組織執(zhí)行評(píng)價(jià)和控制營(yíng)銷活動(dòng)-文庫(kù)吧
2025-01-15 19:40 本頁(yè)面
【正文】 左浩 博士產(chǎn)品管理組織的優(yōu)點(diǎn) ? 產(chǎn)品管理組織有好幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)： ? 產(chǎn)品經(jīng)理能夠?qū)a(chǎn)品營(yíng)銷組合的各要素較好地協(xié)調(diào)一致起來(lái) 。 ? 產(chǎn)品經(jīng)理能比一個(gè)專家委員會(huì)更快地就市場(chǎng)上出現(xiàn)的問題作出反應(yīng) 。 ? 那些較小品牌產(chǎn)品 ， 由于有產(chǎn)品經(jīng)理專管 ， 可以較少地受到忽視 。 ? 產(chǎn)品管理組織對(duì)年輕的經(jīng)理們來(lái)說(shuō) ， 是一個(gè)經(jīng)受鍛煉的大好場(chǎng)所 ， 因?yàn)樵谀抢飵缀蹩梢陨婕肮窘?jīng)營(yíng)的每一個(gè)領(lǐng)域的活動(dòng) 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士產(chǎn)品管理組織的缺點(diǎn) ?產(chǎn)品經(jīng)理組織并非沒有缺點(diǎn)： ? 產(chǎn)品經(jīng)理的組織設(shè)置會(huì)產(chǎn)生一些沖突或摩擦 ? 產(chǎn)品經(jīng)理雖然能成為自己所經(jīng)管的產(chǎn)品的專家 ， 但很難成為公司其他功能的專家 ? 產(chǎn)品管理組織所需要的費(fèi)用常常高出原先的預(yù)計(jì) ? 品牌經(jīng)理任期通常都很短 ? 分裂的市場(chǎng)使品牌經(jīng)理很難開發(fā)一個(gè)從總部角度出發(fā)的全國(guó)戰(zhàn)略 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士產(chǎn)品與管理組織改善 ?皮爾遜和威爾遜 5項(xiàng)措施： ? 明確規(guī)定產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理所承擔(dān)的職責(zé)范圍 ? 建立一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展與檢查程序，為產(chǎn)品經(jīng)理的工作規(guī)定恰當(dāng)?shù)穆氊?zé)范圍 ? 在規(guī)定產(chǎn)品經(jīng)理和功能性專業(yè)人員責(zé)任時(shí)，仔細(xì)考慮那些可能產(chǎn)生矛盾沖突的方面 ? 建立一個(gè)正式的程序，使產(chǎn)品經(jīng)理部門和功能部門所發(fā)生的沖突，都能提交最高管理當(dāng)局研究 ? 建立一個(gè)能衡量產(chǎn)品經(jīng)理工作成效的制度。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士產(chǎn)品與管理組織改善 ?產(chǎn)品經(jīng)理方式改為產(chǎn)品小組方式： ? 垂直型產(chǎn)品小組 ? 三角型產(chǎn)品小組 ? 水平型產(chǎn)品小組 ?取消次要產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理 ?引進(jìn)類目管理 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士D、市場(chǎng)管理組織 ?當(dāng)客戶可以按不同購(gòu)買行為或產(chǎn)品偏好分為不同的用戶類別的時(shí)候，設(shè)立市場(chǎng)管理組織是頗為理想的。 ? 一名市場(chǎng)經(jīng)理管理幾名市場(chǎng)經(jīng)理（又稱為市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)理、市場(chǎng)專家或行業(yè)專家） ? 市場(chǎng)經(jīng)理開展工作所需要的功能性服務(wù)由其他功能性組織提供。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士E、產(chǎn)品管理與市場(chǎng)組織 杜邦公司產(chǎn)品管理與市場(chǎng)管理組織制度 人造絲 醋酸纖維 尼龍 奧綸 滌綸 男式服裝 女式服裝 工業(yè)市場(chǎng) 產(chǎn)品經(jīng)理 家庭裝飾 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士F、公司與事業(yè)部組織 ? 