戰(zhàn)略性人力資源的系統(tǒng)整合與管理（ppt40頁）-文庫吧
2025-01-13 17:43 本頁面
【正文】 作能力。 更新 價值性 稀缺性 難模仿性 有組織性 圖 戰(zhàn)略性人力資源管理模型 （懷特，達(dá)恩福特與斯奈爾， 2023） 為什么人力資源是企業(yè)核心競爭力的源泉？ 1. 組織的核心能力 ? 企業(yè)自主擁有的 ? 能為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價值的 ? 競爭對手在短時間內(nèi)難以模仿的 2. 人力資源的獨(dú)特性成為企業(yè)重要的核心能力 ? 員工的核心專長與技能可以為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的價值 ? 企業(yè)特殊的人力資本是稀缺的、是不可替代的（有 價值的和稀缺的資源至少是企業(yè)獲取臨時性競爭優(yōu) 勢的資源。） ? 認(rèn)同企業(yè)文化的員工所擁有的核心專長與技能是競 爭對手在短時間內(nèi)難以模仿的 與企業(yè)競爭優(yōu)勢和成功關(guān)鍵密切相關(guān)的人的因素有哪些？ 競爭優(yōu)勢的基本觀點(diǎn) ?當(dāng)競爭被定義為用獨(dú)特的方式為顧客提供價值時，企業(yè)必須找到新的和獨(dú)特的方式為顧客服務(wù)。 ?基于成本、技術(shù)、銷售、生產(chǎn)及產(chǎn)品特色等傳統(tǒng)的競爭方式成為競爭的必要條件，擁有這些優(yōu)勢只能保證企業(yè)能參加到市場競爭之中，但不能保證企業(yè)一定有競爭力。 ?迎接未來的挑戰(zhàn)應(yīng)該把注意力放在如速度、反應(yīng)能力、關(guān)系協(xié)調(diào)、靈敏度、學(xué)習(xí)能力以及員工素質(zhì)這些組織能力上。 ?競爭優(yōu)勢來源于建立一個持續(xù)地比對手制造更好產(chǎn)品的組織，企業(yè)管理必須創(chuàng)建出能比競爭對手更快地變化、學(xué)習(xí)、調(diào)整行動的組織。 ?為了盡最大可能利用這些組織能力，企業(yè)管理必須把人力資源行為作為競爭優(yōu)勢的來源。 人力資本的有效管理 % 1 靈活性 /速度 36% 2 領(lǐng)導(dǎo)能力 25% 3 過程管理 25% 4 技術(shù)管理 17% 5 要 素 百分比 重要程度 圖 在未來 3—— 5年組織必須開發(fā)的核心能力和成功要素 要 素 百分比 重要程度 學(xué)習(xí)與開發(fā) 47% 1 高組織承諾的工作環(huán)境 34% 2 吸引 /甄選 /維系人才 29% 3 管理繼承人的儲備 21% 4 績效管理 /薪酬設(shè)計 20% 5 人的因素：與組織核心競爭優(yōu)勢和成功關(guān)鍵密切相關(guān)的人的因素 “理想的人力資源職能和角色”對企業(yè)成功和獲取競爭優(yōu)勢的意義？ 職能和角色 百分比 重要程度 業(yè)務(wù)合作伙伴 30% 1 與戰(zhàn)略密切相關(guān)的人力資源實(shí)踐 29% 2 與戰(zhàn)略緊密聯(lián)系的培訓(xùn)與開發(fā) 24% 3 提供與“人”相關(guān)的咨詢服務(wù) 22% 4 甄選最優(yōu)秀的人才 13% 5 21世紀(jì)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的人力資源管理途徑 ?就業(yè)安全感 ?招聘時的挑選 ?高工資 ?獎勵 ?員工所有權(quán) ?信息分享 ?參與和授權(quán) ?團(tuán)隊(duì)和工作再設(shè)計 ?培訓(xùn)和技能開發(fā) ?工作輪換、工作擴(kuò)大化和工作豐富化 ?象征性的平等主義 ?縮小工資差別 ?內(nèi)部晉升 ?長期觀點(diǎn) ?對實(shí)踐的測評 ?貫穿性的哲學(xué) 人力資源職能和角色對企業(yè)成功和獲取競爭優(yōu)勢的貢獻(xiàn) 人力資源管理 4種新角色 戰(zhàn)略伙伴 專家（顧問） 員工的服務(wù)者 變革的推動者 人力資源管理新角色定義 角色 行為 結(jié)果 戰(zhàn)略伙伴 企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者，提供基于戰(zhàn) 略的人力資源規(guī)劃及系
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