【正文】 劃性較強(qiáng)，容易實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的配送 ，服務(wù)水平要求很高，不容易實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的配送C．高層主管便于統(tǒng)一采購，實(shí)行集中庫存D．高層主管便于統(tǒng)一銷售，實(shí)行集中配送2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心與長距離運(yùn)輸相比，配送承擔(dān)的是（）的運(yùn)輸。 、末端 、中端 ，中端 ，末端 根據(jù)用戶要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達(dá)指定地點(diǎn)，是（ ）。 判斷：定時配送、定量配送、定時定路線配送是按配送的組織者進(jìn)行分類的。 B2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心配送管理配送管理最終要求做到 “六最 ”一、最少環(huán)節(jié)；二、最短距離；三、最低費(fèi)用；四、最高效率；五、最大效益；六、最佳服務(wù)。2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心配送控制（ 理解）配送需求的概念與含義什么是配送需求（滿足什么要求，涉及哪些內(nèi)容）l 配送規(guī)模l 配送服務(wù)質(zhì)量（配送服務(wù)效果的反映）配送需求分析中要考慮的問題2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心配送控制配送需求計(jì)劃（ 一）配送需求概述l 配送需求概念– 一定時期內(nèi)客戶由于經(jīng)營需要，產(chǎn)生的對物在空間、時間和費(fèi)用方面的要求，涉及 訂單處理、庫存、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、流通加工 以及與之相關(guān)的信息需求等配送活動的各方面。– 量：配送規(guī)模（作業(yè)量的總和）– 質(zhì)：配送服務(wù)質(zhì)量（配送服務(wù)效果的反映）l 了解配送需求：– 具體情況具體分析l 配送需求結(jié)構(gòu)– 作業(yè)層次：功能性需求– 管理層次：配送規(guī)劃與管制需求– 戰(zhàn)略層次：策略性需求2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心（二）配送需求計(jì)劃 DRP概念：（ 1）、 DRP的含義DRP是配送需求計(jì)劃（ DistributionRequirementPlanning）的簡稱。它是流通領(lǐng)域中的一種物流技術(shù)， 是 MRP(Material Require Planning)在 流通領(lǐng)域應(yīng)用的直接結(jié)果 。它主要解決分銷物資的供應(yīng)計(jì)劃和調(diào)度問題，達(dá)到既保證有效地滿足市場需要又使得配置費(fèi)用最省的目的。 （ 2）、 MRP(Material Require Planning)企 業(yè) 的信息管理系 統(tǒng)對產(chǎn) 品構(gòu)成 進(jìn) 行管理，借助 計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力及系 統(tǒng)對 客 戶訂單 ，在 庫 物料， 產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力， 實(shí)現(xiàn) 依據(jù)客 戶訂單 ，按照 產(chǎn) 品結(jié) 構(gòu)清 單 展開并 計(jì) 算物料需求 計(jì) 劃。 實(shí)現(xiàn) 減少 庫 存， 優(yōu) 化 庫 存的管理目 標(biāo) 。2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心MRP的基本任務(wù)是：⑴ 從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃 (獨(dú)立需求 )導(dǎo)出相關(guān)物料 (原材料、零部件等 )的需求量和需求時間 (相關(guān)需求 )；⑵ 根據(jù)物料的需求時間和生產(chǎn) (訂貨 )周期來確定其開始生產(chǎn) (訂貨 )的時間。l MRP的基本內(nèi)容是編制零件的生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃。