09電子商務(wù)的安全管理-文庫吧
2025-02-08 14:21 本頁面
【正文】 方的信用風(fēng)險(xiǎn) :對于個(gè)人消費(fèi)者來說，可能在網(wǎng)絡(luò)上使用信用卡進(jìn)行支付時(shí)惡意透支，或使用偽造的信用卡騙取賣方的貨物行為；對于集團(tuán)購買者來說，存在拖延貨款的可能，賣方需要為此承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 ? 來自賣方的信用風(fēng)險(xiǎn) :賣方不能按質(zhì)、按量、按時(shí)寄送消費(fèi)者購買的貨物，或者不能完全履行與集團(tuán)購買者簽定的合同，造成買方的風(fēng)險(xiǎn)。 ? 買賣雙方都存在抵賴的情況。 ? 信用風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn) ? 傳統(tǒng)可以面對面，控制風(fēng)險(xiǎn)；網(wǎng)上交易時(shí)空分離，環(huán)節(jié)分離，更加依賴信用體系，同時(shí)信用體系也更加脆弱 2/26/2023 10 電子商務(wù)理論 管理方面的風(fēng)險(xiǎn) ? 網(wǎng)上交易管理風(fēng)險(xiǎn) :是指由于交易流程管理、人員管理、交易技術(shù)管理的不完善所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。 ? 交易流程管理風(fēng)險(xiǎn) :在網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的過程中，買賣雙方簽定合同后，交易中心不僅要監(jiān)督買方按時(shí)付款，還要監(jiān)督賣方按時(shí)提供符合合同要求的貨物。 ? 人員管理風(fēng)險(xiǎn) :內(nèi)部犯罪，競爭對手還利用企業(yè)招募新人的方式潛入該企業(yè)，竊取企業(yè)的識別碼、密碼機(jī)密資料 ? 交易技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn) :無口令用戶、升級超級用戶（微軟） ? 比較： 傳統(tǒng)交易發(fā)展多年，機(jī)制較完善，管理規(guī)范；網(wǎng)上交易時(shí)間短，還不成熟。 2/26/2023 11 電子商務(wù)理論 法律方面的風(fēng)險(xiǎn) ? 法律上還是找不到現(xiàn)成的條文保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易中的交易方式造成風(fēng)險(xiǎn)。 ? 法律滯后風(fēng)險(xiǎn) :在網(wǎng)上交易可能會承擔(dān)由于法律滯后而無法保證合法交易的權(quán)益所造成的風(fēng)險(xiǎn)，如通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)成交易合同，可能因?yàn)榉蓷l文還沒有承認(rèn)數(shù)字化合同的法律效力而面臨失去法律保護(hù)的危險(xiǎn)。 ? 法律調(diào)整風(fēng)險(xiǎn) :在原來法律條文沒有明確規(guī)定下而進(jìn)行的網(wǎng)上交易，在后來頒布新的法律條文下屬于違法經(jīng)營所造成的損失。如網(wǎng)上證券交易、網(wǎng)上藥店。 返回本節(jié) 2/26/2023 12 電子商務(wù)理論 電子商務(wù)的安全管理 ? 電子商務(wù)的安全要求 ? 電子商務(wù)安全管理思路 2/26/2023 13 電子商務(wù)理論 電子商務(wù)的安全要求 ? 有效性 :電子商務(wù)以電子形式取代了紙張 ， 要對網(wǎng)絡(luò)故障 、操作錯(cuò)誤 、 應(yīng)用程序錯(cuò)誤 、 硬件故障 、 系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤及計(jì)算機(jī)病毒所產(chǎn)生的潛在威脅加以控制和預(yù)防 ， 以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)間 、 確定的地點(diǎn)是有效的 。 ? 機(jī)密性 :作為貿(mào)易的一種手段 ， 電子商務(wù)的信息直接代表著個(gè)人 、 企業(yè)或國家的商業(yè)機(jī)密 。 要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取 。 ? 完整性 :電子商務(wù)簡化了貿(mào)易過程 ， 減少了人為的干預(yù) ，同時(shí)也帶來維護(hù)貿(mào)易各方商業(yè)信息的完整 、 統(tǒng)一的問題 。要預(yù)防對信息的隨意生成 、 修改和刪除 ， 同時(shí)要防止數(shù)據(jù)傳送過程中信息的丟失和重復(fù) 。 ? 真實(shí)性和不可抵賴性的鑒別 :交易信息的傳輸過程中為參與交易的個(gè)人 、 企業(yè)或國家提供可靠的標(biāo)識 2/26/2023 14 電子商務(wù)理論 電子商務(wù)安全管理思路 ? 重要性 :市場游戲規(guī)則的保證，市場逆向選擇（回歸傳統(tǒng)交易來規(guī)避網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)，雖然網(wǎng)上交易費(fèi)用很低） ? 防范體系 : ? 技術(shù)方面的考慮 :如防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)防毒、信息加密存儲通信、身份認(rèn)證、授權(quán)等 ? 制度方面的考慮 :建立各種有關(guān)的合理制度，并加強(qiáng)嚴(yán)格監(jiān)督，如建立交易的安全制度、交易安全的實(shí)時(shí)監(jiān)控、提供實(shí)時(shí)改變安全策略的能力、對現(xiàn)有的安全系統(tǒng)漏洞的檢查以及安全教育等。 ? 法律政策與法律保障 :如盡快出臺電子證據(jù)法、電子商務(wù)法、網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益法等。這方面，主要發(fā)揮立法部門和執(zhí)法部門的作用 返回本節(jié) 2/26/2023 15 電子商務(wù)理論 第二節(jié) 電子商務(wù)的安全管理方法 一、客戶認(rèn)證技術(shù) 二、安全管理制度 三、法律制度 返回本章首頁 2/26/2023 16 電子商務(wù)理論 客戶認(rèn)證技術(shù) ? 客戶認(rèn)證 (Client
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