員不懂商務(wù)禮儀，不知道該如何編排坐位 6 無 6 256 會議組務(wù) Leader親自負(fù)責(zé)此事 李四/.6 10月 4日李四將所有領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)坐次編排好后將會場布置圖紙交會務(wù)人員 7 1 6 42 音響設(shè)備故障 人員遲到的多 。 后勤保障 會后工作 28 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training ? 明確將進(jìn)行 FMEA分析的 流程、流程 OWNER并命名 。 ? 明確流程的 客戶及輸出（流程衡量指標(biāo)、 CTQ） 。 ? 確定 關(guān)鍵時間、啟動時間 。 明確推進(jìn)負(fù)責(zé)人、資料整理人員！ STEP11 FMEA準(zhǔn)備 確定流程 29 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training ? FMEA必須是為某一 特定項(xiàng)目成立的團(tuán)隊(duì) , 不要作為公司的通用的 FMEA團(tuán)隊(duì) 。 ? 團(tuán)隊(duì)的組成必須是 跨部門的多功能團(tuán)隊(duì)。 ? 參加人員：具有定義、執(zhí)行、修改職責(zé)的任何人 操作員、設(shè)備技術(shù)員、工程師、經(jīng)理 ?? 等等。 最好有一位有經(jīng)驗(yàn)的 FMEA推進(jìn)人員來協(xié)助工作！ STEP11 FMEA準(zhǔn)備 組建團(tuán)隊(duì) 30 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training ? FMEA小組組長職責(zé)： ? 把握小組的目標(biāo)和管理層以及組員的期望 ? 確定 FMEA小組的成員 ? 整理 FMEA實(shí)施計劃 ? 主持 FMEA小組會議 ? 確保所需要的數(shù)據(jù)的收集 ? 監(jiān)控小組的活動 ? 擬訂小組活動的進(jìn)展報告 ? 代表 FMEA小組與管理層聯(lián)系 STEP11 FMEA準(zhǔn)備 組建團(tuán)隊(duì) 31 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training ? 由小組組長選擇 46人為小組核心成員 ? 核心成員通常包含 設(shè)計 、 制造 、 質(zhì)量 部門的各類技術(shù)人員和 客戶 、 供應(yīng)商 以及 直接操作人員 ；另外的小組成員可以視需要臨時增加 ? 組員的職責(zé)包括： 積極主動 參與小組活動；遵守小組活動原則；無私地 分享 自己的知識、經(jīng)驗(yàn)和掌握的技能；以 合作 心態(tài)參與討論，有時要學(xué)會談判和妥協(xié)；按計劃完成自己承擔(dān)的任務(wù)。 STEP11 FMEA準(zhǔn)備 組建團(tuán)隊(duì) ? FMEA小組成員： 32 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 明確流程圖 流程圖只是代表現(xiàn)在的狀況，而不是我們認(rèn)為應(yīng)該是什么樣的。 ? 始于高端流程圖，明確不同層次； ?對關(guān)注區(qū)域做低端流程圖展開； 準(zhǔn)備流程圖： 第一步先畫出一個總體框圖； 第二步確認(rèn)要對哪幾個步驟進(jìn)行分析； 第三步畫出你要分析的各個步驟的詳細(xì)流程圖和功能。 STEP12 列出過程步驟 33 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 流程圖布局 No. 輸入 過程 輸出 過程功能 功能 STEP12 列出過程步驟 1 2 3 因子 1 因子 2 因子 3 因子 4 因子 5 因子 6 ： ： ： 過程 1 過程 2 過程 3 過程 4 (變異源 ) 結(jié)果 1 結(jié)果 3 結(jié)果 1 結(jié)果 2 ： ： ： 功能 1 功能 2 功能 1 ： ： ： 失效模式 1 失效模式 2 失效模式 1 ： ： ： 失效模式 34 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training No. 輸入 過程 輸出 過程功能 功能 STEP12 列出過程步驟 進(jìn)線角度 拉伸力不均 定子毛刺 落線速度 浸入濃度 ： ： ： 繞線 落線 浸漆 端蓋加工 (變異源 ) 平整的