主權(quán)在客教育行銷-文庫吧
2025-04-08 08:47 本頁面
【正文】 代？ 行銷導(dǎo)向的時(shí)代 ！知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代！ 創(chuàng) 意 調(diào) 色 盤 與 變 化 共 舞 來自 行銷導(dǎo)向的時(shí)代 顧客滿意度 （Ｃ ustomer Ｓ atisfaction） 企 業(yè) 顧 客 蒐集顧客需求 → 提供滿足顧客的商品與服務(wù) 如何實(shí)現(xiàn) CS乃企業(yè)經(jīng)營最重要的目的而非手段 創(chuàng) 意 調(diào) 色 盤 與 變 化 共 舞 來自 行銷導(dǎo)向的時(shí)代 滿足消費(fèi)者四大權(quán)利 安全 的權(quán)利（ the right to be safety） 知曉 的權(quán)利（ the right to be informed） 選擇 的權(quán)利（ the right to be choose） 回饋 的權(quán)利（ the right to be heard） 創(chuàng) 意 調(diào) 色 盤 與 變 化 共 舞 來自 行銷的意涵 為創(chuàng)造 滿足個(gè)人或組織目標(biāo)的交換 計(jì)畫並實(shí)行有關(guān)創(chuàng)意、商品、服務(wù)、 概念形成、價(jià)格設(shè)定、推銷、 流通等之過程 1985 美國行銷協(xié)會(huì) （ＡＭＡ , American Marketing Association） 實(shí)現(xiàn)豐富生活 創(chuàng)造企業(yè)利益 創(chuàng) 意 調(diào) 色 盤 與 變 化 共 舞 來自 建立的優(yōu)良學(xué)校文化 樹立學(xué)校形象、發(fā)展學(xué)校特色 傳播學(xué)校辦學(xué)理念 符合家長及公眾需求 尋求家長之支持和諒解 達(dá)成學(xué)校教育目標(biāo) 潘春龍（ 2000） 學(xué) 校 行 銷 功 能 創(chuàng) 意 調(diào) 色 盤 與 變 化 共 舞 來自 方案策略(program) 學(xué) 校 行 銷 策 略 產(chǎn)品策略(product) 人員策略(people) 推廣策略(promotion) 形象策略(appearanc
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