目標(biāo)管理(3)-文庫吧
2025-02-11 13:09 本頁面
【正文】 目標(biāo)； 管理方式：鼓勵員工自我管理； 領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用權(quán)力的程度 下屬的自由度 上司容許下屬在一定（組織職權(quán)）范圍內(nèi)自主決定。 上司制定決策，向下屬推銷（向下屬說明決策方案的英明之處）； 上司提出決策草案，交由下屬討論后可修改。 上司提出問題，廣泛征求下屬意見和建議后決策。 上司提出決策，下屬執(zhí)行。（理解的執(zhí)行，不理解的也要執(zhí)行） 命令式 指導(dǎo)式 參與式 授權(quán)式 只要他們照著劇本演出而能帶來 票房收益 ，我都能容忍他們的 傲慢與壞脾氣 —— 目標(biāo)管理理論創(chuàng)始人：彼得 杜拉克 目標(biāo)管理的兩大特征 ? 強(qiáng)調(diào) “ 目標(biāo) ” 的管理方式 ? 自我挑戰(zhàn)的目標(biāo) ? 目標(biāo)不能由他人強(qiáng)加于己 ? 自己往往是最能作出合適計(jì)劃的人 ? 為了達(dá)成目標(biāo) ， 還得進(jìn)行各種創(chuàng)新 ? 在達(dá)成目標(biāo)的過程中 ， 要經(jīng)常進(jìn)行自我評價(jià) ， 以利于提高自己的能力 ? 達(dá)成目標(biāo)會獲得很大的滿足感 ? “ 工作和人統(tǒng)一 ” 的管理方式 ? 統(tǒng)一的管理 ? 強(qiáng)調(diào)參與計(jì)劃和自己管制 ? 基于 Y理論的管理模式 ? 個人工作和整體目標(biāo)的緊密連接 ? 目標(biāo)連鎖的連接 ? 注意重點(diǎn)目標(biāo) 討論 :車間主任對工人的管理是目標(biāo)管理嗎 ？ ? 重視人的因素 行為科學(xué)和管理科學(xué)的結(jié)合；動機(jī)、行為、目標(biāo)的結(jié)合。你如何看待員工，員工就會如何表現(xiàn) —— “皮革馬利翁”效應(yīng) ? 建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò) 通過目標(biāo)的層層分解和相互協(xié)調(diào)將責(zé)任、權(quán)力和利益也進(jìn)行層層分解，來實(shí)現(xiàn)對人的管理 目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì) 第二篇 目標(biāo)管理的程序 目標(biāo)管理的三大階段 三大階段 三、 成果評價(jià)的 階段 二、目標(biāo)達(dá)成過 程的階段 一、 目標(biāo)設(shè)定階段 上級 下級 目標(biāo)管理 共同制定計(jì)劃 確定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，選擇行動方案 上下級之間共同反饋 下級完成工作任務(wù)、上級予以支持 共同控制 檢查任務(wù)完成情況、進(jìn)入下一個周期 目標(biāo)管理的過程 :三個共同 目標(biāo)管理與評價(jià)的工作系統(tǒng)圖 目標(biāo)管理程序 目標(biāo)管理層次體系 所運(yùn)用資料 管理層次 目標(biāo)層次 董事會 各部門主管 小組、車間主管 員工 大目標(biāo) （組織目標(biāo)） 各部門目標(biāo) 員工個人 各小組、車間 技術(shù) 市場 政府 社會 工廠及設(shè)備 人力資源 資金 方法 策略規(guī)劃 行動計(jì)劃 行動計(jì)劃 各小組、車間管理層次與目標(biāo)層次 第三篇 目標(biāo)的設(shè)定與分解 提問 : ? 請問您平時是如何制定工作目標(biāo)的 ? 目標(biāo)的設(shè)定 10個步驟 ? 第一步：建立信息網(wǎng) ? 第二步：確定關(guān)鍵目標(biāo)領(lǐng)域 ? 第三步：進(jìn)行能力分析 ? 第四步：提出基本假設(shè) ? 第五步：編寫有效目標(biāo) ? 第六步：制訂計(jì)劃 ? 第七步：分配資財(cái) ? 第八步：協(xié)調(diào) ? 第九步：確定權(quán)限 ? 第十步：制定目標(biāo)的反饋 職責(zé)的認(rèn)識 現(xiàn)狀的深入探討 達(dá)成基準(zhǔn)的明確化 目標(biāo)的設(shè)定 目標(biāo)種類的熟知 有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo) 階段目標(biāo) 總目標(biāo) 子目標(biāo) 戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) 短期目標(biāo) 長期目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) 每個目標(biāo)分出重要程度 目標(biāo)的數(shù)量 主要目標(biāo) 3~5個左右 SW OT O TSW目標(biāo)的設(shè)定 Specific:具體的 Relevant:相關(guān)聯(lián)的 Measurable:可測量 Time bound:時間 Achievable:可實(shí)現(xiàn) 設(shè)定目標(biāo)的 SMART原理 練習(xí) : 請用SMART原理對您本月的工作目標(biāo)進(jìn)行重新審視 ! 目標(biāo)的設(shè)定 原則 ? 確定目標(biāo)是主客觀條件的統(tǒng)一過程 ， 即主觀的需要以及主觀條件與客觀環(huán)境的有機(jī)結(jié)合 。 因此 ， 按 “ 充分 、 必要 ” 的原則處理好目標(biāo)和條件的關(guān)系 ， 是正確確定目標(biāo) 、 保證管理績效的基礎(chǔ) 。 目標(biāo)設(shè)定 依據(jù) ? 公司戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 顧客意見 — 越來越重要 ? 主管目標(biāo) ? 同事的意見 ? 員工意見 ? 職位說明書 ? 市場 / 同行 / 競爭對手 目標(biāo)設(shè)定 期限 ? 設(shè)立工作目標(biāo)的同時 ， 應(yīng)訂有每個項(xiàng)目預(yù)定完成的期限 ， 以利進(jìn)行間的檢討 ， 自我控制及糾正 ， 以及工作完成后的評定 。 ? 不管預(yù)期完成時間為多長 ， 每個工作目標(biāo)都應(yīng)附有完成期限 ，否則目標(biāo)管理之精神很難實(shí)現(xiàn) 。 目標(biāo)的設(shè)定 方法 目標(biāo)設(shè)定 程序 自上而下 自下而上 最高 管理層 中層主管 〔經(jīng)理
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