【正文】 ——2023 年 12月。l 在線發(fā)布：中國電子商務(wù)研究中心官方網(wǎng)站（ ）《 2023中國電子商務(wù) 100位 CEO調(diào)查報(bào)告》五、報(bào)告概述（一）五、報(bào)告概述（一）l 2023年中國電子商務(wù)將呈現(xiàn)出怎么樣的發(fā)展趨勢？是繼續(xù)高速發(fā)展還是將趨向平緩？在各電子商務(wù)企業(yè) CEO看來，哪種創(chuàng)新是目前電子商務(wù)業(yè)界所應(yīng)該加強(qiáng)的？他們對當(dāng)前政府的政策扶持是否滿意？ B2C會代替 C2C成為未來的趨勢？為回答這些問題，我們對電子商務(wù)業(yè)界 100位 CEO進(jìn)行了問卷調(diào)查，我們得出了以下值得關(guān)注的結(jié)論。l 近九成企業(yè) CEO認(rèn)為電子商務(wù)將呈現(xiàn)高速發(fā)展趨勢 隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，加上當(dāng)前國內(nèi)政府對電子商務(wù)的扶持力度逐步加大，各中小企業(yè)電子商務(wù)的觀念逐步加強(qiáng)。這些都促使各企業(yè) CEO對電子商務(wù)的發(fā)展前景表示看好。l 八成以上企業(yè)表示明年將有新的擴(kuò)張計(jì)劃 08年的金融危機(jī)，并沒有阻擋電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展步伐，超過八成的電子商務(wù)企業(yè)表示明年有擴(kuò)張計(jì)劃，并表示增加的投入里面部分資金將用于公司的新業(yè)務(wù)擴(kuò)張。 《 2023中國電子商務(wù) 100位 CEO調(diào)查報(bào)告》五、報(bào)告概述（二）五、報(bào)告概述（二）l 超過八成企業(yè)認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)商業(yè)和盈利模式的創(chuàng)新 商業(yè)模式作為企業(yè)一開始就應(yīng)該確立的重要模式之一，其中包括企業(yè)最為重要的盈利模式。作為企業(yè)賴以生存的商業(yè)模式，無疑是最為應(yīng)該加強(qiáng)自主創(chuàng)新的。l 逾三成企業(yè)表示未來三年將有融資或上市計(jì)劃 對于創(chuàng)業(yè)板上市，大部分的企業(yè)表示將觀望，不過仍有三成多的企業(yè)對上市融資表現(xiàn)出積極的渴望。而目前電子商務(wù)企業(yè)也受到了各風(fēng)險(xiǎn)投資商的看好。l 超過九成企業(yè)對當(dāng)前政府部門的扶持力度滿意 對于當(dāng)前政府的政策扶持，超過九成的企業(yè)表示滿意，但也提出了希望相關(guān)部門在大力扶持 B2B的同時，今后也應(yīng)加強(qiáng) B2C方面的扶持力度。《 2023中國電子商務(wù) 100位 CEO調(diào)查報(bào)告》五、報(bào)告概述（三）五、報(bào)告概述（三）l 半數(shù)以上企業(yè)認(rèn)為運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是最為核心的成功因素 對于創(chuàng)業(yè)者而言，還是團(tuán)隊(duì)至上，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人是核心的生產(chǎn)要素，人這個要素的變化會推動其他的要素的變動，從而影響了整個項(xiàng)目推動的格局。l 超過六成企業(yè)認(rèn)為 B2C將代替 C2C成網(wǎng)購趨勢 C2C網(wǎng)店購物往往存在信譽(yù)，質(zhì)量和售后服務(wù)問題，很大程度上打退了用戶的購物欲望。而 B2C網(wǎng)上商城省去了更多的中間環(huán)節(jié)，能真正做到既物美價(jià)廉又有信譽(yù)和售后保障，迎合了消費(fèi)者需求。隨著網(wǎng)購的逐步發(fā)展成熟， B2C被各大企業(yè)所重視。l 超過八成企業(yè)表示平時會關(guān)注行業(yè)動態(tài)等 絕大多數(shù)企業(yè)都很關(guān)注本行業(yè)的動態(tài)等，并表示關(guān)注行業(yè)消息能促進(jìn)企業(yè)本身的發(fā)展，而國內(nèi)第三方機(jī)構(gòu)也朝著專業(yè)化、細(xì)分化的趨勢發(fā)展?！?2023中國電子商務(wù) 100位 CEO調(diào)查報(bào)告》五、報(bào)告概述（四）五、報(bào)告概述（四）l 超過六成 CEO建議創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會堅(jiān)持 對于創(chuàng)業(yè)者而言，選擇一個好的行業(yè)和正確的方向至關(guān)重要，但任何事情都貴在堅(jiān)持。在正確的方向下，用科學(xué)的方法做事，這樣堅(jiān)持下去才有可能成功。