【正文】
分類的決定,分成幾類,避免重復及遺漏; 分類后整理,進行歸類; 列表,根據(jù)結果編成適用的表格; 繪圖,繪制統(tǒng)計表。 *數(shù)據(jù)的收集與整理應確定: 抽樣的時間間隔; 樣本的大??; 隨機抽樣的安排; 抽樣的分布等。 樣本 數(shù)據(jù) 結論 群體 抽樣 測 試 分析 行 動 SPC的基礎 數(shù)據(jù)處理 10 企業(yè)有效實施 SPC的效益 通過有效實施 SPC,可以從以下幾個方面使企業(yè)受益: ?提高產(chǎn)品質量水平 ?降低質量成本 ?提高客戶滿意度,贏得更多客戶 ?實物質量和管理質量的持續(xù)改進 ?幫助取得 ISO9000、 QS9000認證 ?以科學理論依據(jù)和量化管理保證最終輸出 ?提高整個供應鏈的信心 11 二 直方圖等統(tǒng)計工具的應用 *統(tǒng)計技術的范圍很廣,內容很多,經(jīng)常使用的有: 老七種工具: 直方圖、排列圖、控制圖、因果圖、檢查表、層別法、散布圖 新七種工具: 關聯(lián)圖、親和圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、箭頭表、 過程決策法、矩陣數(shù)據(jù)分析 其他: 概率、抽樣檢驗、方差分析、回歸分析、試驗設計等 *QS9000 SPC要求使用的主要有直方圖、控制圖、過程能力分析等。 12 直方圖 直方圖也叫質量分布圖、矩陣圖、柱形圖、頻數(shù)圖; 直方圖是將測量所得的一批數(shù)據(jù)按大小順序排列,并將它 劃分為若干區(qū)間,統(tǒng)計各區(qū)間的數(shù)據(jù)頻數(shù)(或頻率),以 這些頻數(shù)(或頻率)的分布狀態(tài)用直方形表示的圖表。 頻數(shù) LSL SL USL 質量特征值 13 直方圖的作用 ?直觀地傳達有關過程質量分布情況供 質量狀況分析參考 ?顯示波動的形態(tài),知道其是否變異; ?觀察產(chǎn)品質量在某一時間段內的整體分布狀況; ?研究過程能力或預測過程能力 ?調查是否混入兩個以上的不同群體 ?測知是否有虛假數(shù)據(jù) ?指定產(chǎn)品的規(guī)格界限 ?計算平均值和標準值 14 直方圖制作舉例 (例 1) 第一步:數(shù)據(jù)收集 ( n=72) *某零件的某特殊特性尺寸規(guī)格中心 ,公差為 177。 ; 隨機在一批產(chǎn)品中抽樣 72件: 15 數(shù)值 次數(shù)劃記 次數(shù) X X 2 X X X 3 X X X X 4 X X X X X X 6 X X X X X X X X 8 X X X X X X X X X X 10 X X X X X X X X X X X 11 X X X X X X X X 8 X X X X X X 6 X X X X X X 6 X X X X X 5 X X X 3 并將數(shù)據(jù)分類填表 16 第二步:計算、分組 計算極差 R:( R又叫全距) Xmax= Xmin= R= Xmax Xmin== 設定組數(shù): 數(shù)據(jù)總數(shù) n 50100 10025