然而，要正確編制零件計(jì)劃，首先必須落實(shí)產(chǎn)品的出產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，用 MRPⅡ 的術(shù)語就是主生產(chǎn)計(jì)劃(Master Production Schedule， MPS)，這是MRP展開的依據(jù)。 MRP還需要知道產(chǎn)品的零件結(jié)構(gòu)，即物料清單 (Bill Of Material， BOM)，才能把主生產(chǎn)計(jì)劃展開成零件計(jì)劃；同時，必須知道庫存數(shù)量才能準(zhǔn)確計(jì)算出零件的采購數(shù)量。因此，基本 MRP的依據(jù)是： ⑴ 主生產(chǎn)計(jì)劃 (MPS)； ⑵ 物料清單(BOM)； ⑶ 庫存信息。它們之間的邏輯流程關(guān)系見下圖。2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心MRP基本構(gòu)成（ 1）主生產(chǎn)計(jì)劃 (Master Production Schedule, 簡稱 MPS) 主生產(chǎn)計(jì)劃是確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時間段內(nèi)生產(chǎn)數(shù)量的計(jì)劃。這里的最終產(chǎn)品是指對于企業(yè)來說最終完成、要出廠的完成品，它要具體到產(chǎn)品的品種、型號。這里的具體時間段，通常是以周為單位，在有些情況下，也可以是日、旬、月。主生產(chǎn)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定生產(chǎn)什么、什么時段應(yīng)該產(chǎn)出，它是獨(dú)立需求計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)客戶合同和市場預(yù)測，把經(jīng)營計(jì)劃或生產(chǎn)大綱中的產(chǎn)品系列具體化，使之成為展開物料需求計(jì)劃的主要依據(jù)，起到了從綜合計(jì)劃向具體計(jì)劃過渡的承上啟下作用。2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心l （ 2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與物料清單 (Bill of Material, BOM) MRP系統(tǒng)要正確計(jì)算出物料需求的時間和數(shù)量，特別是相關(guān)需求物料的數(shù)量和時間，首先要使系統(tǒng)能夠知道企業(yè)所制造的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和所有要使用到的物料。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)列出構(gòu)成成品或裝配件的所有部件、組件、零件等的組成、裝配關(guān)系和數(shù)量要求。它是 MRP產(chǎn)品拆零的基礎(chǔ)。舉例來說，下圖是一個大大簡化了的自行車的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖，它大體反映了自行車的構(gòu)成：2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心l 當(dāng)然， 這 并不是我 們 最 終 所要的 BOM。 為 了便于 計(jì) 算機(jī) 識別 ，必 須 把 產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) 圖轉(zhuǎn)換 成規(guī) 范的數(shù)據(jù)格式， 這 種用 規(guī) 范的數(shù)據(jù)格式來描述 產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu)的文件就是物料清 單 。它必 須說 明 組 件 (部件 )中各種物料需求的數(shù)量和相互之 間 的 組 成 結(jié) 構(gòu)關(guān)系。下表就是一 張簡單的與自行 車產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu)相 對應(yīng) 的物料清 單 。2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心注：類型中 “M” 為自制件， “B” 為外購件 2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心（ 3） 庫 存信息庫存信息是保存企業(yè)所有產(chǎn)品、零部件、在制品、原材料等存在狀態(tài)的數(shù)據(jù)庫。