店長(zhǎng)培訓(xùn)藥店經(jīng)營(yíng)管理疑難-文庫(kù)吧
2025-02-09 13:21 本頁(yè)面
【正文】 永遠(yuǎn)感謝逆境和給予我們創(chuàng)造逆境的人，因?yàn)槭悄婢衬ゾ毩宋覀兊囊庵荆嵘宋覀兊闹腔鄢砷L(zhǎng)了自己?。┦冀K如一的服務(wù)始、終如一的產(chǎn)品質(zhì)量！堅(jiān)信我們會(huì)擁有更多忠實(shí)的顧客！ “誹謗”字意 :無(wú)非就是說(shuō)出來(lái)非正常的旁門左道而已，結(jié)局也會(huì)和他們想象的不一樣非正常哦 我可以采取什么樣的方法讓我的服務(wù)半徑擴(kuò)大 ?個(gè) 人認(rèn)為就是要有完整的客服檔 案 ?優(yōu) 質(zhì)的服務(wù) +優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 =無(wú)限擴(kuò)大 店內(nèi)員工促銷問題 ?專業(yè)的知識(shí) +促銷技巧 +親情 ：促銷是一門功課服務(wù) =促銷總額； ? 方法（十大法則）： （自己滿意顧 客才會(huì)更加滿意?。?。 。. ； ； ； ?； ； 一次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)； ，是我們的潛在顧客下次促銷產(chǎn)品不變就有機(jī)會(huì)達(dá)成銷售（我們每天都有如此的顧客回來(lái)，最多我們接待七次！始終如一的服務(wù)和產(chǎn)品！） ，靈活運(yùn)用！ 提升營(yíng)業(yè)額 ?營(yíng)業(yè)額的增 長(zhǎng)： ? ? ? 業(yè)的企業(yè)營(yíng)銷策劃方案，多樣化的營(yíng)銷模式才是提升營(yíng)業(yè)額 的 最 大助力 促銷活動(dòng)創(chuàng)意 ?不同的時(shí)間不同的季節(jié)，不同的節(jié)日，促銷活動(dòng)主題有所不同以民意為主，針對(duì)主題促銷 ！ ，提高藥店知名度，做出品 牌 ?誠(chéng)信 ； ? 完 善 ； ? 特 色 ； ? 盡我所能為您服務(wù) ！ 做好會(huì)員管理，提升會(huì)員消費(fèi) ?會(huì)員管理是一種長(zhǎng)期效應(yīng)， 每時(shí)每刻體現(xiàn)會(huì)員價(jià)值 ！ ?要 做到：我們?cè)陬櫩托闹校櫩驮谖覀冃闹校? 具 體安排：每 月的會(huì)員活動(dòng) 日 ?1如何更好的提高員工的工作積極性，讓員工把最大的熱情提高到最高點(diǎn)，把工作切實(shí)的做到位，而不是因?yàn)閼?yīng)付或者是安排，才做！ ?員工積極的心態(tài)來(lái)源于對(duì)工作始終如一的熱 情 ?不 同的銷售業(yè)績(jī)，不同的銷售獎(jiǎng)金回報(bào)給自己的員 工 ?員 工的積極 性還來(lái) 源于主管的一言一行，好的企業(yè)主管會(huì)帶給員工一個(gè)充實(shí)可觀的未來(lái)！消極的主管只能尚失員工的斗志 ！ ?（ 在我的工作中我經(jīng)常和員工講的最多的是：你們真有才，咱家人都是才女啊，就知道你們行，了不起，沒問題 ，）！ ?鼓勵(lì)、贊揚(yáng)、掌聲！ 如何寫好店長(zhǎng)工作總結(jié)？新穎！ ?：日結(jié)；周結(jié)；月結(jié)；季結(jié)；年結(jié) ！ ?：新事；心得；新思緒；靈感 +創(chuàng)意 =新穎！ 怎樣擴(kuò)大店面影響力 ， 怎 樣在眾多藥店中突出自己 ?金杯銀杯不如老百姓的口碑，取之于民用之于民！多參加公益活動(dòng)，完善的服務(wù)體系，創(chuàng)平價(jià)藥店，百姓放心藥店！ 誠(chéng)信 +服務(wù) +質(zhì)量 =突出！ 員工抵觸管理考核，怎樣調(diào)解 ?考 核使為了提 高我們的素質(zhì)和技能才是主 體。 ?讓 員工充分了解什么是考
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