世界最偉大的創(chuàng)新公司蘋果公司成功之道解讀下-文庫吧
2025-01-29 20:34 本頁面
【正文】 而與品牌和產(chǎn)品相關(guān)的用戶滿意度上，據(jù)市場(chǎng)研究公司 ChangeWave的調(diào)查顯示， iPad1的用戶滿意度高達(dá) 95%。這無疑又為 iPad未來銷售的增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。而實(shí)際上剛剛在美國(guó)市場(chǎng)銷售的 iPad2引發(fā)的排隊(duì)現(xiàn)象已經(jīng)佐證了這種基礎(chǔ)帶來的變現(xiàn)能力，據(jù)稱，在 iPad 2的首發(fā)中，蘋果公司可能售出了近百萬臺(tái) iPad 2，其中 70%為首次用戶，銷售速度遠(yuǎn)超當(dāng)初的 iPad1。 IPad相關(guān)數(shù)據(jù) — 圖 1 與對(duì)手相比，用戶購(gòu)買 iPad的比例達(dá)到了 82%，預(yù)示著 iPad巨大的市場(chǎng)空間 二、蘋果公司產(chǎn)業(yè)分析 ? 產(chǎn)品的銷售情況 在 2023年金融風(fēng)暴后業(yè)界一片慘淡，蘋果公司穩(wěn)居福布斯全球高績(jī)效公司榜單?；仡櫛臼兰o(jì)第一個(gè) 10年，總裁喬布斯重返公司后，蘋果公司借力幾款明星產(chǎn)品銷售額迅速增長(zhǎng)，終于走出了其 90年代經(jīng)歷的低谷，公司利潤(rùn)率持續(xù)處于行業(yè)內(nèi)高水平。主要的明星產(chǎn)品有： 二、蘋果公司產(chǎn)業(yè)分析 過去的 10年里，蘋果公司借力這幾款明星產(chǎn)品銷售額迅速增長(zhǎng)，公司利潤(rùn)率持續(xù)處于行業(yè)內(nèi)高水平。 2023年以來，蘋果公司一直保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)率，平均利潤(rùn)率近 32%。同時(shí)期，索尼公司的增長(zhǎng)率最高為 13%，最低為負(fù)增長(zhǎng)，其平均利潤(rùn)率近 23%。 二、蘋果公司產(chǎn)業(yè)分析 今年來，蘋果產(chǎn)品銷量繼續(xù)增加： 二、蘋果公司產(chǎn)業(yè)分析 ?波特五力模型分析 ? 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的競(jìng)爭(zhēng) 蘋果公司的時(shí)間表是嚴(yán)格按照其自身的經(jīng)營(yíng)策略和長(zhǎng)期目標(biāo)來制定的，其受市場(chǎng)態(tài)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)者狀況的影響較輕微，蘋果公司總能找到新的市場(chǎng)突破口，掌握主動(dòng)權(quán)，適時(shí)推出新產(chǎn)品，占盡市場(chǎng)先機(jī)。在電腦硬件方面，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有惠普、戴爾、聯(lián)想、宏基等公司；在電腦軟件方面，主要有微軟、谷歌等公司；在手機(jī)方面，有諾基亞、索愛、三星等品牌；在掌上娛樂終端方面，有索尼、愛國(guó)者等品牌。對(duì)于蘋果公司來說，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐漸增加，這是一個(gè)不好的消息，它們都是實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且其發(fā)展速度都快，占有很大的市場(chǎng)份額，是不容忽視的競(jìng)爭(zhēng)者。 二、蘋果公司產(chǎn)業(yè)分析 ? 潛在進(jìn)入者 由于目前市場(chǎng)格局和技術(shù)的先進(jìn)性，進(jìn)入壁壘很高。資本的需求也很大。且不容易獲得技術(shù)和專業(yè)訣竅。新的進(jìn)入者對(duì)蘋果的影響也不至于很大。但政府部門鼓勵(lì) IT行業(yè)的發(fā)展，將有更多的電子廠商出現(xiàn)，來瓜分蘋果的產(chǎn)品市場(chǎng)，這種時(shí)候，蘋果的及時(shí)跟進(jìn)顯得尤為重要。 ? 替代品 對(duì)于替代品，蘋果不得不面對(duì)這方面的影響，作為最先進(jìn)技術(shù)（如芯片、硬件、軟件等）的應(yīng)用者和開發(fā)者，蘋果有很大的優(yōu)勢(shì)。