6網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)-文庫(kù)吧
2025-02-10 16:10 本頁(yè)面
【正文】 網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心思想就是“營(yíng)造良好的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境”。 任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn) ? 虛擬性 ? 全天候性 ? 高信息性 ? 國(guó)際性 ? 互動(dòng)性 ? 技術(shù)性 ? 針對(duì)性 ? 參與性 ? 低成本性。 任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能 ? 網(wǎng)絡(luò)品牌 ? 網(wǎng)站推廣 ? 信息發(fā)布 ? 銷售促進(jìn) ? 網(wǎng)上銷售 ? 顧客服務(wù) ? 顧客關(guān)系 ? 網(wǎng)上調(diào)研 任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 職能分析 網(wǎng)站推廣 網(wǎng)上調(diào)研 顧客關(guān)系 顧客服務(wù) 信息發(fā)布 銷售促進(jìn) 品牌形象 在線銷售 基礎(chǔ)：資源投入和建立 營(yíng)銷效果 任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 傳統(tǒng)營(yíng)銷的概念 ? 傳統(tǒng)營(yíng)銷的理論框架 ? 傳統(tǒng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略 任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 傳統(tǒng)營(yíng)銷的理論框架 目標(biāo)市場(chǎng) 產(chǎn)品 價(jià)格 渠道 促銷 技術(shù)環(huán)境 自然環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 政策法律 及隱私 人口環(huán)境 和素質(zhì) 企業(yè)的資源 條件和目標(biāo) 政治環(huán)境 社會(huì)和 文化環(huán)境 任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 傳統(tǒng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略 ? 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特征： ? 市場(chǎng)營(yíng)銷的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客 ? 要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng) ? 注重市場(chǎng)調(diào)研，在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確定性的情況下做出正確的決策 ? 積極推行革新，其程度與效果成正比 ? 在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力 任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 ? 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件和環(huán)境： ? 戰(zhàn)略條件 :企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)等是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提條件，是必須適應(yīng)或服從的。 ? 微觀環(huán)境、宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境 任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 ? 企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 ? 企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是圍繞著“目標(biāo)市場(chǎng)”周圍的是“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”。 ? 在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作都必須以目標(biāo)市場(chǎng)為中心，通過(guò)調(diào)查研究，了解和滿足目標(biāo)市場(chǎng)需要，更好地為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。 ? 企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃 ? 要善于使企業(yè)“可控制的變數(shù)”與外部“不可控制的變數(shù)”迅速相適應(yīng)，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功，企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。 任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 ? 企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)幾個(gè)主要特點(diǎn) : （ 1）形成了“以需定產(chǎn)”的經(jīng)營(yíng)思想。 （ 2）對(duì)市場(chǎng)由靜態(tài)研究轉(zhuǎn)為動(dòng)態(tài)研究，強(qiáng)調(diào)供求之間的信息傳遞與溝通。 （ 3）由研究銷售職能擴(kuò)大到研究企業(yè)各部門之間的整體協(xié)調(diào)活動(dòng)。 （ 4）形成了以產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等為核心的營(yíng)銷組合或營(yíng)銷策略。 （ 5）市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析與細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、分銷策略等具體的營(yíng)銷活動(dòng)組成了嚴(yán)密而龐大的營(yíng)銷體系。 任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響 任務(wù)
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