組織執(zhí)行評價和控制營銷活動-文庫吧
2025-01-15 19:40 本頁面
【正文】 左浩 博士產(chǎn)品管理組織的優(yōu)點 ? 產(chǎn)品管理組織有好幾個方面的優(yōu)點： ? 產(chǎn)品經(jīng)理能夠?qū)a(chǎn)品營銷組合的各要素較好地協(xié)調(diào)一致起來 。 ? 產(chǎn)品經(jīng)理能比一個專家委員會更快地就市場上出現(xiàn)的問題作出反應(yīng) 。 ? 那些較小品牌產(chǎn)品 ， 由于有產(chǎn)品經(jīng)理專管 ， 可以較少地受到忽視 。 ? 產(chǎn)品管理組織對年輕的經(jīng)理們來說 ， 是一個經(jīng)受鍛煉的大好場所 ， 因為在那里幾乎可以涉及公司經(jīng)營的每一個領(lǐng)域的活動 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士產(chǎn)品管理組織的缺點 ?產(chǎn)品經(jīng)理組織并非沒有缺點： ? 產(chǎn)品經(jīng)理的組織設(shè)置會產(chǎn)生一些沖突或摩擦 ? 產(chǎn)品經(jīng)理雖然能成為自己所經(jīng)管的產(chǎn)品的專家 ， 但很難成為公司其他功能的專家 ? 產(chǎn)品管理組織所需要的費用常常高出原先的預(yù)計 ? 品牌經(jīng)理任期通常都很短 ? 分裂的市場使品牌經(jīng)理很難開發(fā)一個從總部角度出發(fā)的全國戰(zhàn)略 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士產(chǎn)品與管理組織改善 ?皮爾遜和威爾遜 5項措施： ? 明確規(guī)定產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品經(jīng)理所承擔的職責范圍 ? 建立一個戰(zhàn)略發(fā)展與檢查程序，為產(chǎn)品經(jīng)理的工作規(guī)定恰當?shù)穆氊煼秶? ? 在規(guī)定產(chǎn)品經(jīng)理和功能性專業(yè)人員責任時，仔細考慮那些可能產(chǎn)生矛盾沖突的方面 ? 建立一個正式的程序，使產(chǎn)品經(jīng)理部門和功能部門所發(fā)生的沖突，都能提交最高管理當局研究 ? 建立一個能衡量產(chǎn)品經(jīng)理工作成效的制度。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士產(chǎn)品與管理組織改善 ?產(chǎn)品經(jīng)理方式改為產(chǎn)品小組方式： ? 垂直型產(chǎn)品小組 ? 三角型產(chǎn)品小組 ? 水平型產(chǎn)品小組 ?取消次要產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理 ?引進類目管理 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士D、市場管理組織 ?當客戶可以按不同購買行為或產(chǎn)品偏好分為不同的用戶類別的時候，設(shè)立市場管理組織是頗為理想的。 ? 一名市場經(jīng)理管理幾名市場經(jīng)理（又稱為市場開發(fā)經(jīng)理、市場專家或行業(yè)專家） ? 市場經(jīng)理開展工作所需要的功能性服務(wù)由其他功能性組織提供。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士E、產(chǎn)品管理與市場組織 杜邦公司產(chǎn)品管理與市場管理組織制度 人造絲 醋酸纖維 尼龍 奧綸 滌綸 男式服裝 女式服裝 工業(yè)市場 產(chǎn)品經(jīng)理 家庭裝飾 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士F、公司與事業(yè)部組織 ? 公司一級不設(shè)營銷部門：有些公司不設(shè)公司一級的營銷部門。它們認為，各事業(yè)部設(shè)立營銷部門后，設(shè)立公司一級的營銷部門沒有什么實際作用。 ? 公司一級保持適當?shù)臓I銷部門：有些公司，在公司一級設(shè)有規(guī)模很小的營銷部門，承擔如下責任： ? 協(xié)助最高管理當局全面評價營銷機會 ? 應(yīng)事業(yè)部的要求向事業(yè)部提供咨詢方面的協(xié)助 ? 幫助營銷力量不足或沒有營銷部門的事業(yè)部解決營銷方面的問題 ? 促進公司其他部門的營銷觀念。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士F、公司與事業(yè)部組織 ?公司一級擁有強大的營銷部門：有些公司設(shè)立的營銷部門，除擔負前述的活動外，還向各事業(yè)部提供各種營銷服務(wù)： ? 專門的廣告服務(wù) ? 銷售促進服務(wù) ? 營銷調(diào)研服務(wù) ? 銷售行政服務(wù) 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士三， 營銷與其他部門的關(guān)系 ? 研究與開發(fā)部門 ? 工程技術(shù)部門 ? 采購部門 ? 制造部門 ? 營運部門 ? 財務(wù)部門 ? 會計部門 ? 信貸部門 原則上講 ， 企業(yè)的各種職能應(yīng)當協(xié)調(diào)地緊密配合 ， 以實現(xiàn)該企業(yè)的總體目標 。 然而 ， 實際上企業(yè)各部門之間的關(guān)系卻常常以激烈的競爭和嚴重的誤解為其特點 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士營銷部門與 其他部門意見沖突概要 部門 其他部門著重點 營銷部門著重點 研究與開發(fā) 基礎(chǔ)研究 內(nèi)在質(zhì)量 功能性特點 應(yīng)用研究 認知質(zhì)量 銷售性特點 工程技術(shù) 較長的設(shè)計前置時間 型號較少 標準元件 較短的設(shè)計前置的時間 型號較多 定制元件 采購 產(chǎn)品線窄 標準部件 材料價格 采購批量的經(jīng)濟性 采購次數(shù)少 產(chǎn)品線寬 非標準部件 材料質(zhì)量 大量采購以免斷檔 為滿足顧客需求即時采購 To Be Continued 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士制造 較長的生產(chǎn)前置時間 長期生產(chǎn)少數(shù)型號 型號不變化 訂貨標準 容易裝配 一般控制質(zhì)量 較短的生產(chǎn)前置時間 短期生產(chǎn)許多型號 型號經(jīng)常變化 定制訂貨 造型美觀 嚴格控制質(zhì)量 財務(wù) 按嚴格原則開支 硬性和固定的預(yù)算 定價著眼于回收成本 根據(jù)直觀方法開支 能適應(yīng)需求變化的靈活的預(yù)算定價 著眼于促進市場的進一步擴大 會計 標準化的交易 報告極少 特殊交易條件和折扣 報告很多 信貸 要客戶全面公開財務(wù)狀況 信貸風險小 信貸條件嚴格 收款程序嚴格 對客戶作最低限度的信用審查
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