我國(guó)b2b電子商務(wù)分析-文庫(kù)吧
2025-02-09 12:36 本頁(yè)面
【正文】 ，顧客把來自供應(yīng)商或其他顧客的信息、產(chǎn)品、服務(wù)綜合起來以滿足各種各樣的需要。 二、傳統(tǒng)商務(wù)模式及局限價(jià)值創(chuàng)造 5個(gè)關(guān)鍵性的價(jià)值創(chuàng)造因素 價(jià)值的創(chuàng)造起源于對(duì)顧客需求的理解，通常有 5個(gè)基礎(chǔ)領(lǐng)域，可以為顧客帶來價(jià)值的增值。它們分別是購(gòu)買、使用、銷售、協(xié)作創(chuàng)造和集成。2023/2/28 星期日 4? 隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的銷售渠道戰(zhàn)略在目前贏利模式出現(xiàn)了新的問題，在以下兩方面表現(xiàn)尤其突出。? 首先，越來越多的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)個(gè)性化的趨勢(shì)。? 其次，信息的傳遞和產(chǎn)品的運(yùn)輸方式在逐步改進(jìn)，物流和信息流成為商流的重要組成部分，在做好了物流、信息流及商流的整合之后，流通環(huán)節(jié)的成本大大降低。? 因此，信息溝通和產(chǎn)品運(yùn)輸成本的廉價(jià)化趨勢(shì)，使得生產(chǎn)者和購(gòu)買者之間的直接交流變得更加經(jīng)濟(jì)，以往的管理商流的中間環(huán)節(jié)的價(jià)值也還在向管理信息流的中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移，在新的銷售渠道中，信息服務(wù)者的價(jià)值日益增大。 2023/2/28 星期日 5? 把企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)分解成一系列創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，其中產(chǎn)品和服務(wù)的原材料進(jìn)貨保存、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸和售后服務(wù)被稱為 “ 關(guān)鍵活動(dòng) ” ；采購(gòu)、研究與開發(fā)、人力資源管理以及企業(yè)的全面管理和計(jì)劃、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律等活動(dòng)被稱為 “ 支持活動(dòng) ” ，這些活動(dòng)結(jié)合在一起可以為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的其他目標(biāo)。 ? 在實(shí)現(xiàn) B2B電子商務(wù)時(shí)，若不充分利用這部分投資是不明智的，所以電子商務(wù)系統(tǒng)要解決現(xiàn)有系統(tǒng)的后臺(tái)集成問題，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成、協(xié)作和流程自動(dòng)化，提高企業(yè)的運(yùn)作效率，并使員工能共享更多的信息。1）內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合其目的是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、生產(chǎn)商和分銷商之間更緊密的結(jié)合，以便供應(yīng)鏈上的每一個(gè)參與者能協(xié)同工作來滿足客戶的需要。這有助于供應(yīng)鏈的參與者更有效地進(jìn)行計(jì)劃，更快地適應(yīng)市場(chǎng)條件的變化。2）供應(yīng)鏈整合2023/2/28 星期日 6消費(fèi)者 分銷商運(yùn)輸商 供應(yīng)商生產(chǎn)商18723456在供應(yīng)鏈中聯(lián)系著各種可能實(shí)體的鏈條實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)整合的 B2B電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段：第一階段：基于專用網(wǎng)或增值網(wǎng)（ VAN）實(shí)現(xiàn)的 B2B電子商務(wù)。在這一階段，企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了局域網(wǎng)連接，并擁有了各種數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、會(huì)計(jì)系統(tǒng)和企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP）系統(tǒng)。其中、 ERP系統(tǒng)可將企業(yè)的規(guī)劃、生產(chǎn)、銷售和營(yíng)銷等業(yè)務(wù)集成起來，實(shí)現(xiàn)商務(wù)流程的自
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