銷售人員如何維護(hù)客戶并拔掉釘子-文庫吧
2025-02-09 13:32 本頁面
【正文】 的喜好（需求），投其所好、有的放矢的 “追求 ”。 可以了解到對(duì)方內(nèi)容 問題庫個(gè)人喜好以前所從事的行業(yè)、公司；在本公司的時(shí)間；發(fā)展歷程您在這家公司以前在什么公司？到這家公司多長時(shí)間了？剛到這家公司的時(shí)候就是現(xiàn)在的這個(gè)職位么？怎么作到現(xiàn)在的呢？作人力資源多長時(shí)間？為什么 /如何選人力資源行業(yè)呢？時(shí)間長，夸獎(jiǎng)，請教、拜師；時(shí)間短，人力資本沙龍因人而異的尋找共同話題如發(fā)型、衣服、喜歡的運(yùn)動(dòng)（此處可為人力資本沙龍做鋪墊）嘮家常了解她的喜好（需求），投其所好、有的放矢的 “追求 ”。 .發(fā)問過程事實(shí)性問題：您公司已往的招聘都采用什么方式呢？讓對(duì)方談 “觀點(diǎn)，想法 ……” ：您覺得這種方式有哪些優(yōu)勢？劣勢？改變性問題，發(fā)掘改變性問題：對(duì)于這種招聘方式，您覺得還要在哪些方面上作改進(jìn)，更您提高您的工作效率呢？鎖定法： .發(fā)問過后：如果 …… 那么 ……如果我們 的服務(wù)能夠在您原有的渠道上，將您覺得還要改進(jìn)的地方也做到，您是否愿意嘗試我們的服務(wù)呢？了解她的喜好（需求），投其所好、有的放矢的 “追求 ”。 向她了解她對(duì)我的感覺，解決她的不良感受。過程中，在不違反我原則的前提下，用她喜歡的方式做事?？蛻袅私馇俺痰某潭燃皩?duì)應(yīng)介紹方式1）不 知 道2）知 道）認(rèn)可 ）不認(rèn)可）忠實(shí) ）釘子向她了解她對(duì)我的感覺，解決她的不良感受。過程中，在不違反我原則的前提下，用她喜歡的方式做事。客戶了解前程的程度及對(duì)應(yīng)介紹方式1）不知道前程無憂：前程無憂是做什么的：專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)；前程無憂都在哪里：總部在上海，北京、廣州、哈爾濱、大連、長春等 25個(gè)分公司前程無憂的成績：國內(nèi)唯一在美國納斯達(dá)克上市的人力資源公司； 前程無憂的主要產(chǎn)品：《前程招聘專版》和無憂工作網(wǎng)（ .51）組成前程無 憂有祝福意義的名字。2）知道前程無憂（僅限于知道 “前程無憂 ”的名字和上面的信息，對(duì)前程具體的業(yè)務(wù)模式不了解）前程無憂的業(yè)務(wù)模式（保證企業(yè)招聘效果方式）：報(bào) +網(wǎng) +針對(duì)發(fā)行，覆蓋所有應(yīng)聘求職群體。同時(shí)寫字樓、茶樓、高檔健身會(huì)所覆蓋隱性求職群體。（針對(duì)客戶所屬行業(yè)、所招聘的職位有針對(duì)性的、有側(cè)重的介紹發(fā)行渠道。）招聘領(lǐng)域的權(quán)威性： a信息量：每周近千家企業(yè)通過沈陽前程發(fā)布招聘信息，是同類招聘媒體信息量的 10倍； b企業(yè)質(zhì)量：世界 500強(qiáng)企業(yè)和本地知名企業(yè)的首選； 針對(duì)客戶所屬同行業(yè)的客戶跟前程合作的情況 客戶了解前程的程度及對(duì)應(yīng)介紹方式向她了解她對(duì)我的感覺，解決她的不良感受。過程中，在不違反我原則的前提下，用她喜歡的方式做事。）認(rèn)可前程無憂：日?？颓殛P(guān)系的維護(hù)：電話（登門）拜訪；郵件；小禮品；客戶沙龍活動(dòng)；每月至少一次招聘需求的了解：通過平時(shí)的日常維護(hù)，及時(shí)了解客戶的用人需求，在發(fā)現(xiàn)需求后，盡可能的爭取簽單，鎖定對(duì)方的需求。）忠實(shí)于前程無憂：日?？颓殛P(guān)系的維護(hù)：把客戶當(dāng)成朋友。開心于朋友開心的事情，憂傷于朋友憂傷的事情；朋友是相互的，我為她付出的同時(shí)，也可以請她為我付出：如，業(yè)績不夠時(shí)，請他幫忙； ……推薦其他產(chǎn)品：論壇、專版 ……向她要承諾，推進(jìn) /確立（合作）關(guān)系為什么只和你能聊一整夜為什么才道別就又想見面在朋友里面就數(shù)你最特別總讓我覺得很親很貼為什么你在意誰陪我逛街為什么你擔(dān)心誰對(duì)我放電你說你對(duì)我 ,比別人多一些卻又不說是多哪一些友達(dá)以上戀人未滿甜蜜心煩 ,愉悅混亂我們以后會(huì)變怎樣我迫不及待想知道答案月亮代表我的心 \戀人未滿 3再靠近一點(diǎn)就讓你牽手再勇敢一點(diǎn)我就跟你走你還等什么時(shí)間已經(jīng)不多再下去只好只作朋友再向前一點(diǎn)點(diǎn)我就會(huì)點(diǎn)頭再?zèng)_動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)我就不閃躲不過三個(gè)字別猶豫這么久只要你說出口你就能擁有我為什么你寂寞只想要我陪為什么我難過只肯讓你安慰我們心里面明明都有感覺為什么不敢面對(duì)我不相信都動(dòng)了感情卻到不了愛情那么貼心卻進(jìn)不了心底你能不能快一點(diǎn)決定對(duì)我說我愛你她（客戶）的心聲 —— 戀人未滿
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1