spc統(tǒng)培訓(xùn)過程管理-文庫吧
2025-02-09 23:48 本頁面
【正文】 ?？傮w —— 研究對象的全體。?個體 —— 構(gòu)成總體的每個成員。?樣本 —— 從總體中抽取部分個體組成的集合 ?！?樣品：樣本中的每一個個體。 —— 樣本容量：樣品的個數(shù)。又稱樣本量。 —— 統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)方法：隨機抽樣 簡單隨機樣本： ?兩個條件： ：總體中每個個體都有相同的機會入樣。：從總體中抽取的每個樣品，對其它樣 本的抽取無任何影響。 ?今后研究的樣本，均為簡單隨機樣本。 —— 統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)方法：隨機抽樣 隨機抽樣基本原則： ?隨機性：定時、均衡、分層。?獨立性。?不受干擾性。?足夠數(shù)量。 SPC樣本實例 ：—— 統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)方法：隨機抽樣 （ 1）罐頭（ 2）汽車樣本實例 ：（ 3）分組樣本（ 4）有序樣本—— 統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)方法：隨機抽樣 統(tǒng)計技術(shù) ：?以概率論和數(shù)理統(tǒng)計為基礎(chǔ)。 ?是研究隨機現(xiàn)象中確定的數(shù)學(xué)規(guī) 律的一門數(shù)學(xué)學(xué)科。 —— 統(tǒng)計方法：概念 統(tǒng)計方法： ?收集，整理、分析和解釋統(tǒng)計數(shù)據(jù) ， 并對 其反映的問題，作出一定結(jié)論的方法。?質(zhì)量統(tǒng)計方法，專指用在質(zhì)量管理中的統(tǒng)計方法。 —— 統(tǒng)計方法：概念 統(tǒng)計方法分類： 統(tǒng)計描述、統(tǒng)計推斷、統(tǒng)計控制 —— 統(tǒng)計方法：分類 統(tǒng)計描述 ：?通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集和整理，從而清楚描述事物的規(guī)律或狀態(tài)。?統(tǒng)計方法的基礎(chǔ)。?將零星的、分散的、雜亂的信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成規(guī)范的表格，圖形。 —— 統(tǒng)計方法：分類 統(tǒng)計推斷： ?通過對數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計運算所得到的特性值，對事物的狀態(tài)和發(fā)展趨勢進行預(yù)測和推斷。?又稱歸納統(tǒng)計法。 —— 統(tǒng)計方法：分類 統(tǒng)計控制： ?通過對數(shù)據(jù)的整理、分析和統(tǒng)計計算所得到的結(jié)果，評價事物狀態(tài)、監(jiān)測變異，從而保持 控制過程處于穩(wěn)定的狀態(tài)。 —— 統(tǒng)計方法：分類 統(tǒng)計方法：屬性 ?描述性：通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)的歸納整理，來描述事物的特征。?推斷性：通過研究事物的一部分，來推斷事物總體的狀況。?風(fēng)險性：以部分推斷、描述總體，必然存在失真的可能性?！?統(tǒng)計方法：屬性 —— 如何降低風(fēng)險？統(tǒng)計方法主要作用 ：?評價過程質(zhì)量的控制狀態(tài)。?預(yù)防不合格品的發(fā)生或再發(fā)生。?降低檢驗成本。?揭示產(chǎn)品不合格的原因或主要原因。必不可少—— 統(tǒng)計方法：主要作用 —— 形成產(chǎn)品質(zhì)量、謀求改進機會、進行質(zhì)量管理的重要方法、工具。統(tǒng)計方法應(yīng)用范圍 ：?四類通用產(chǎn)品 —— 整個壽命周期。?任何過程、階段 —— 包括需求調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計，制 造控制、顧客滿意度評價等。 —— 統(tǒng)計方法：范圍 統(tǒng)計方法應(yīng)用基礎(chǔ)條件： ： ?過程穩(wěn)定處于受控狀態(tài) ?必要的資源：計量工具； 檢測手段；記錄圖表；高素質(zhì)員工。 —— 統(tǒng)計方法應(yīng)用條件? 建全規(guī)范的管理體系或制度；? 產(chǎn)品質(zhì)量可追溯；? 計算機技術(shù)的應(yīng)用：如 MINITAB 軟件?！?統(tǒng)計方法應(yīng)用條件統(tǒng)計方法應(yīng)用成功的關(guān)鍵 ：?強烈的預(yù)防、改進的意識 —— 決定每個人的行為、思維模式?！?關(guān)系企業(yè)生存、發(fā)展。 ?領(lǐng)導(dǎo)作用與全員參與 —— 文化的變革、習(xí)慣的改變。—— 艱苦工作、枯燥、繁瑣。 ?目的性明確 —— 評價，預(yù)防，控制，改進。 關(guān)鍵—— 統(tǒng)計方法應(yīng)用條件 結(jié)論： ?統(tǒng)計方法所表達的觀點，以及統(tǒng)計方法的應(yīng)用，深刻影響了對全面質(zhì)量管理的整個領(lǐng)域。?定量把握過程中的因果關(guān)系，精確描述、監(jiān)視、控制過程。?運用數(shù)據(jù)、認清規(guī)律，提供決策依據(jù)。向管理要效益 —— 一個深化、細化、進一步提高質(zhì)量管理有效性的途徑—— 統(tǒng)計方法：結(jié)論第三講數(shù)據(jù)的收集、整理與圖示方法一、數(shù)據(jù)：? 一般可通過觀察、檢驗、測量、試驗獲得。 反映事物或產(chǎn)品質(zhì)量特性和狀態(tài)的數(shù)字。? 任何一門科學(xué)都必須進行定量研究?！?數(shù)據(jù)：概念二、數(shù)據(jù)分類 產(chǎn)品特性值 誤差與容差 統(tǒng)計特性值—— 數(shù)據(jù)：分類 產(chǎn)品特性值—— 數(shù)據(jù)：產(chǎn)品特性值有關(guān)術(shù)語 :?質(zhì) 量：一組固有特性滿足要求的程度。?特 性：可區(qū)分的特征。?質(zhì)量特性：產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性。?產(chǎn) 品：過程的結(jié)果。
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