l 半數(shù)以上企業(yè)表示支付行業(yè)將呈增長趨勢 未來的支付行業(yè)，更多的是在多元化創(chuàng)新服務(wù)方面的發(fā)展，從技術(shù)上、用戶體驗(yàn)上創(chuàng)新開發(fā)出更多適合市場需求的產(chǎn)品，深入的行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品將不斷出現(xiàn)。同時用戶參與電子支付的門檻將進(jìn)一步降低。《 2023中國電子商務(wù) 100位 CEO調(diào)查報(bào)告》六、報(bào)告正文部分六、報(bào)告正文部分l 結(jié)論一、近九成企業(yè) CEO認(rèn)為電子商務(wù)將呈現(xiàn)高速發(fā)展趨勢 國內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了從誕生時的萌芽與起步期，到了 2023年左右的冰凍與調(diào)整期，再經(jīng)歷了 03年左右的復(fù)蘇與回暖期，而后就是06年開始的崛起與發(fā)展期和近兩年的轉(zhuǎn)型與升級期。而在未來的三年內(nèi)，電子商務(wù)是否還將呈現(xiàn)高速增長還是漸趨平緩？l 觀點(diǎn)： 在接受調(diào)查的 100位 CEO中，有 87位 CEO表示在未來三年電子商務(wù)將呈現(xiàn)高速發(fā)展。只有 13位 CEO認(rèn)為電子商務(wù)發(fā)展的步伐將趨向平緩。 在看好電子商務(wù)將呈現(xiàn)高速發(fā)展的 CEO中，我國 “ 行業(yè)電子商務(wù)第一人 ” 網(wǎng)盛生意寶董事長孫德良表示，一方面去年的國際金融危機(jī)，客觀上推動了國內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。另一方面，隨著政府政策扶持力度的加大，在未來三年里電子商務(wù)勢必會出現(xiàn)高速增長。《 2023中國電子商務(wù) 100位 CEO調(diào)查報(bào)告》六、報(bào)告正文部分六、報(bào)告正文部分l 結(jié)論一、近九成企業(yè) CEO認(rèn)為電子商務(wù)將呈現(xiàn)高速發(fā)展趨勢l 觀點(diǎn)： 但有少數(shù)企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)會出現(xiàn)放緩跡象。如環(huán)球鞋網(wǎng) CEO林文佳表示，以鞋行業(yè)為例，認(rèn)為放緩是必然的。因目前國內(nèi) B2B市場屬于 “ 看上去很美 ” 的現(xiàn)狀。缺乏行業(yè)理性的引導(dǎo)，也缺乏能夠經(jīng)受得住市場考量的案例。l 分析： 國內(nèi)電子商務(wù)至今經(jīng)過了 12年的發(fā)展，期間雖經(jīng)歷過冰凍期，但總體發(fā)展速度迅猛。再加上當(dāng)前國內(nèi)政府對電子商務(wù)的扶持力度逐步加大，各中小企業(yè)電子商務(wù)的觀念逐步加強(qiáng)。這些都促使各企業(yè) CEO對電子商務(wù)的發(fā)展前景表示看好?！?2023中國電子商務(wù) 100位 CEO調(diào)查報(bào)告》六、報(bào)告正文部分：六、報(bào)告正文部分：《 2023中國電子商務(wù) 100位 CEO調(diào)查報(bào)告》六六 、報(bào)告正文部分、報(bào)告正文部分l 結(jié)論二、八成以上企業(yè)表示明年將有新的擴(kuò)張計(jì)劃 受 08年金融危機(jī)的影響，國內(nèi)很多企業(yè)都紛紛減少開支，以求安穩(wěn)過冬。而在即將到來的 2023年，各電子商務(wù)公司是否將有新的擴(kuò)張？l 觀點(diǎn)： 據(jù)調(diào)查顯示，八成以上電子商務(wù)企業(yè)表示，公司明年有新的擴(kuò)張計(jì)劃。在后金融危機(jī)時代并未讓各電子商務(wù)企業(yè)縮減開支，超過八成的 CEO明確表態(tài)在未來一年增加投入，以加速企業(yè)自身的成長?！?2023中國電子商務(wù) 100位 CEO調(diào)查報(bào)告》六、報(bào)告正文部分六、報(bào)告正文部分l 結(jié)論二、八成以上企業(yè)表示明年將有新的擴(kuò)張計(jì)劃 僅有少數(shù) CEO表示，不會有新的擴(kuò)張計(jì)劃。要在未來一年里著眼于目前機(jī)構(gòu)的改革加固，對已有的產(chǎn)品線及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，從真正為客戶產(chǎn)生效益的角度加深服務(wù)。l 分析： 08年的金融危機(jī)，可以說促進(jìn)了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，為電子商務(wù)企業(yè)帶來了更大的發(fā)展機(jī)遇。超過大部分的電子商務(wù)企業(yè)表示明年有擴(kuò)張計(jì)劃，并表示增加的投入里面部分資金將用于公司的新業(yè)務(wù)擴(kuò)張，并將現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，從真正為客戶產(chǎn)生效益的角度加深服務(wù)?！?2023中國電子商務(wù) 100位 CEO調(diào)查報(bào)告》