【正文】 這就是高績效人士的五項管理： 第一項， 心態(tài)管理，教你如何評估心態(tài)，每天積極樂觀； 第二項， 目標管理，教你如何制定目標，分解目標，達成目標； 第三項， 時間管理，教你如何抓住 重點，提升效率； 第四項， 信息管理，教你如何有效學習，持續(xù)改進，提升競爭力； 第五項， 行動管理，教你如何每天行動，養(yǎng)成高效的習慣。 16 年來，我和我的團隊、學員以及客戶，有 1 萬多家企業(yè)，超過 20 萬人，通過學習五項管理，使用行動日志，在效率和業(yè)績方面收到了顯著的成效。 數(shù)據(jù)證明，五項管理能使企業(yè)績效提升 30%300%。 如何閱讀本書 《 故事分享 》 有一個人去找禪師問禪，見到禪師后，他喋喋不休地說個不停，禪師則默默無語，知識以茶相待。禪師將茶水倒入這位來賓的杯子中，滿了也不停下來，繼續(xù)往里面倒。眼看著茶水不停地溢出杯外，這 個人著急地說：“已經(jīng)溢出來了，不要再倒了！”禪師說：“你就像這只杯子一樣，里面裝滿了自己的想法。如果你不先把杯子空掉，叫我如何對你說禪呢？” 空杯心態(tài) 在閱讀本書過程中，也許你會發(fā)現(xiàn)有些道理你懂，有些知識你知道、有些步驟你明白，有些聯(lián)系太簡單。這時，你問問自己：“我懂、我知道、我明白的簡單事，我做到了嗎？我想要的結果得到了嗎？ 知道不等于做到，從知識到行為，從行為到結果，其實成功人士有很多共性的經(jīng)驗可以拿來就用，但是，你只有空杯心態(tài)才能收到。 參與學習 為便于大家理解和記憶，本書中我首次采用“文字、故事、圖 畫、表格加互動”的方式，吧五項管理的重要知識點轉化成可操作的工具，帶領大家邊學習、邊練習。只要你認真參與，讀完這本書的同時，你會發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)開始書寫自己的人生著作，不久的將來你將是這部著作唯一的作者，也是它永遠的讀者。 堅持修煉 3 個月，你會看到奇跡在你身上發(fā)生 人士有惰性的，再好的工具，再好的方法，如果你沒有堅持都是沒用的；堅持修煉五項管理 1 個月，你會養(yǎng)成高效的習慣；堅持修煉 3 個月，你會看到奇跡在你身上發(fā)生！ 一、 你的心態(tài)是積極的還是消極的 人與人之間只有很小的差異，但這種差異卻造 成了人生結果的巨大差異：很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的，巨大的差異就是結果的成功與失敗！ 美國成功學院對 1000名世界知名成功人士的研究結果表明 積極的心態(tài)決定了成功的 85% 有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的思維和行動，就有什么樣的環(huán)境和世界，就有什么樣的未來和人生。下面這道心理測試題可以測試一下你屬于積極心態(tài)還是消極心態(tài)： 你來到度假勝地，主導預先訂好的旅館房間后，輕松地舒了一口氣，打開窗戶時試想你可看到什么樣的景色。 A． 看見旅館的游泳池和人群 B． 看到海邊，還可以看見在那里玩的人們 C． 看見遠方有一座島 D． 看見窗外是寬大的陽臺，上面種著五顏六色的花草 答案中看到東西的距離感，表示你對未來的展望！ 選擇 A：有點消極型。酒店的游泳池，一般都靠近窗邊，距離不遠！ 選擇 B：積極型。認為自己的未來很樂觀。 