【正文】 ghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 過程方法的優(yōu)點 是對諸過程的系統(tǒng)中單個過程之 間的聯系以及過程的組合和相互作用 進行連續(xù)的控制。 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd ? 稱之為 “ PDCA” 的方法可適用于所 ? 有過程。 PDCA模式可簡述如下： P策劃：根據顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程。 ? D實施：實施過程。 ? C檢查：根據方針、目標和組織的方針，對過程和產品進行監(jiān)視和測量，并報告結果。 ? A處置：采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績。 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 前言 第二版 APQP和控制計劃第二版代替 APQP和控制計劃第一版于 2023年 11月 1日生效，除非顧客特別指出。 APQP和控制計劃第二版包括： ? 融入了顧客關注的過程方法； ? 按 ISO/TS16949及克萊斯勒、福特和通用汽車核心工具手冊更新了概念和術語； ? 適當參考了顧客的特殊要求，未包括全文； 為確保 APQP按照顧客要求執(zhí)行，本手冊繼續(xù)提供 了通用性指南，在供方實際開展起來，對制定計劃和檢查清單提供了通用的指南。 本手冊并未給出如何進行每一項的 APQP和控制計劃的具體說明，這項工作最好是留給每個實施 APQP及控制計劃的組織 。 盡管這些指南希望覆蓋通常發(fā)生在早期策劃、設計階段或者過程分析中的所有情況，但還會出現一些問題。這些問題應直接與授權的顧客代表溝通。 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 反饋、評定 和糾正措施 產品和 過程確認 過程設計 和開發(fā) 產品設計和開發(fā) 計劃和定義 產品質量策劃循環(huán)圖 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 使用 APQP有如下收益 ： （ 1）、減少產品質量策劃的復雜性 （ 2）、便于供方向分包方傳達產品質量策劃要求 產品質量策劃循環(huán)的目的在于強調： （ 1）、前期策劃：指前三個階段 ； （ 2）、實施行動：循環(huán)的第四個階段為評價階段，其重要性表現在決定顧客是否滿意和支持追求持續(xù)改進 將產品質量策劃描述為一個循環(huán)闡明了對持續(xù)改進的永無止境的追求， 這種改進只能通過在一個項目中獲取經驗，并將其應用到下一個項目的方式來表現 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 使用 APQP有如下收益 ： （ 1）、減少產品質量策劃的復雜性 （ 2）、便于供方向分包方傳達產品質量策劃要求 產品質量策劃循環(huán)的目的在于強調： （ 1）、前期策劃：指前三個階段 ； （ 2）、實施行動：循環(huán)的第四個階段為評價階段，其重要性表現在決定顧客是否滿意和支持追求持續(xù)改進 將產品質量策劃描述為一個循環(huán)闡明了對持續(xù)改進的永無止境的追求， 這種改進只能通過在一個項目中獲取經驗，并將其應用到下一個項目的方式來表現 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 產品質量策劃責任矩陣圖 設計責任 僅限制造 服務組織如熱處理、儲存、運輸等等 確定范圍 計劃和定義 產品設計和開發(fā) 可行性 過程設計和開發(fā) 產品和過程確認 反饋、評定和糾正措施 控制方法論 概念與 TS一致有權制定和更改產品規(guī)范 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 什么是 APQP? “質量策劃 ”的定義 ? 質量管理的一部分，致力于制定質量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現質量目標。 ? 質量策劃是一種活動。 ? 就制造行業(yè)而言，質量策劃可以理解為從概念到批量生產的整個過程。 ? 產品質量策劃是一種結構化的方法，用來確定和制定確保某產品使顧客滿意所需的步驟。 ? APQP目標 ? 促進與所涉及的每一個人的聯系，促進參與各方互相信任和支持，以確保所要求的步驟按時完成。有效的產品質量策劃依賴于公司高層管理者對努力達到使顧客滿意這一宗旨的承諾。 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd APQP 為什么需要 APQP? 產品質量策劃的益處 ? 制定一個產品質量計劃來支持產品開發(fā)以滿足顧客要求； ? 按時完成各項重要工作； ? 準時完成正式生產件審批； ? 自始至終達到規(guī)范要求； ? 促進對所需更改的早期識別，不斷改善產品質量； ? 滿足 TS16949的要求； ? 引導資源，提高客戶的滿意程度； ? 避免晚期更改； ? 降低全生命周期成本，提高公司利潤； ? 建立一套完善的適用于每一個項目的質量體系從而使公司走向成功。 ? 每一個產品質量計劃都是獨立的，實際的進度和執(zhí)行次序依賴于顧客的需要和期望或其他實際情況而定。實際工作、工具和分析技術能在產品質量策劃循環(huán)中越早實施越好。 有價值的和可信賴的咨詢顧問 上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 10與進度計劃有關的計劃 APQP實施 計劃和確定 產品設計和開發(fā) 過程設計和開發(fā) 產品和過程確認