公司一級(jí)不設(shè)營(yíng)銷部門：有些公司不設(shè)公司一級(jí)的營(yíng)銷部門。它們認(rèn)為，各事業(yè)部設(shè)立營(yíng)銷部門后，設(shè)立公司一級(jí)的營(yíng)銷部門沒有什么實(shí)際作用。 ? 公司一級(jí)保持適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷部門：有些公司，在公司一級(jí)設(shè)有規(guī)模很小的營(yíng)銷部門，承擔(dān)如下責(zé)任： ? 協(xié)助最高管理當(dāng)局全面評(píng)價(jià)營(yíng)銷機(jī)會(huì) ? 應(yīng)事業(yè)部的要求向事業(yè)部提供咨詢方面的協(xié)助 ? 幫助營(yíng)銷力量不足或沒有營(yíng)銷部門的事業(yè)部解決營(yíng)銷方面的問題 ? 促進(jìn)公司其他部門的營(yíng)銷觀念。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士F、公司與事業(yè)部組織 ?公司一級(jí)擁有強(qiáng)大的營(yíng)銷部門：有些公司設(shè)立的營(yíng)銷部門，除擔(dān)負(fù)前述的活動(dòng)外，還向各事業(yè)部提供各種營(yíng)銷服務(wù)： ? 專門的廣告服務(wù) ? 銷售促進(jìn)服務(wù) ? 營(yíng)銷調(diào)研服務(wù) ? 銷售行政服務(wù) 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士三， 營(yíng)銷與其他部門的關(guān)系 ? 研究與開發(fā)部門 ? 工程技術(shù)部門 ? 采購(gòu)部門 ? 制造部門 ? 營(yíng)運(yùn)部門 ? 財(cái)務(wù)部門 ? 會(huì)計(jì)部門 ? 信貸部門 原則上講 ， 企業(yè)的各種職能應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)地緊密配合 ， 以實(shí)現(xiàn)該企業(yè)的總體目標(biāo) 。 然而 ， 實(shí)際上企業(yè)各部門之間的關(guān)系卻常常以激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)重的誤解為其特點(diǎn) 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士營(yíng)銷部門與 其他部門意見沖突概要 部門 其他部門著重點(diǎn) 營(yíng)銷部門著重點(diǎn) 研究與開發(fā) 基礎(chǔ)研究 內(nèi)在質(zhì)量 功能性特點(diǎn) 應(yīng)用研究 認(rèn)知質(zhì)量 銷售性特點(diǎn) 工程技術(shù) 較長(zhǎng)的設(shè)計(jì)前置時(shí)間 型號(hào)較少 標(biāo)準(zhǔn)元件 較短的設(shè)計(jì)前置的時(shí)間 型號(hào)較多 定制元件 采購(gòu) 產(chǎn)品線窄 標(biāo)準(zhǔn)部件 材料價(jià)格 采購(gòu)批量的經(jīng)濟(jì)性 采購(gòu)次數(shù)少 產(chǎn)品線寬 非標(biāo)準(zhǔn)部件 材料質(zhì)量 大量采購(gòu)以免斷檔 為滿足顧客需求即時(shí)采購(gòu) To Be Continued 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士制造 較長(zhǎng)的生產(chǎn)前置時(shí)間 長(zhǎng)期生產(chǎn)少數(shù)型號(hào) 型號(hào)不變化 訂貨標(biāo)準(zhǔn) 容易裝配 一般控制質(zhì)量 較短的生產(chǎn)前置時(shí)間 短期生產(chǎn)許多型號(hào) 型號(hào)經(jīng)常變化 定制訂貨 造型美觀 嚴(yán)格控制質(zhì)量 財(cái)務(wù) 按嚴(yán)格原則開支 硬性和固定的預(yù)算 定價(jià)著眼于回收成本 根據(jù)直觀方法開支 能適應(yīng)需求變化的靈活的預(yù)算定價(jià) 著眼于促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大 會(huì)計(jì) 標(biāo)準(zhǔn)化的交易 報(bào)告極少 特殊交易條件和折扣 報(bào)告很多 信貸 要客戶全面公開財(cái)務(wù)狀況 信貸風(fēng)險(xiǎn)小 信貸條件嚴(yán)格 收款程序嚴(yán)格 對(duì)客戶作最低限度的信用審查
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