選擇 C：超積極型?？梢钥吹侥敲催h的距離，你對未來的展望很高！ 選擇 D：超消極型。只能看到那么近的東西，未來實在不容樂觀！ 二、 積極心態(tài)讓你成功 1. 學會去看積極的一面 故事分享 《老太太的煩惱》 從前有位老太太，她有兩個女兒，一個嫁給了賣草帽的，一個嫁給了賣傘的。老太太經(jīng)常是憂心忡忡，愁苦不堪。有人問她，你為什么整天愁眉不 展。 她說：“晴天，我就擔心賣傘的女兒的雨傘難賣，而雨天，又擔心麥草帽女兒的草帽沒人買，一想到這些，我心里便難受，吃不好睡不香！” 問話的人聽后，笑著說：“這個太好辦了，你不妨這樣想，雨天，賣傘的女兒的傘肯定好賣，晴天，麥草帽女兒的草帽一定好銷。這樣，無論是雨天還是晴天，你的兩個女兒都不愁沒生意，你還擔心什么呢？” 老太太按照這一說法，調(diào)整了心態(tài)，從此以后，果然吃得好睡的香，變得快樂起來了！ 老太太的兩個女兒，就好像事情的兩個方面。當你只看到消極的一面是，就會悲觀失望，憂心忡忡，當你換個角度，反過來看到時 候，事情就會立刻轉向積極的那面。當你眼前呈現(xiàn)了事情好的一面，心態(tài)就會隨即轉換，人自然就樂觀起來了 。 故事分享 《秀才趕考》 有一個秀才進京趕考，在考試之前做了三個夢，然后對夢百思不得其解，第二天找了個算命先生解夢。算命先生問他：你都做了什么夢？ 秀才：我昨天夢見自己在高高的墻上種了一棵白菜，又夢見自己在大雨中帶斗笠還打雨傘，我還夢見自己和心愛的女朋友背對背的坐在床上。 算命先生：你這次來干什么的？ 秀才：我來趕考啊。 算命先生：你不用考了。 秀才：為什么？ 算命先生：你在高墻上種白菜，這不 是白種嗎，哪有在高墻上種白菜的？你在大雨在中戴斗笠還打雨傘，不是多此一舉嗎？你和心愛的女朋友在床上背對背地坐這，都到床上了還背對背，沒戲了，回去吧。 這個秀才很傷心，晚上回到旅店收拾行裝準備回去。 店主人：你還沒考試怎么要走了？ 秀才：因為我晚上做了三個夢。 店主人：你做了哪三個夢？ 秀才又把昨晚的夢從頭到尾跟店主人說了一遍。 店主人：不對啊，在高墻上種白菜，不是白種，是高中，你在大雨中戴斗笠打雨傘，不是多此一舉，而是萬無一失；你和女朋友在床上背對背坐著，不是沒戲，是翻身的日子到了，你翻過身不就搞定了嗎？ 秀才聽了，大喜過望，留下來考試，果然高中！ 世界上的事，總有好壞兩面。古語說道“塞翁失馬焉知非?！?，也是讓我們學會看事情要看到積極的一面。積極的心態(tài)能激發(fā)高昂的情緒，幫助你忍受痛苦，克服恐懼，并且凝聚堅忍不拔的力量；消極的心態(tài)卻使人自我設限，懷疑退縮，最終喪失機會。 2. 內(nèi)心世界控制外在世界 故事分享 《孿生兄弟》 在美國，有一對孿生兄弟，這對孿生兄弟出生在一個貧窮的家庭，他們的母親是一個酒鬼，父親是個賭徒，而且脾氣非常暴躁，母親喝醉酒以后往往也是情緒控制不了。他們家非常糟糕，后來者兩個兄弟走了不一 樣的道路，弟弟無惡不作，鋃鐺入獄，在監(jiān)獄里有記者去采訪弟弟，你今天為什么會有這樣的結果呢？弟弟說：“因為我的家庭，因為我的父母?！庇浾哂秩ゲ稍L孿生兄弟的哥哥，這個時候哥哥已是一位很成功的企業(yè)家，而且還競選上了議員。記者問：“你為什么今天會有那么大的成就呢？”哥哥同樣也回答說：“因為我的家庭，因為我的父母。” 哥哥在如此的家庭中，找到了發(fā)憤圖強的勇氣和動力，弟弟在同樣的家庭中，自暴自棄，淪為囚徒。為什么同樣的外在環(huán)境，卻可以導致完全不同的人生？