在 MRP系統(tǒng)中，將產(chǎn)品、零部件、在制品、原材料甚至工裝工具等統(tǒng)稱為 “ 物料 ” 或 “ 項(xiàng)目 ” 。為便于計(jì)算機(jī)識別，必須對物料進(jìn)行編碼。物料編碼是 MRP系統(tǒng)識別物料的唯一標(biāo)識。① 現(xiàn)有庫存量：是指在企業(yè)倉庫中實(shí)際存放的物料的可用庫存數(shù)量② 計(jì)劃收到量 (在途量 )：是指根據(jù)正在執(zhí)行中的采購訂單或生產(chǎn)訂單，在未來某個時段物料將要入庫或?qū)⒁瓿傻臄?shù)量。③ 已分配量：是指尚保存在倉庫中但已被分配掉的物料數(shù)量。④ 提前期：是指執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)由開始到完成所消耗的時間。⑤ 訂購 (生產(chǎn) )批量：在某個時段內(nèi)向供應(yīng)商訂購或要求生產(chǎn)部門生產(chǎn)某種物料的數(shù)量。⑥ 安全庫存量：為了預(yù)防需求或供應(yīng)方面的不可預(yù)測的波動，在倉庫中經(jīng)常應(yīng)保持最低庫存數(shù)量作為安全庫存量。 據(jù)以上的各個數(shù)值，可以計(jì)算出某項(xiàng)物料的凈需求量：凈需求量 =毛需求量 +已分配量 計(jì)劃收到量 現(xiàn)有庫存量2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心l DRP(DistributionRequirementsPlanning)考慮多個配送階段及其特點(diǎn)，根據(jù)不確定的用戶需求來確定存貨需求。 DRP協(xié)調(diào)存貨水平、計(jì)劃存貨運(yùn)輸、并且計(jì)劃各層次之間的存貨。l DRP與 MRP的區(qū)別DRP是 MRP的擴(kuò)展MRP由生產(chǎn)計(jì)劃確定（相關(guān)需求計(jì)劃決定）DRP由顧客需求決定（獨(dú)立的環(huán)境下運(yùn)作）制造完成前 MRP制造完成后 DRP2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心l 明細(xì)表 ：指定周期時間l 對于每一個地點(diǎn)、 sku— 存貨剩余、安全儲備、完成周期長度、定貨批量備注： SKU： StockKeepingUnit　 [庫存控制單元 ]：即庫存進(jìn)出量的單位，可以是以件、盒、托盤等為單位，現(xiàn)引申為產(chǎn)品統(tǒng)一編號的簡稱，每種產(chǎn)品均對應(yīng)有為一 SKU號。頁定義為保存庫存控制的最小可用單位。 如：紡織品中一個 sku通常表示規(guī)格、顏色、款式等。l 對于一個計(jì)劃周期：– 總需求數(shù)、已定時接收數(shù)（已計(jì)劃何時到達(dá)配送中心的補(bǔ)給裝運(yùn)）、預(yù)計(jì)現(xiàn)有存貨數(shù)、已計(jì)劃定貨數(shù)l 計(jì)劃過程就是確定明細(xì)表的過程2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心2． DRP的原理DRP在兩類企業(yè)中可以得到應(yīng)用。一類是流通企業(yè)，如儲運(yùn)公司、配送中心、 物流 中心、流通中心等。這些企業(yè)的基本特征是，不一定搞銷售，但一定有儲存和 運(yùn)輸 的業(yè)務(wù)，它們的目標(biāo)是在滿足用戶需要的原則下，追求有效利用資源（如車輛等），達(dá)到總費(fèi)用最低。另一類是既搞生產(chǎn)又搞流通的企業(yè)，產(chǎn)品全部或一部分自己銷售；企業(yè)中有流通部門承擔(dān)分銷業(yè)務(wù)，具體組織儲、運(yùn)、銷活動。這兩類企業(yè)的共同之處：（ 1）以滿足社會需求為自己的宗旨；（ 2）依靠一定的 物流 能力（儲、運(yùn)、 包 裝、搬運(yùn)能力等）來滿足社會的需求；（ 3）從制造企業(yè)或物資資源市場組織物資資源； DRP的原理如下圖所示，輸入三個文件，輸出兩個計(jì)劃。2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心其中輸入文件是 ：（ 1）社會需求文件， 包 括所有用戶的訂貨單、提貨單和供貨合同 ，以及下屬子公司、企業(yè)的訂貨單，此外還要進(jìn)行市場預(yù)測，確定一部分需求量。