品牌就是盈利能力-文庫吧
2025-01-27 21:55 本頁面
【正文】 ?堅實 高 低 ?與行業(yè)特性有關 ?銷售的策略 如：價格 /折扣策略 對消費者 進行的 調查 確定 了 19個 消費者 最深層次 愿望、 夢想 和 需求 (1) 質量 對耐用、可靠、有效、高負荷下的穩(wěn)定性的需求 全面成本 價格決定一切 個人效率 對額外舒適、預先效率支持的需求 定制化 需要定制的最大體現(xiàn)， 獨特的需要靈活變化 美譽的 需要成功的經(jīng)驗， 最大限度的可靠性、安全、傳統(tǒng)、紀律、完美主義者 服務 對于有經(jīng)驗的、務實的建議和非復雜的信息需求， 對敏感、尊重和誠實的需求 明智購物 系統(tǒng)、主動地尋找便宜貨是聰明的態(tài)度 24/7 高技術 需要隨時隨地最快的信息獲取， 需要應用最新的、最先進的技術， 以技術為導向 部分 1：消費者的 理想 需求 和 價值 觀 對消費者 進行的 調查 確定 了 19個 消費者 最深層次 愿望、 夢想 和 需求 (2) 自由自在 需要自發(fā)的、輕松樂觀、悠閑 簡約的 簡約， 最少化的 自然的 與自然的融合， 高的環(huán)境標準， 相信自然的力量 經(jīng)典的 長期的優(yōu)雅風格、優(yōu)美的設計， 有忠誠度 傳統(tǒng)意識 歸屬感 需要歸屬感、溫暖的團隊精神， 被團隊 認可， 與朋友和家庭共渡時光 高尚 高的倫理標準， 準備犧牲自我， 有責任感、不剝奪人類 /自然 新穎 領導潮流， 專項創(chuàng)新、標新立異 激情的 有激情的、理想化的標準， 溫柔、自我陶醉 刺激有趣 刺激、喜歡冒險、喜歡挑戰(zhàn) 安靜的 平靜、和平、輕松、舒緩、再生的 活力 身體的運動、有生命力的、有動感的、 活潑的、主動的 消費者 的感性 需求 和 價值 觀 部分 2： 每種需求都對應于一系列具體的消費者陳述 Example 簡約 ?一個產(chǎn)品實用就好 ?我只買我真正需要的東西 ?我喜歡過簡單的生活 激情 ?高檔 /豪華使生活更有樂趣 ?我所喜歡的東西一定要得到它 ?我很注意品牌所帶來的形象 明智購物 ?我會尋找折價正牌產(chǎn)品，即使這些產(chǎn)品有一些小缺陷 ?一些便宜的牌子其實質量很好 ?我購買的大多數(shù)產(chǎn)品是在促銷期間購買的 質量 ?我偏向于支付更多的價錢購買質量更好的產(chǎn)品 ?多數(shù)情況下，可靠性和耐久性在購買產(chǎn)品時十分關鍵 根據(jù) 消費者分析的結果 ， 所 有 消費者 的 需求 和 價值 取 向 被 劃分 為 四 極 消費者 需求 和 價值取 向 產(chǎn)品 和 服務 必須 有 感受 的 訴 求， 如 樂趣和 道德 更多 消費 表示 需求 最大 化 更 少 消費 表示 集中 和 有限的 需求 感性 需求 理想 需求 更少 消費 更多 消費 產(chǎn)品 和 服務 必須 滿足衡量 標準， 如 質量、 價格 需求極 Profiler 定義 了 代表 四 類 需求 的 四 個 象 限： 堅實、 刺激、 解決 方案 和 價格 “ 感受 和 消費 更多 同 時發(fā)生 “ 盡 可能 方便 的 和定制 地 消費 “ 花 盡 可能 少 的 錢， 獲 得 最好 的 質量 和 性能 “ 購買少， 但卻購買有感覺、可持久的東西 堅實 [E] 刺激 [E+] 解決方案 [R+] 價格 成本 [R] E + – R N 所有 消費者
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