不同國家和地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格課件-文庫吧
2025-02-02 13:11 本頁面
【正文】 談判 與印度人談判與阿拉伯人談判在亞洲談判第二節(jié) 亞洲商人的談判風(fēng)格與習(xí)俗一、中國人的談判風(fēng)格（一）注重禮節(jié)（二）含蓄內(nèi)斂（三）注重關(guān)系（四）工作節(jié)奏不快（五）善于把握原則性和靈活性二、日本商人的談判風(fēng)格、禮儀及禁忌（一）日本商人的談判風(fēng)格 （二）日本商人的談判特點(diǎn) （三）日本商人的談判禮儀及禁忌三、韓國商人的談判風(fēng)格、禮儀及禁忌（一）韓國商人的談判風(fēng)格 （二）韓國商人的談判禮儀及禁忌四、阿拉伯商人的談判風(fēng)格、禮儀及禁忌（一）阿拉伯商人的談判風(fēng)格 （二）阿拉伯商人的談判禮儀及禁忌五、南亞和東南亞商人的談判風(fēng)格、禮儀及禁忌（一）南亞和東南亞商人的談判風(fēng)格 （二）南亞和東南亞商人的談判禮儀及禁忌六、猶太商人的談判風(fēng)格、禮儀及禁忌第三節(jié) 美洲商人的談判風(fēng)格與習(xí)俗北美洲的談判環(huán)境 與美國人談判 與加拿大人談判v （一）美國商人的談判風(fēng)格外露、坦率、真摯、熱情、自信、滔滔不絕，以及追求物質(zhì)上的實(shí)際利益。v 與美國人做生意， “是 ”和 “否 ”必須保持清楚，這是一條基本的原則。v 與美國人談判，絕對不要指名批評某人。v 美國人對商品的包裝和裝潢比較講究。v 美國人通常喜歡公事公辦，個人交往和商業(yè)交往是明確分開的。v 美國人的時間觀念很強(qiáng)，辦事要預(yù)約，并且準(zhǔn)時。v 美國商人坦誠直率、真摯熱情、健談，不斷發(fā)表自己的意見和看法。v（二）美國商人的談判禮儀及禁忌一、美國商人的談判風(fēng)格、禮儀及禁忌二、加拿大商人的談判風(fēng)格、禮儀及禁忌v （一）加拿大商人的談判風(fēng)格v 大多數(shù)人性格開朗，強(qiáng)調(diào)自由，注重實(shí)利，發(fā)揮個性，講究生活舒適。v 在談判決策上，有非常深的法國人和英國人的風(fēng)格。v （二）加拿大商人的談判禮儀及禁忌三、拉美商人的談判風(fēng)格、禮儀及禁忌第四節(jié) 歐洲商人的談判風(fēng)格與習(xí)俗與德國人談判與英國人談判 與法國人談判與意大利人談判與西班牙人談判與北歐人談判一、德國商人的談判風(fēng)格、禮儀及禁忌v （一）德國商人的談判風(fēng)格v 德國人沉穩(wěn)、自信、好強(qiáng)、勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)，對發(fā)展個人關(guān)系和商業(yè)關(guān)系都很嚴(yán)肅，十分注重禮節(jié)、穿戴、稱呼等。v 在商務(wù)談判中，德國人強(qiáng)調(diào)個人才能。v 德國人非常守時，在商業(yè)談判和交往中忌諱遲到。v 辦事雷厲風(fēng)行，考慮事情周到細(xì)致，注重細(xì)枝末節(jié)，力爭任何事都完美無缺。v 善長商業(yè)談判，他們一旦決定購買就會想盡辦法讓你讓步。v 最善長討價(jià)還價(jià)，因?yàn)樗麄儗ぷ饕唤z不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真。v （二）德國商人的談判禮儀及禁忌二、英國商人的談判風(fēng)格、禮儀及禁忌v （一）英國商人的談判風(fēng)格v 將商業(yè)活動和自己個人生活嚴(yán)格分開，有一套關(guān)于商業(yè)活動交往的行為禮儀的明確準(zhǔn)則。v 英國商人比較看重秩序、紀(jì)律和責(zé)任，組織中的權(quán)力自上而下流動，等級性很強(qiáng)，決策多來自于上層。v 英國人對時間的看法非常嚴(yán)謹(jǐn)。v 英國人以紳士風(fēng)度聞名世界，常常處變不驚、談話輕描淡寫。v 英國人談判穩(wěn)健，善于簡明扼要地闡述立場、陳述觀點(diǎn)，之后更多地是沉默，表現(xiàn)出平靜、自信而謹(jǐn)慎。v 英國人很重視合同的簽訂，喜歡仔細(xì)推敲合同的所有細(xì)節(jié)。v （二）英國商人的談判禮儀及禁忌三、法國商人的談判風(fēng)格、禮儀及禁忌v （一）法國商人的談判風(fēng)格v 在商務(wù)交往上，法國人往往憑借著信賴和人際關(guān)系去進(jìn)行v 法國公司家族企業(yè)多，講究產(chǎn)品特色，不輕易做出超越自己財(cái)力范圍的投資。v 法國商人大多十分健談，富有感情，話題廣泛，而且口若懸河，出口成章。v 法國人比較注重信用，一旦簽約，會比較好地執(zhí)行協(xié)議。v 在談判方式的選擇上，他們偏愛橫向談判，談判的重點(diǎn)在于整個交易是否可行，不太重視細(xì)節(jié)部分。v 法國商人不喜歡為談判制定嚴(yán)格的日程安排，但喜歡看到成果。v （二）法國商人的談判禮儀及禁忌四、意大利商人的談判風(fēng)格、禮儀及禁忌v （一）意大利商人的談判風(fēng)格v 他們約會、赴宴經(jīng)常遲到，而且習(xí)以為常。v 他們的辦公地點(diǎn)，一般設(shè)施都比較講究。v 意大利人性格外向，情緒多變，喜怒都常常表現(xiàn)出來。v 在處理商務(wù)時，通常不動感情。v 意大利人有節(jié)約的習(xí)慣，與產(chǎn)品質(zhì)量、性能、交貨日期相比，他們更關(guān)心的是花較少的錢買到質(zhì)量、性能都說得過去的產(chǎn)品。v （二）意大利商人的談判禮儀及禁忌五、西班牙商人的談判風(fēng)格、禮儀及禁忌（一）西班牙商人的談判風(fēng)格160
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