店長培訓藥店經(jīng)營管理疑難-文庫吧
2025-02-09 13:21 本頁面
【正文】 永遠感謝逆境和給予我們創(chuàng)造逆境的人，因為是逆境磨練了我們的意志，提升了我們的智慧成長了自己?。┦冀K如一的服務始、終如一的產(chǎn)品質量！堅信我們會擁有更多忠實的顧客！ “誹謗”字意 :無非就是說出來非正常的旁門左道而已，結局也會和他們想象的不一樣非正常哦 我可以采取什么樣的方法讓我的服務半徑擴大 ?個 人認為就是要有完整的客服檔 案 ?優(yōu) 質的服務 +優(yōu)質的產(chǎn)品 =無限擴大 店內員工促銷問題 ?專業(yè)的知識 +促銷技巧 +親情 ：促銷是一門功課服務 =促銷總額； ? 方法（十大法則）： （自己滿意顧 客才會更加滿意！） 。 。. ； ； ； ?； ； 一次進步一點點； ，是我們的潛在顧客下次促銷產(chǎn)品不變就有機會達成銷售（我們每天都有如此的顧客回來，最多我們接待七次！始終如一的服務和產(chǎn)品?。? ，靈活運用！ 提升營業(yè)額 ?營業(yè)額的增 長： ? ? ? 業(yè)的企業(yè)營銷策劃方案，多樣化的營銷模式才是提升營業(yè)額 的 最 大助力 促銷活動創(chuàng)意 ?不同的時間不同的季節(jié)，不同的節(jié)日，促銷活動主題有所不同以民意為主，針對主題促銷 ！ ，提高藥店知名度，做出品 牌 ?誠信 ； ? 完 善 ； ? 特 色 ； ? 盡我所能為您服務 ！ 做好會員管理，提升會員消費 ?會員管理是一種長期效應， 每時每刻體現(xiàn)會員價值 ！ ?要 做到：我們在顧客心中，顧客在我們心中！ 具 體安排：每 月的會員活動 日 ?1如何更好的提高員工的工作積極性，讓員工把最大的熱情提高到最高點，把工作切實的做到位，而不是因為應付或者是安排，才做！ ?員工積極的心態(tài)來源于對工作始終如一的熱 情 ?不 同的銷售業(yè)績，不同的銷售獎金回報給自己的員 工 ?員 工的積極 性還來 源于主管的一言一行，好的企業(yè)主管會帶給員工一個充實可觀的未來！消極的主管只能尚失員工的斗志 ！ ?（ 在我的工作中我經(jīng)常和員工講的最多的是：你們真有才，咱家人都是才女啊，就知道你們行，了不起，沒問題 ，）！ ?鼓勵、贊揚、掌聲！ 如何寫好店長工作總結？新穎！ ?：日結；周結；月結；季結；年結 ！ ?：新事；心得；新思緒；靈感 +創(chuàng)意 =新穎！ 怎樣擴大店面影響力 ， 怎 樣在眾多藥店中突出自己 ?金杯銀杯不如老百姓的口碑，取之于民用之于民！多參加公益活動，完善的服務體系，創(chuàng)平價藥店，百姓放心藥店！ 誠信 +服務 +質量 =突出！ 員工抵觸管理考核，怎樣調解 ?考 核使為了提 高我們的素質和技能才是主 體。 ?讓 員工充分了解什么是考
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