物業(yè)項(xiàng)目客服培訓(xùn)課件-文庫(kù)吧
2025-02-07 23:54 本頁(yè)面
【正文】 ? 第一節(jié) 客服工作要點(diǎn) ? ? ? ? 客服工作制度 ? 第二節(jié) 客服工作制度 ? ? 物業(yè)入住服務(wù) ? 第三章物業(yè)入住服務(wù) 入住服務(wù) ? 第一節(jié) 入住服務(wù) ? ? ? 遷入遷出服務(wù) ? 第二節(jié) 遷入遷出服務(wù) ? （用戶） ? ? ? 、遷入 ? 物業(yè)日常服務(wù) ? 第四章 物業(yè)日常服務(wù) 咨詢服務(wù) ? 第一節(jié) 咨詢服務(wù) ? ? 業(yè)主報(bào)修服務(wù) ? 第二節(jié) 業(yè)主報(bào)修服務(wù) ? ? ? ? ? 拖欠費(fèi)用催繳 ? 第三節(jié) 拖欠費(fèi)用催繳 ? ? ? 業(yè)主意見(jiàn)征詢 ? 第四節(jié) 業(yè)主意見(jiàn)征詢 ? ? ? 物業(yè)手續(xù)的辦理 ? 第五節(jié) 物業(yè)手續(xù)的辦理 ? ? ? ? ?
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