lrbg的“技能模型”與“角色模型”-文庫吧
2025-02-14 16:27 本頁面
【正文】 的客戶數目 ? 與客戶接觸的困難程度和復雜程度 30 10 20 20 職位群 分數 A B C D 120 140 100 120 70 100 40 70 ?職位評分 ?內部薪酬分析 ?外部基準比較 1）評價由直接主管決定 10 職位技能要求 應聘者目前所具有的技能 吻合程度 招聘 空缺職位招聘廣告包括： 崗位說明書 職位技能要求 錄用或拒絕應聘人 招聘流程中將主要通過比較應聘人現有技能和空缺職位所需技能要求來作出是否錄用的決策 11 B.“技能模型” 12 “技能模型”由“角色模型”出發(fā)，通過頭腦風暴法列出各種所需的技能 (1) 財務 市場 /客戶 ? 對銷售收入的影響和貢獻 ? 對成本的責任 ? 以客戶為導向的思維、行動技能 ? 交流技能 ? 客戶管理技能 ? 對市場的知識 ? 專業(yè)技能 ? 對市場 /客戶的專有知識 ? 信息獲得和收集技能 ? 解決問題的技能 ? 與外部建立長期的良好關系的作用 ? 對媒體產品吸引力的貢獻 ? 人際關系技能 ? 交流技能 ? 社會關系建立和維持技能 ? 理解技能 ? 創(chuàng)新能力 ? 戰(zhàn)略思維能力 ? 前瞻能力 角色模型 所需技能 ? 對市場認知度的影響 ? 對市場的專有知識 ? 敏瑞把握市場和商業(yè)機會的技能 ? 戰(zhàn)略思維技能 ? 交流技能 ? 信息獲得和收集技能 ? 溝通和表達技能 ? 對媒體內容的影響和貢獻 ? 計劃技能 ? 控制技能 ? 對股東滿意度的影響 ? 戰(zhàn)略思維技能 ? 溝通和表達技能 ? 解決問題的技能 舉例 13 在此基礎上，所有必要的技能被重新組合、精簡從而確定公司總的技能需求 社交技能 2 解決問題技能 3 組織技能 5 戶外媒體廣告行業(yè) /市場知識 * 6 8 報紙 /雜志行業(yè) /市場 知識技能 ** 電視行業(yè) /市場知識 ** 7 市場營銷技能 9 銷售技能 10 創(chuàng)新技能 4 領導技能 1 營運技能 11 基本技能 行業(yè) /市場知識 職能技能 *某戶外媒體所需技能 **某新媒體所需技能 舉例 14 不同崗位對不同技能需求不同，因而還必需結合具體崗位確定此崗位技能需求程度；在描述和評價職能技能時，我們采用 04分制 ? 要求初級的技能和知識 ? 只在有限的范圍內解決問題 ? 需要支持、指導和培訓 ? 要求或擁有基礎的、全面的基本技能 ? 員工能夠在其負責的范圍內獨立地工作 ? 要求或擁有廣泛、專業(yè)的的技能 ? 指導他人工作或為他人提供支持 ? 在該技能領域是公認的專家，擁有特殊的技能 ? 對整個工作和各部門的工作有戰(zhàn)略性的認知 ? 不斷指導他人工作，并領導創(chuàng)新 4分 高級水平 技能水平高 無需具備 /尚不具備 0分 初級水平 1分 中級水平 2分 專業(yè)水平 3分 ? 基本上對該項技能沒有要求 ? 或者在此職位上的員工尚不具備此項技能 15 每一個職位的技能描述以清晰的職位描述為基礎（ 1） 基本技能 領導技能 社交技能 解決問題技能 組織技能 創(chuàng)新技能 解釋（主要活動） 成功與人交往、合作的能力 計劃、執(zhí)行和控制的能力 提出清晰的愿景，并且制定和執(zhí)行決策的技能 舉例 對于戶外媒體和其它主要媒體行業(yè)的市場現狀 和發(fā)展趨勢的了解和掌握 行業(yè) /市場知識 媒體行業(yè)的市場知識 媒體產品的知識 評分 實現目標、完
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