這是因為決定命運的，不在于外在的世界，而在于你的內(nèi)心世界。 當你 用不同的心態(tài)來看待外在環(huán)境的時候，就會產(chǎn)生截然不同的結果。所以，決定一個人的成就的，不是外在的環(huán)境，而是內(nèi)在的信念、心態(tài)！積極的心態(tài)可以幫助我們獲得成功。 3. 如何轉換心態(tài) 為什么那么多頂尖的成功人士能夠把挫折當存折，把壓力當動力，把障礙當最愛呢？因為他們覺得障礙不是來阻擋他們的，而是來幫助他們成長的。 正常和福氣 如果您去拜訪客戶，客戶拒絕了您，那很正常，但是如果客戶接受了您呢？那就是福氣。所喲的事情都依循這樣的思路，當所有的事情都變的“正?！焙汀案狻钡臅r候，您的心態(tài)就達到了積極的一面。 太好了 當你遇到 打擊和挫折的這一瞬間，對自己說一句：太好了！這三個字，可以讓你的心態(tài)馬上從消極轉移到積極。 比如你的車被偷了，你可以對自己說：太好了，我可以走路鍛煉身體了！比如你被老板訓斥了，你可以對自己說：太好了，老板終于開始器重我了！比如客戶沒有簽單，你可以對自己說：太好了，我還有成長的空間可以做的更好！ 在我的生命里程里，每當遭遇挫折、困難和障礙時，我都對自己說：太好了！我用積極的心態(tài)去面對和接受挑戰(zhàn)，我從來不說消極的話，不唱消極的歌，不和消極的人來往，也從不愁眉苦臉。在我的生命里沒有悲傷、沒有痛苦、沒有打擊、沒有挫 折，也沒有失敗，因為在我看來，生命中的一切都太好了！ 4. 積極心態(tài)的八個關鍵詞 你已經(jīng)了解了積極心態(tài)對成功至關重要，接下來我們要了解積極心態(tài)包括哪些內(nèi)容，哪些和我們的工作生活緊密相關。 通過我們的研究，積極心態(tài)有八個因素： 認真 是高品質(zhì)第一次就要做好，不馬虎、足夠投入、零缺陷。 快 是高效，當日是當日畢，不拖延、不做無價值的創(chuàng)造、不浪費時間。 堅守承諾 是誠信，說到做到，誠實不虛假。 保證完成任務 是 100%的目標完成率，堅持到底不能放棄。 樂觀 是快樂，積極思維，不悲觀失望、不抱怨指責。 自信 是相信自己，接受挑戰(zhàn)懷疑、不害怕、不說“不可能”。 愛與奉獻 是給予，幫助別人，不索取、不自私。 決不找借口 是承擔責任，不找借口，不找理由、不說我是受害者。 這八個因素看似簡單，但要真正做到，就必須每日修煉，養(yǎng)成你的習慣，最終養(yǎng)成積極的心態(tài)。 三、 每日心態(tài)管理 1. 認真 認真才能保證品質(zhì)，工作當中有工作品質(zhì)，人際關系有人際關系的品質(zhì)，你做的每一件事情都有品質(zhì)，而品質(zhì)只有一樣東西可以保證，那就是認真的態(tài)度。 故事分享 《最佳計劃》 美國前國務卿基辛格博士，非常注重培養(yǎng)下屬認真做事，保證品質(zhì)的 習慣。有一次，他的助理將一份寫好的計劃交給他，并詢問他對該計劃的意見?；粮衩鎺⑿Φ貑柕溃骸斑@是你能做的最好計劃嗎？”助理猶豫了一下，回答：“我相信再做一些細節(jié) 改進，一定會更好。” 兩周后，助理再次遞上了自己的成果?；粮襁€是和善的問他：“這的確是你 能擬定的最佳計劃嗎？”助理后退了一步，低聲說：“也許還有一兩個細節(jié)可再改進，也許有些地方還需要多做些說明……” 在走出基辛格的辦公室后，這位助理手上拿著那份計劃，下定決心要全力以赴，認真做出了一份任何人，包括基辛格在內(nèi)也必須承認的“完美