【正文】 ?企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的內(nèi)部資源要素 ?生產(chǎn)系統(tǒng)的非結(jié)構(gòu)化要素和相應(yīng)的管理體制 ?與生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生聯(lián)系的企業(yè)內(nèi)部和外部資源 ? ERP實質(zhì)上就是對企業(yè)資源進行全面集成管理的管理信息系統(tǒng) 。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 20 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 20 頁 ERP的功能 ? 圖 ERP系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 21 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 21 頁 ERP的功能 ? ERP主要包括的模塊（子系統(tǒng)） ?采購管理、庫存管理、 生產(chǎn)管理 、銷售管理 ?主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃 ?質(zhì)量管理、成本管理、 物流管理 、 JIT管理 ?財務(wù)管理 、應(yīng)收賬管理、應(yīng)付賬管理、現(xiàn)金管理 ?人力資源管理 、工資管理 ?… … ? ERP的有關(guān)擴展應(yīng)用模塊 ?如客戶關(guān)系管理、分銷資源管理、供應(yīng)鏈管理等。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 22 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 22 頁 ERP的功能 ? 財務(wù)管理主要模塊 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 23 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 23 頁 ERP的功能 ? 財務(wù)管理主要模塊 ?1. 應(yīng)收 /應(yīng)付賬款管理 ? 該模塊的主要功能有：單據(jù)與單據(jù)的管理、匯兌和分析，應(yīng)收/應(yīng)付款的基本信息以及核算分析，信用跟蹤和自動維護，不同條件下的各種預(yù)測、分析報表等。 ? 能幫助企業(yè)管理各類應(yīng)收 /應(yīng)付款項，在與其他管理系統(tǒng)集成時可直接由相應(yīng)系統(tǒng)產(chǎn)生的發(fā)票自動生成憑證，記入賬務(wù)系統(tǒng)處理。 ? 對于諸如客戶的往來款處理，可以將來款在應(yīng)收款間做分配抵沖客戶應(yīng)收款的處理。 ? 系統(tǒng)還可以追蹤客戶的收侍款情況、拖欠款情況，及時提供客戶的信用信息，提供靈活的應(yīng)收 /應(yīng)付賬齡分析等。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 24 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 24 頁 ERP的功能 ? 財務(wù)管理主要模塊 ?2. 固定資產(chǎn)管理 ? 固定資產(chǎn)管理模塊的主要功能有：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護、資產(chǎn)折舊管理、資產(chǎn)增減管理、資產(chǎn)維修管理、資產(chǎn)租賃管理。 ? 由于企業(yè)的固定資產(chǎn)種類繁多、規(guī)格不一，為了加強管理和核算，需要利用固定資產(chǎn)管理功能來計算和處理資產(chǎn)的購置、廢棄、轉(zhuǎn)移和折舊等業(yè)務(wù)。 ? 除了應(yīng)用對資產(chǎn)價值的法定折舊方法外，企業(yè)還可以在系統(tǒng)中自定義多種折舊和評估的方法，反映固定資產(chǎn)管理方面的新需求，對資產(chǎn)進行不同方式的折舊、估算利息和保險金方面的處理。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 25 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 25 頁 ERP的功能 ? 財務(wù)管理主要模塊 ?3. 成本核算 ? 按照核算對象和核算目的的不同，成本可分為：實際成本、標準成本、計劃成本、定額成本。 ? 成本核算系統(tǒng)的功能主要包括標準成本制訂，成本費用歸依，成本計算等。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 26 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 26 頁 ERP的功能 ? 生產(chǎn)管理主要模塊 ?生產(chǎn)管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)改進其生產(chǎn)流程和管理其制造過程。 ?一般來說，生產(chǎn)管理系統(tǒng)包括：物料需求計劃 MRP、生產(chǎn)流程管理、生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集、產(chǎn)品跟蹤、質(zhì)量管理、文檔管理和成本控制。 ?它們提供了一個完整的生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)的功能，實現(xiàn)對整個生產(chǎn)過程的管理。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 27 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 27 頁 ERP的功能 ? 生產(chǎn)管理主要模塊 ?1. 物料需求計劃 MRP ? 通過物料清單分解，生成所有制造件、中間件、采購件和原材料的補充量計劃。 ? 根據(jù)提前期，批量規(guī)則等參數(shù)確定生產(chǎn)訂單和采購訂單的完成日期，生成工作中心的任務(wù)負荷，以便計劃人員對 MRP進行生產(chǎn)能力的檢查。 ? 通過主生產(chǎn)計劃與物料需求計劃的連接，在生產(chǎn)管理系統(tǒng)中，各級計劃平滑地連接在一起。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 28 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 28 頁 ERP的功能 ? 生產(chǎn)管理主要模塊 ?2. 生產(chǎn)流程管理 ? 生產(chǎn)流程的管理需要一系列的計劃來合理地進行安排調(diào)度，生產(chǎn)過程的計劃類型主要有： MPS、 MRP和能力計劃 CRP。 ?3. 生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集 ? (1) 供應(yīng)商及采購信息數(shù)據(jù) ? 