《20xx上半年工作總結(jié)浴場》-文庫吧
2025-06-23 17:51 本頁面
【正文】 編 5人，迎賓缺編 3人，收銀領(lǐng)班 1人。 4 月份部門在職 35 人，女部服務(wù)員 10人，前臺收銀 9人，迎賓 7人，客戶主任 4人，領(lǐng)班 4人，經(jīng)理 1人。本月正常離職 2人，新入職 10名員工， 2名因不適應(yīng)工作環(huán)境離職，轉(zhuǎn)調(diào)崗位 2人。 5 月份部門在職 32人，女部服務(wù)員 7人，前臺收銀 8人，迎賓 6人，客戶主任 4人，領(lǐng)班 5人，經(jīng)理 1人。本月正常離職 4人，轉(zhuǎn)崗位 1人（張英轉(zhuǎn)客戶主任），自離 1人（陳建），C級開除 2人（汪浩，劉玲），新入職 4名員工，分別是領(lǐng)班 1名，迎賓 2人，收銀 1人。 6 月份 部門在職 29 人，女部服務(wù)員 9人，前臺收銀 7人，迎賓 5人，客戶主任 3人，領(lǐng)班 4人，經(jīng)理 1人。本月正常離職 3人（魯婷、廖宏維、丁麗芳），調(diào)崗位 2人（張帆、鄧芳），自離 1人（顏桂紅）， C級開除 1人（吳曉?。?，新入職 9名員工，分別是女部服務(wù)員 3人（羅耀、高蕾、蔣麗梅），收銀員 5人（孫雨嘉、張圍、胡博、雷先、尹娟 、 ），其中一名新收銀（胡博）因不適合崗位給予勸退，一名（雷先）不適合本工作崗位三日內(nèi)自離。 7 月份 部門在職 28 人，女部服務(wù)員 10人 ，前臺收銀 4人，迎賓 6人，客戶主任 3人，領(lǐng)班 3人，經(jīng)理 2人。本月新入職 4名員工，分別是女部服務(wù)員 3人（周海娟 ,高佳鄰，李方菊），女迎賓 1人（熊情），調(diào)職客戶主任 1名（張凡）， 1名收銀（張圍）因家中有急事自動離職，2名女部服務(wù)員（蔣麗梅，余霞）到崗 3天因不適應(yīng)工作環(huán)境自離，開除 2人，分別是收銀員張萍因上班無組織紀律給予 B級開除，女部陳惠君因偷拿公司物品給予 A級開除，勸退 2人（收銀孫雨嘉和領(lǐng)班曲天宏），銷售經(jīng)理 1人（陳雪峰），正常離職銷售 1人（劉坻移）。 上半年 部門共入職 33人，上半年 正常辦理 離職 14人， 因私 人原因自離 10 人，到崗三天內(nèi)因不適應(yīng)工作環(huán)境離職 5人，轉(zhuǎn)調(diào)其他部門或崗位 6人，經(jīng)部門觀察因不適合本崗位工作給予勸退 2人，不服從管理安排 C級開除 2人，無組織紀律無故曠工 B級開除 1人，偷拿公司物品給予 A級開除 1人。 三、 衛(wèi)生工作 ： 營業(yè)區(qū)：營業(yè)區(qū)衛(wèi)生責(zé)任分崗位分班次落實到個人，每日下午兩點部門管理人員 統(tǒng)一 進行檢查，對于崗位衛(wèi)生不合格的， 責(zé)任到人 。 公司高層對衛(wèi)生工作也一直高度重視， 部門經(jīng)理 帶領(lǐng)管理人員 對區(qū)域進行了嚴格檢查 。部門 對于外圍區(qū)域衛(wèi)生，也 一直 定期組織員工 清掃，確保 雨天 外圍下水道 排水通暢。 宿舍區(qū)：部門員工宿 舍共 3個， 15號男迎賓宿舍， 18號女部服務(wù)員宿舍， 20號收銀與客戶主任宿舍。 3個宿舍 通過整頓后衛(wèi)生 改進 很多。 部 門 為了給員工提供一個舒適的生活環(huán)境，一直在宿舍生活條件上積極改善，現(xiàn)部門自費給員工購買了飲水機， 還 配備電視機， 天氣炎熱又配備了落地扇， 盡可能讓員工在閑暇時間可以得到最大娛樂和放松。 四、 管理工作 上半年，部門在管理工作上下足了功夫，部門一直秉承“有情的領(lǐng)導(dǎo)，無情的管理，絕情的制度”的管理理念，對員工做到獎罰分明。 2月份，女部搓背技師未經(jīng)客人允許私自上鹽搓項目，公司處理結(jié)果為不計此項目提成，另口頭警告。 另有一女搓背技師回家過年的行李中查出帶有公司大量物品，公司將其 A級開除，部門因此事的發(fā)生有連帶管理責(zé)任，女部 2位領(lǐng)班各處罰 50元，主管處罰 100元，經(jīng)理處罰 100元，部門也利用此事作為案例，給員工敲響警鐘，讓員工引以為戒，勿貪小利，使員工真正領(lǐng)悟到遵守規(guī)章制度的重要性。 2月 4日，客人投訴女部服務(wù)員唐如意態(tài)度不好，經(jīng)核實確為服務(wù)員怠
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