所有需求按品種和需求時間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，整理成社會需求文件；（ 2） 庫存 文件，對自有 庫存 物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)表。以便針對社會需求量確定必要的進(jìn)貨量；（ 3） 生產(chǎn)廠資源文件， 包 括可供應(yīng)的物資品種和生產(chǎn)廠的地理位置等，地理位置和訂貨提前期有關(guān)。輸出計(jì)劃是：（ 1）送貨計(jì)劃，對用戶的送貨計(jì)劃，為了保證按時送達(dá)，要考慮作業(yè)時間和路程遠(yuǎn)近，提前一定時間開始作業(yè)，對于大批量需求可實(shí)行直送，而對于數(shù)量眾多的小批量需求可以進(jìn)行配送；（ 2）訂貨進(jìn)貨計(jì)劃，是指從生產(chǎn)廠訂貨的計(jì)劃，對于需求物資，如果倉庫內(nèi)無貨或者 庫存 不足，則需要向生產(chǎn)廠訂貨。當(dāng)然，也要考慮一定的訂貨提前期。 以上兩個文件是 DRP的輸出結(jié)果，是組織 物流 的指導(dǎo)文件。2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心l “ 物料需求計(jì)劃 ” 的英文縮寫為（ ），主要應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)。 A． MRP　　 B． MRPⅡ 　　　　 C．MPS　　　　 D． VMI判斷： MRP（物料需求計(jì)劃）采購，主要應(yīng)用于流通企業(yè)。 （ B）l 判斷： MRP采購主要應(yīng)用于 流通 企業(yè)，它是采購員采用 MRP應(yīng)用軟件，制定采購計(jì)劃而進(jìn)行采購的。 B（ 生產(chǎn) ） 2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心 DRP好處與局限l 營銷上好處– 改善服務(wù)，保證準(zhǔn)時遞送，減少顧客抱怨– 改善促銷計(jì)劃和新產(chǎn)品引入計(jì)劃– 提高預(yù)計(jì)短缺能力– 共用一套計(jì)劃數(shù)字，加強(qiáng)與其他企業(yè)協(xié)調(diào)– 提高了向顧客提供協(xié)調(diào)存貨管理服務(wù)的能力l 物流上的好處– 協(xié)調(diào)裝運(yùn) ,降低運(yùn)輸費(fèi)用– 降低了存貨水平– 減少倉庫的空間需求– 降低顧客運(yùn)輸成本– 提高物流與制造之間存貨可視性和協(xié)調(diào)性– 提高了預(yù)算能力2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心DRP局限性l 需要每一個配送中心精確的、經(jīng)過協(xié)調(diào)的預(yù)測數(shù)l 要求配送設(shè)施之間的運(yùn)輸具有固定而又可靠的完成周期l 由于生產(chǎn)故障或遞送延遲，易受系統(tǒng)緊張的影響或頻繁改動時間表的影響2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心實(shí)施 DRP的意義l 應(yīng)用 DRP的潛在經(jīng)濟(jì)效益很大，據(jù)資料介紹，在北美地區(qū)，企業(yè)在物資流通領(lǐng)域的花費(fèi)約占總產(chǎn)值的 20％，這部分物流成本的構(gòu)成分析表明，其中 89％主要集中在庫存維持、倉庫管理、運(yùn)輸費(fèi)用上，這些正是 DRP能夠發(fā)揮其作用的領(lǐng)域。據(jù)一些成功實(shí)施 DRP的企業(yè)總結(jié)，它們?nèi)〉玫某煽優(yōu)椋海?1）顧客服務(wù)水平從 85％提高到 97％；（ 2） .物流系統(tǒng)庫存量減少 25％；（ 3）物流成本減少 15％； （ 4）庫存積壓物資減少 80％。更為重要的是，實(shí)施 DRP還能為企業(yè)帶來難以用數(shù)字描述的、更廣泛的潛在效益。2023年 4月山 東 清方培 訓(xùn)中心 （一）配送流程的基本內(nèi)容 配送中心的作業(yè)環(huán)節(jié) （ 7個環(huán)節(jié)）（ 1） 揀選 ：按照訂單或出庫單的要求，從儲存場所選出物品，并放置在指定地點(diǎn)的作業(yè)方式。 播種式、摘取式（ 2）分貨：貨物分組 預(yù)先分組、揀選后分組（ 3） 流通加工 流通加工是流通中的一種特殊形式 ,在配送過程中 ,根據(jù)用戶要求或配送對象 (產(chǎn)品 )的特點(diǎn) ,有時需要在未配貨之前先對貨物進(jìn)行加工 (如鋼材剪裁、木材截鋸等 ),以求提高配送質(zhì)量，更好地滿足用戶的需要。