數(shù)據(jù)采集首先需要供應(yīng)商信息和采購業(yè)務(wù)信息，以及與財務(wù)相關(guān)的應(yīng)付賬信息。 ? (2) 物料清單 BOM (Bill Of Material) ? BOM是用物料號和文件號作為所描述對象的參考代號。所有需要定義產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的應(yīng)用都要使用物料清單。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 29 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 29 頁 ERP的功能 ? 生產(chǎn)管理主要模塊 ?4. 產(chǎn)品追蹤 ? (1) 工程更改管理 ? 工程更改是在設(shè)計和生產(chǎn)過程中，某產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、所用原材料、零部件等發(fā)生了變化，引起了整個工程的局部或全部發(fā)生變化。 ? 工程更改管理為企業(yè)的生產(chǎn)提供了一致的供述，也是保證質(zhì)量和工作效率的基礎(chǔ)。 ? (2)與 CAD系統(tǒng)集成 ? 如果二者能夠很好的集成，就可以在產(chǎn)品設(shè)計成型時，按照設(shè)計零件圖產(chǎn)生它的 BOM和標準件的成本數(shù)據(jù)。 ? 在發(fā)布新版圖紙的同時，還為生產(chǎn)工藝生成一個信號，通知管理人員核查并下達經(jīng)過更改后的工藝流程。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 30 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 30 頁 ERP的功能 ? 生產(chǎn)管理主要模塊 ?5. 質(zhì)量管理 ? 在采購時、在生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)過程完工后，都需要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量控制。 ? 批次管理通過對批次或成品批的管理和跟蹤，可以精確地計劃和控制產(chǎn)品質(zhì)量，這將大大地改進客戶滿意程度。 ? 批次跟蹤功能還使企業(yè)能按照客戶的技術(shù)條件分配最合適的批次。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 31 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 31 頁 ERP的功能 ? 生產(chǎn)管理主要模塊 ?6. 文檔管理 ? 功能特征包括：文檔生命周期管理、文檔登錄及撤銷、文檔結(jié)構(gòu)與文檔等級、文檔分類及詳細說明、文檔檢索與顯示、文檔審計、狀態(tài)更改信息控制和工作集成等。 ? 在生產(chǎn)過程中，各環(huán)節(jié)上文檔之間關(guān)聯(lián)較多，需要進行數(shù)據(jù)交換的部分主要有：產(chǎn)品主文件、物料主文件、工廠與設(shè)備維護、工作要素分解、工程更改管理等。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 32 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 32 頁 ERP的功能 ? 物流管理主要模塊 ?物流是將采購 、 生產(chǎn) 、 銷售 、 運輸 、 庫存 、 包裝 、 流通加工等活動加以集成化 、 效率化 ， 以降低成本 ， 增加對客戶的服務(wù) ， 以提高客戶滿意度 。 ?物流管理的主要功能包括：采購管理 、 銷售管理 、 物流網(wǎng)絡(luò) 、 運輸 、 庫存管理 、 配送 、 包裝 、 裝卸搬運 、 流通加工 、 信息處理和集成和逆向物流 。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 33 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 33 頁 ERP的功能 ? 物流管理主要模塊 ?1. 采購管理 ? 采購管理要確定合理的定貨量、合適的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲備；能夠隨時提供定購、驗收的信息，跟蹤和催促對處購或委外加工的物料，保證貨物及時到達；并通過建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。 ? 主要功能包括：供應(yīng)商信息查詢、催貨、采購與委外加工統(tǒng)計、價格分析。 ?2. 銷售管理 ? 銷售環(huán)節(jié)與企業(yè)的其他環(huán)節(jié)的相互作用，會直接影響主生產(chǎn)計劃的制訂，影響到采購、庫存、運輸、人力資源和財務(wù)指標，同時會受到庫存、銷售計劃、財務(wù)、人力資源、生產(chǎn)等因素的影響。 ? 主要功能包括：客戶信息的管理和服務(wù)、銷售訂單的管理、銷售價格的管理、銷售計劃的管理、銷售的統(tǒng)計和分析。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 34 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 34 頁 ERP的功能 ? 物流管理主要模塊 ?3. 物流網(wǎng)絡(luò) ? 物流網(wǎng)絡(luò)是由固定的物流設(shè)施組成的具有物流能力的物理結(jié)構(gòu)。 ? 物流設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)形成了一種據(jù)以進行物流作業(yè)的結(jié)構(gòu)，在此之上融入信息處理和運輸能力，以及訂貨處理、存貨保管、分揀配送和物料搬運等，就形成了物流能力。 ?4. 運輸 ? 在物流體系的所有動態(tài)功能中，運輸功能是核心，運輸功能所實現(xiàn)的是物質(zhì)實體由供應(yīng)地點向需求地點的移動。 ? 運輸功能的發(fā)揮，縮小了物質(zhì)交流的空間，擴大了社會經(jīng)濟活動的范圍并實現(xiàn)在此范圍內(nèi)價值的平均化、合理化。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 35 頁 10:03:24 AM， Monday， July 26， 2023 第 35 頁 ERP的功能 ? 物流管理主要模塊 ?5. 儲存 ? 儲存功能是物流體系中唯一的一個靜態(tài)環(huán)節(jié)，是物流體系上的一個結(jié)點。 ? 存儲功能的發(fā)揮：首先是調(diào)節(jié)和緩解了物質(zhì)實體在供應(yīng)與需求之間的時間和空間上的矛盾，其次是創(chuàng)造商品的“時間效用”。 ?6. 配送 ? 配送是物流體系中由運輸派生出的功能。 ? 配送是物流中特殊的形式，是商流與物流的密切結(jié)合，配送幾乎包括了所有的物流功能要素。 《管理信息系統(tǒng)》精品課程（ MIS） 第 36 頁