實(shí)戰(zhàn)營銷策略與技巧——趙強(qiáng)-文庫吧
2025-01-15 17:19 本頁面
【正文】 ho） ② 為何買（ Why） ③ 什么買（ What） ④ 何時(shí)買（ When） ⑤ 何地買（ Where） ⑥ 如何買（ How） ⑦ 何價(jià)買（ How） 顧客的購買行為和心理活動(dòng)總是處于一種不公開的狀態(tài)。如同 “黑箱 ”，我們要做的第一件事就是破解顧客 “黑箱 ”中的秘密。消費(fèi)者顧客購買行為分析 —— 消費(fèi)者黑箱分析法誰是我的目標(biāo)消費(fèi)群？顧客的需求是什么？（ 研究消費(fèi)利益，而非產(chǎn)品特征，把消費(fèi)利益按輕重等級(jí)排列）競(jìng)爭(zhēng)者給顧客提供了什么？我能夠給顧客提供什么？顧客認(rèn)為我能提供給他們什么？競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)的顧客研究A問卷調(diào)查法B現(xiàn)場(chǎng)觀察法C攔訪調(diào)查法D親身體驗(yàn)法消費(fèi)者行為調(diào)查方法一個(gè)好的調(diào)研，只是獲得人們對(duì)于一些事物的基本看法，而不是試圖去了解他們對(duì)于事物的深入思考。因?yàn)槿藗兂藢?duì)自身的健康、財(cái)富和性生活外，不會(huì)過多的思考其它的東西。好調(diào)研 — 獲得消費(fèi)者心智的快照 市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該成為進(jìn)入消費(fèi)者內(nèi)心和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的路線圖?！?強(qiáng)人強(qiáng)語為什么要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行監(jiān)控？252。制定營銷戰(zhàn)略的目的，就是為了能不斷地保持自身的優(yōu)勢(shì)。要做到這一點(diǎn)， 最好的辦法就是盡最大可能地利用自己優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力和資源。252。幾乎所有大的成功，都是人們集中自身的優(yōu)勢(shì)攻擊對(duì)手的短處的結(jié)果。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)控管理營銷 創(chuàng)新財(cái)務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)營能力能力評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營能力252。競(jìng)爭(zhēng)者正在做的是什么？252。競(jìng)爭(zhēng)者那樣做是為什么？252。競(jìng)爭(zhēng)者做得好的是什么？252。競(jìng)爭(zhēng)者做得不好的是什么？ 252。競(jìng)爭(zhēng)者沒有做的是什么？真正的戰(zhàn)場(chǎng)就在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 “ 做得不好 ” 與“ 沒有做的 ” 事情之間（豐田汽車案例）競(jìng)爭(zhēng) 5W研究分析法競(jìng)爭(zhēng)者楨析全面?zhèn)晌?重點(diǎn)偵析 競(jìng)爭(zhēng)性偵析競(jìng)爭(zhēng)者偵析途徑找準(zhǔn)對(duì)手對(duì)手 5w自己 5w對(duì)比研究 找到位置企業(yè)定位圖S優(yōu)勢(shì)W 劣勢(shì)O機(jī)會(huì)T威脅使用 SWOT分析法重點(diǎn)要求如下：SWOT分析法分析內(nèi)容 SWOTSWOT分析表找到企業(yè)位置確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)合理配置資源營銷戰(zhàn)略三步曲總成本領(lǐng)先總成本領(lǐng)先差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)領(lǐng)先性產(chǎn)品 穿甲彈挑戰(zhàn)性價(jià)格 — 殺手锏攝心性傳播 原子彈短寛性渠道 — 大 炮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的確立252。以產(chǎn)品策略為核心尖刀的 “1P ＋ 3P” 模式252。以傳播策略為核心尖刀的 “1P ＋ 3P” 模式252。以價(jià)格策略為核心尖刀的 “1P ＋ 3P” 模式252。以渠道策略為核心尖刀的 “1P ＋ 3P” 模式打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的尖刀營銷模型TCL鉆石手機(jī)案例找到企業(yè)位置確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)合理配置資源營銷戰(zhàn)略三步曲第二模塊第二模塊經(jīng)營人心的品牌傳播之道關(guān)鍵點(diǎn)五關(guān)鍵點(diǎn)四關(guān)鍵點(diǎn)三關(guān)鍵點(diǎn)二關(guān)鍵點(diǎn)一 消費(fèi)者認(rèn)知為何比事實(shí)更重要？何為品牌營銷？如何進(jìn)行品牌命名？如何品牌定位及挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)？如何實(shí)現(xiàn)品牌精致化？關(guān)鍵點(diǎn)六 如何選擇廣告媒體？經(jīng)營人心的品牌傳播之道為什么人們總是不為什么人們總是不愿意承擔(dān)責(zé)任呢愿意承擔(dān)責(zé)任呢 ?—— 思考思考 ——消費(fèi)者認(rèn)知為什么比消費(fèi)者認(rèn)知為什么比事實(shí)更重要？事實(shí)更重要？ 許多人認(rèn)為，企業(yè)只要有更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，就能打贏銷售戰(zhàn)。這種觀念是否正確呢？ 互互 動(dòng)動(dòng)只有心中的世界， 沒有真實(shí)的世界！砸冰箱事件砸冰箱事件 內(nèi)部管理公開化內(nèi)部管理公開化 洗紅薯的洗衣機(jī)洗紅薯的洗衣機(jī)焦點(diǎn) 1 焦點(diǎn) 2 焦點(diǎn) 3海爾品牌營銷路線圖 縱觀海爾 20多年的品牌營銷經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)海爾比其他企業(yè)最會(huì)制造不同，因?yàn)楹柹钪?“ 認(rèn)知比事實(shí)更重要 ” 的道理，通過制造一個(gè)又一個(gè)的不同，讓消費(fèi)者認(rèn)為他是最好的。 海爾啟示錄 —— 造勢(shì)營銷有創(chuàng)意有創(chuàng)意地鼓吹地鼓吹不同不同用比競(jìng)用比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)對(duì)手更大的更大的聲音鼓聲音鼓吹不同吹不同品牌造品牌造勢(shì)營銷勢(shì)營銷流程流程善于編善于編故事，故
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