中央廣播電視大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系-文庫吧
2025-02-02 12:28 本頁面
【正文】 轄市。 中央電大公共服務(wù)體系進(jìn)展情況 ： ? 初步建立了一支專業(yè)化的服務(wù)隊伍，初步形成公共服務(wù)體系服務(wù)運(yùn)作模式和相應(yīng)流程、制度、規(guī)范，以及管理辦法。 ? 設(shè)計開發(fā)了技術(shù)先進(jìn)、功能實(shí)用的遠(yuǎn)程教育管理平臺（ OEMS），并與辦學(xué)機(jī)構(gòu)的平臺兼容、互通。 ? 建成了基于 WEB的遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)（呼叫中心系統(tǒng)），開通了面向?qū)W生的全國免費(fèi) 8008101551電話、免費(fèi)郵件服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)等。 中國衛(wèi)通的戰(zhàn)略進(jìn)入積極推動電大系統(tǒng)和公共服務(wù)體系跨越式發(fā)展： ? 2023年 6月 14日，中國衛(wèi)星通信集團(tuán)公司戰(zhàn)略投資電大在線遠(yuǎn)程教育技術(shù)有限公司，成為繼中央電大和 TCL集團(tuán)之后的第三大股東。 ? 中國衛(wèi)通將充分發(fā)揮其 “天地一體”的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為電大系統(tǒng)和公共服務(wù)體系量身打造一個全國一體的遠(yuǎn)程教育專網(wǎng)，綜合利用衛(wèi)星廣播資源、基于 NGN網(wǎng)的地面網(wǎng)絡(luò)資源以及面向全國的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺資源，把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育帶入一個新的發(fā)展時期。 辦學(xué)：開放教育 占據(jù)全部資源 投入大、產(chǎn)出大 服務(wù)：公共服務(wù) 對現(xiàn)有資源的再利用 投入小、產(chǎn)出大 原有的運(yùn)行管理機(jī)制 新的運(yùn)行管理機(jī)制 老蛋糕：存量市場 新蛋糕：增量市場 + 電大：兩項職能（一校兩制？） 電大辦學(xué)與建設(shè)公共服務(wù)體系的關(guān)系 中央電大 省級電大 各級電大 (分校 ) 奧鵬中心 奧鵬管理中心 奧鵬學(xué)習(xí)中心 “ 中央電大公共服務(wù)體系 ” 組織結(jié)構(gòu)圖 公共服務(wù)體系職能執(zhí)行機(jī)構(gòu) 全國 本區(qū)域 本單位 全國責(zé)任主體 區(qū)域責(zé)任主體 學(xué)習(xí)中心責(zé)任主體 奧鵬學(xué)習(xí)中心 奧鵬管理中心 奧鵬中心 “奧鵬”是中央電大公共服務(wù)體系的品牌 市場運(yùn)作，利益共享，責(zé)任共擔(dān)，合作共贏
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