晨揚(yáng)精準(zhǔn)營(yíng)銷介紹材料-文庫(kù)吧
2025-02-14 16:33 本頁(yè)面
【正文】 過程分析……數(shù)據(jù)分析過程消息分揀協(xié)議解碼會(huì)話重組關(guān)聯(lián)分析信令獲取方式 CE端口鏡像 TAP分光采集接口A接口 Gb接口規(guī)則分析算法設(shè)計(jì)接口輸出獲取 分析 處理A口數(shù)據(jù)1位置管理 用戶活動(dòng)區(qū)域位移狀態(tài)分析用戶移動(dòng)軌跡2呼叫控制分析 尋呼過程分析呼叫過程分析切換過程分析3輔助數(shù)據(jù)分析IMEI數(shù)據(jù)分析短消息業(yè)務(wù)分析補(bǔ)充業(yè)務(wù)分析Gb、 Gn口數(shù)據(jù)GPRS移動(dòng)性過程記錄 GPRS會(huì)話過程記錄 WAP訪問記錄彩信使用情況上網(wǎng)行為記錄Gb數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)Gn數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用接口位置數(shù)據(jù)位置數(shù)據(jù) 輔助數(shù)據(jù)輔助數(shù)據(jù) 呼叫過程呼叫過程 GPRS數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)BOSS系統(tǒng) 網(wǎng)管系統(tǒng)經(jīng)分系統(tǒng) VGOP系統(tǒng)文件接口DB接口Socket連接可以將各種動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的信息以不同方式提供給各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)也可以各取所需從平臺(tái)中提取數(shù)據(jù)，支撐精準(zhǔn)營(yíng)銷。同時(shí)我們自身也提供精準(zhǔn)營(yíng)銷的模塊，直接提供給業(yè)務(wù)人員使用。精準(zhǔn)營(yíng)銷應(yīng)用方向全程精準(zhǔn)營(yíng)銷增值業(yè)務(wù)推廣1259彩信、手機(jī)報(bào)、 12580等業(yè)務(wù)推廣渠道網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控新卡第一次開機(jī)監(jiān)控等客戶服務(wù)支撐提升外呼效率、提升客戶滿意度網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化支撐行業(yè)應(yīng)用推廣交通提醒、景點(diǎn)、電影推薦信息資費(fèi)套餐推廣長(zhǎng)途、漫游、國(guó)際等資費(fèi)的推薦主要內(nèi)容精準(zhǔn)營(yíng)銷需要?jiǎng)討B(tài)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支撐信令采集分析提供動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)晨揚(yáng)通信信令采集分析案例介紹晨揚(yáng)通信公司介紹案例介紹 1－兩市一價(jià)活動(dòng)初期，采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，效果不明顯隨著末梢渠道激勵(lì)政策的開展，活動(dòng)辦理情況明顯改善，但波動(dòng)較大，不穩(wěn)定精準(zhǔn)營(yíng)銷把握了營(yíng)銷時(shí)機(jī)，在客戶需要的時(shí)機(jī)進(jìn)行營(yíng)銷宣傳，客戶辦理情況趨于穩(wěn)定，辦理量穩(wěn)步上升? 推廣鄭州與開封之間兩市一價(jià)的資費(fèi)，利用對(duì)用戶移動(dòng)軌跡分析結(jié)果，選擇潛在目標(biāo)用戶；? 截至 2月 14日，在累計(jì)辦理的 184530戶中，目標(biāo)客戶辦理 115594戶，目標(biāo)辦理比％。案例介紹 2－定點(diǎn)跟蹤營(yíng)銷Sub title? 針對(duì)特定客戶進(jìn)行定點(diǎn)跟蹤；? 實(shí)現(xiàn)對(duì)特定用戶的全程跟蹤分析，進(jìn)行針對(duì)性引導(dǎo)營(yíng)銷和服務(wù)重點(diǎn)客戶監(jiān)控特殊身份用戶營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)情況集團(tuán)客戶關(guān)鍵人通話行為監(jiān)控以避免策反及時(shí)適時(shí)為 VIP客戶提供所需信息252。地理位置252。位移軌跡、252。撥打方式252。行為軌跡252?！ㄔ捫袨?案例介紹 3－ 上下班交通提醒Sub title主要應(yīng)用：個(gè)人用戶的上下班交通提醒形式 ：用戶上班，當(dāng)行經(jīng)線路出線擁塞時(shí)，短信提醒給此用戶。下班時(shí)，同上功能：不同的用戶根據(jù)其行經(jīng)的線路實(shí)時(shí)提醒為減少用戶收到短信次數(shù)，僅擁塞提醒對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行不同線路的提醒 。需要用戶開通此功能案例介紹 5－ 12580功能分析12580六大功能商旅服務(wù)動(dòng)態(tài)影訊 快捷查號(hào) 公交查詢 天氣查詢 路況查詢126354示例商旅服務(wù) 公交查詢漫游用戶群娛樂休閑群有車一族群其他● ● ● ● ○● ● ○ ○
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