但如果替代品能夠提供比現(xiàn)有產(chǎn)品更高的價(jià)值比，這將對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品構(gòu)成威脅，基于此，蘋果公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的考察和投入。如硬件方面，聯(lián)想、戴爾等公司都將電腦向薄和輕等方向發(fā)展，像聯(lián)想的樂 pad；軟件方面，微軟一直是蘋果公司最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如它的操作系統(tǒng)；在手機(jī)行業(yè)，諾基亞的崛起占據(jù)了大量的市場(chǎng)份額，它的銷售額逐年增長(zhǎng)。 二、蘋果公司產(chǎn)業(yè)分析 ? 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力 蘋果公司主要的特點(diǎn)就是創(chuàng)新。它在加大投入研發(fā)的同時(shí)，不得不削弱具體部件的生產(chǎn)規(guī)模，所以產(chǎn)品的代工廠商的價(jià)格談判會(huì)影響到整體產(chǎn)品的價(jià)格。然而，蘋果產(chǎn)品代工所需的技術(shù)含量較低，供應(yīng)商的變動(dòng)率大，可供選擇的供應(yīng)商多，而且，在與供應(yīng)商的關(guān)系中，蘋果占據(jù)絕對(duì)主動(dòng)。蘋果在電子行業(yè)內(nèi)是出了名的要求苛刻的客戶，由于蘋果和喬布斯對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)和保密性的追求，因此為其提供代工服務(wù)的各廠商往往為滿足這些標(biāo)準(zhǔn)而疲于奔命。例如蘋果一直把臺(tái)灣廠商的利潤(rùn)控制在一個(gè)比較低的范圍，像鴻海精密公司、富士康等。 ? 購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力 蘋果幾乎所有產(chǎn)品都基于統(tǒng)一的架構(gòu)和風(fēng)格，產(chǎn)品之間不會(huì)產(chǎn)生巨大的差別，當(dāng)用戶購(gòu)買了蘋果的一種產(chǎn)品，一般也了解其他的產(chǎn)品，在他們考慮付款購(gòu)買其他產(chǎn)品之前就已經(jīng)知道了他們將得到什么樣的產(chǎn)品。新產(chǎn)品能夠很快的上手，而顧客在購(gòu)買是猶豫也會(huì)更少。這樣就較少的出現(xiàn)討價(jià)還價(jià)的情況。在全球每一家 Apple Store開業(yè)或新品發(fā)布時(shí)，都會(huì)有那么一群人排隊(duì)，他們都是為了在第一時(shí)間買到蘋果的新產(chǎn)品。 三、蘋果的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 ? 以蘋果電腦和手機(jī)為例 ? 在蘋果帝國(guó)里，操作系統(tǒng)經(jīng)歷了起起伏伏。 ? 在蘋果 PC時(shí)代， MAC OS操作系統(tǒng)一度成為這一系列電腦的發(fā)展桎梏；在蘋果從 PC時(shí)代向消費(fèi)電子巨頭進(jìn)軍之時(shí)，蘋果 iPhone操作系統(tǒng) iOS以及在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)又讓其所向披靡。 三、蘋果的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 ? 現(xiàn)在個(gè)人電腦市場(chǎng)已經(jīng)趨于成熟，已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 三、蘋果的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 ? 智能手機(jī)市場(chǎng)屬于一個(gè)萌芽產(chǎn)業(yè)，還沒有形成固定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 ?采用 “饑餓營(yíng)銷 ”和 “病毒營(yíng)銷 ”
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