【正文】 一個東西原本有它的放置地方，如今，我們用完它之後，沒有把它們給放回原位，而是信手一丟的話 ，這麼一來，不但會使得原來的位置閒置著，同時，又佔了別人的一個位置，一個屁股要佔兩張椅子， 您說，空間的運用怎麼會不吃緊呢？ 這是誰的工具？ 二 廠房或辦公室顯得很凌亂時 ： 原因當然有許多種，其中「亂丟」這種的習性， 恐怕是扮演著非常重要的角色 . 因為一個東西原本有它的放置地方，如今，我們用完它之後，理論上我們應該把它們給歸位，如此才能方便於其他的人的使用，可是，如果要把它們給歸位的話，難免會產生一些的走動，這些的走動，多少是會給大家?guī)硪恍┑牟环奖闩c「能量」的耗損，因為「惰性」這是人的一種天性，由於受到這種天性的影響，有不少的人會為了圖方便或是不願「能量」的耗損，而會很自然的養(yǎng)成隨地亂丟的習慣，這一亂丟，廠房或辦公室不凌亂才怪。 那麼，要如何的讓廠房或辦公室不會顯得很凌亂呢？做簡單的方法，就是透過５ S的運作，來達到這個目的。 三 企業(yè)內出現一些無謂的「找」時 ： 「找」這種行為，是企業(yè)影響到成本的死敵之一 。 企業(yè)內為什麼會出現「找」這種行為呢？原因當然 是很多，但我們可以簡單的歸納成以下的四個大方 向： 1 企業(yè)內儲存著太多不要的東西 2 企業(yè)的物品缺乏固定的放置位置 3 企業(yè)內的物品缺乏明確的標示 4 企業(yè)內的員工沒有養(yǎng)成用完後歸回原位的習慣 四 企業(yè)出現一些無謂的的動作，而影響到效率時 ： 當企業(yè)內出現一些不必要的搬運、重複的作業(yè)等等 的動作時，這表示企業(yè)在運作上，是出現了一些管 制上的盲點。 這些動作的出現，對企業(yè)而言，可以說是完全是不 具生產力的行為，這種不具生產力的行為，不但會 影響到企業(yè)的效率，更是一種資源運用上浪費 不符合人體工學的動作就是 一種浪費 五 企業(yè)內有安全上的困擾時 ： 企業(yè)在運作上，發(fā)現有安全上的顧慮時，相信對員 工們的身心上，是會產生一些有形與無形的打擊， 這種的打擊，不但會影響到效率，更會影響到安定 . 六 管理溝通有差異時 : 由於語言、文化、生活習慣等方面的差異，要做好 溝通的工作，著實是非常的不容易，而 5S，因為 它本身具備了易懂、易遵循的特性 . 參 . 5S實施步驟 何謂 5S運動，是將「整理、整頓、清掃、清潔、 教養(yǎng)」等 5S作為改善企業(yè)體質的 手段，所以首先應該瞭解 5S運動的目的、步驟、 設定成果，就如同我們參加酒席， 好吃的菜餚是一道道按照順序端上桌，讓參加的 客人感覺相當順暢與協(xié)調，所以推行 5S運動， 必須按部就班實施，才能獲得最後成果，因此， 瞭解內涵是一件非常重要的工作和課題。 5S運動的內涵如下： 一、整理 ：就是將工作場所混亂的狀態(tài)收拾成井然有 序的樣子。 5S運動最終目的是改善企業(yè)的體質，企業(yè)整理就 是改善體質的第一步，在工作程序中，首先要區(qū)分 哪些是必要的，哪些是不必要的，拋棄不必要的， 將必要的東西收拾的井然有序。 實行步驟要訣就是：一一地按照順序有耐心的執(zhí)行。 （一）首先區(qū)分哪些是必要及哪些是不必要的東西。 （二）接下來是拋棄不必要的東西。 （三）再下來是將必要的東西收拾的井然有序 換句話說，整理的目標，就是在排除管理上常出現的一些浪費，像是設備利用的浪費、空間閒置的浪費、容器利用的浪費、貨架閒置利用的浪費、材料過多的浪費等等，讓工廠的有限空間，經由我們的整理之後，能夠發(fā)揮最高的效用來。 為了使整理這項工作的阻力能降到最小，參考以下的這個流程， 一 召開標準制定會議 (一 ) 成員 為了讓大家在進行「整理」時，比較敢行動，最好在行動之前，能先召開個標準制定會議，經由這個會議制定出一些的標準來，讓大家在進行「整理」時有所依循。 標準制定會議成員： 對做好整理這項工作，有絕對的影響力，那麼，在企業(yè)內我們應該找那些人來 參加標準制定會議呢？ 1 技術判定者 因此，有關企業(yè)內標準制定會議的技術判定人員，可以包括以下的人員： 業(yè)務部門負責人或代表 技術部門負責人或資深工程師 開發(fā)部門負責人或資深工程師 品管部門負責人或資深工程師 2 權力判定者 所以，這裡指的最後裁決者，是指企業(yè)內有權決定「丟」或是「不丟」的人士， 當然這位人士，不一定是要由老闆出面擔任，但是，在大多數的中小企業(yè)裡， 還是請老闆來擔任，效果會比較好 。 (二 ) 標準制定會議成員的任務 1 事前 在正在進行「整理」這項工作之前，這些人的主要任務是制定出一些的判定標準來， 同時，把它們給明文化，因為，有了這些的標準之後，大家在執(zhí)行「整理」這個動作時， 才有法可遵循、有標準可以參考，而減少一些判定上的困擾。 2 事後 非?，F實的，我們是很難把所有的標準都弄得很齊全，因此，在執(zhí)行「整理」的過程 中，難免會遇到一些判定上的困擾，最好的仲裁者就是標準制定會議的成員了。 (三 ) 判定的原則 企業(yè)在進行「整理」時，對所有物品的判定，大概可以分成以下的 3個大原則： 1 堪用品： 指的是這項物品，不但是好的東西，同時，它目前所放置的地方，也是滿理想的。 2 堪用品，但放置的位置不適當： 指的是這項物品，雖然是好的東西，但是，它目前所放置的地方，是個不理想的位置。 3 報廢品： 不同人可能會有不同的看法，因此，能把下列的條件，做為參考的方向的話。 它是不是我們單位所要用到的東西？ 真的有必要嗎？ 何時會用到它？ 在那裡會用到它？ 每隔多久才會使用一次？ 我們需要存放多少量？ 雖 整理的流程步驟 二 紅牌大作戰(zhàn) 一般企業(yè)在進行盤點時，為了確保盤點的正確性，我們會分兩階段來進行盤點，就是初盤之後，還會由有關的人員，對我們初盤的結果，再做一次複盤的工作 什麼是紅牌呢？其實它只是一張紅色的標籤，讓大家能透過這長醒目的標籤，知道那些的東西始屬於報廢品。 根據標準，把某項東西判定為報廢品時，這個時候，我們可以拿一張 紅牌，填妥相關的資料後，再把它給貼在這個報廢品上面，貼的時候，有一個很重要的原則，就是要 面對通道，如此才能便於大家的辨識。 (二 )整理盤點單 不妨趁著在進行「整理」的同時，對所有的東西來個大盤點，讓所有的東西，不管是良品或是報廢品，很完整的給曝露在大家的眼前，而要做好這次的大盤點，除了事先要準備妥一些紅牌和黃牌之外，