團隊為王(講義)-文庫吧
2025-02-05 14:32 本頁面
【正文】 界聯(lián)系比較廣泛，各方面的消息都很靈通。 監(jiān)督者 他們的頭腦比較清楚，處理問題比較理智，對人、對事表現(xiàn)的言行謹慎，公平客觀。 凝聚者 他們比較擅長日常生活中的人際交往，能與人保持和善友好的關(guān)系，為人處世都比較溫和，對人、對事都表現(xiàn)的比較敏感。 完善者 他們做事非常勤奮，并且很有秩序，為人處世都很認真，對待事情力求完美。 團隊角色的啟示 ?每一種角色都很重要 ?一個人不可能完美，但團隊可以 ?團隊中的每一個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生的 ?尊重團隊角色差異 ?合作能彌補能力不足 團隊合作對于組織的好處： 提出新的觀點和看法 作出高質(zhì)量的決定 更好地解決問題 順利地進行改革 提高雇員的滿意程度 團隊合作對于個人的好處： 接受新的挑戰(zhàn) 更好地利用自己的才華與能力 有利于成長和學(xué)習(xí) 更多地分享組織的成績 作為團隊的一部分而得到激勵 更好地決定關(guān)系到自身利益的問題 團隊合作不良表現(xiàn) ?爭論不休 ?各行其是 ?盲目狀態(tài)下的舉手表決 ?不能充分發(fā)表意見和看法 ?由問題直接到結(jié)果，并在思維中固化 ?漠不關(guān)心下的決策 優(yōu)秀團隊的特征 ，肯定個人成績。 ，去尋求整體和顧客的利益。 ，去正視問題，解決問題。 ，主動與每一個人溝通，保持言行一致。 ，百分之百的支持執(zhí)行 團隊個體形象對應(yīng) 等待 詢問 建議 消極 對抗 陽奉 陰違 我行 我素 配合 行動 南轅 北轍 行動 溝通 參與討論 落實行動 趨向良性團隊的四個階段 尋求階段 沖突階段 探索階段 聯(lián)盟階段 團隊解決問題時的 “程序 ” ?定義目標(biāo) ?收集方案 ?評價選擇 ?分步規(guī)劃 ?實施監(jiān)控 ?結(jié)果反饋 團隊成員的職責(zé)與能力要求 一、尋找解決的辦法 ?團隊領(lǐng)袖：充分征求大家意見，并認真傾聽每個人的想法 溝通能力，理解并尊重他人的能力 ?團隊成員：努力思考，毫無保留地貢獻自己的想法 創(chuàng)新能力和廣博的知識 團隊成員的職責(zé)與能力要求 二、決策形成 ?團隊領(lǐng)袖：與大家充分交流，聽取大家對各種方案的意見，做出決策。 客觀公正，良好的判斷力，辦事果斷 ?團隊成員：積極發(fā)表意見參與決策過程，一旦決策形成，應(yīng)服
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